Generální ředitel KMS: „Věřím v rovnováhu mezi dlouhodobými a krátkodobými investicemi“

Pan Nguyen Lam Vinh Du, který pracuje ve společnosti KMS již 16 let, pokračuje ve své nové cestě jako generální ředitel a vede společnost do éry umělé inteligence s filozofií udržitelných inovací.

Dne 21. dubna společnost KMS Technology Vietnam oficiálně jmenovala pana Nguyen Lam Vinh Dua do funkce generálního ředitele, který bude mít na starosti veškeré operace společnosti ve Vietnamu.

V klíčovém okamžiku, kdy umělá inteligence nadále mění způsob, jakým fungují všechny aspekty života, hovořil pan Nguyen Lam Vinh Du – vedoucí týmu více než 1100 technologických inženýrů – o identitě vedení, filozofii hodnotového opěrného bodu, řadě inovačních výzev a také o tom, jak si udržet vizi být přední společností v poskytování komplexních, flexibilních a udržitelných řešení pro vývoj softwaru.

V roce 2000 se informační technologie (IT) ve Vietnamu nacházely v období transformace, která následovala světový trend. Zpočátku se software přibližoval a uplatňoval v mnoha ekonomických a sociálních oblastech. Pan Nguyen Lam Vinh Du se rozhodl připojit k průkopnické vietnamské společnosti vyvíjející software pro americký trh v kontextu začínajícího odvětví outsourcingu softwaru. Právě zde měl příležitost spolupracovat s veterány, konzultanty a průkopnickými softwarovými inženýry ve Vietnamu.

V roce 2009 nastoupil pan Du do společnosti KMS Technology jako ředitel pro dodávky a přímo se podílel na konzultačních službách, vývoji řešení a řízení softwarových projektů pro domácí i mezinárodní zákazníky v různých oblastech, jako je elektronické obchodování, bankovnictví, digitální finance a pojišťovnictví. Má rozsáhlé zkušenosti jak v technické oblasti, tak i specializované manažerské dovednosti v softwarovém průmyslu.

Pan Du definuje roli vůdce jako cestu společenství, kde vůdce naslouchá a propojuje kolektivní energii, podobně jako pojítka propojená optimálním algoritmem, a vychází z technické logiky a rozvíjí vůdčí schopnosti prostřednictvím softwarových produktů, které vyžadují týmovou práci na vysoké úrovni.

Nový generální ředitel společnosti KMS Technology se domnívá, že v řízení lidských zdrojů není nejtěžší přidělovat úkoly ani sledovat výkon, ale spíše vize každého jednotlivce s jeho omezeními, zábranami a různými proměnnými, které s sebou nese. Vedoucí pracovníci neočekávají pouze homogenní skupinu, ale musí také probudit rozmanitý potenciál a vytvořit podmínky pro to, aby každý člověk maximalizoval svůj vlastní potenciál.

„Vedení je porozumění. Pracujeme-li sami, individuální vůle může znamenat změnu. Ale ve velké organizaci je třeba tuto vůli transformovat do kolektivní energie,“ sdělil pan Du.

Po více než dvou desetiletích práce v IT průmyslu se pan Du ohlíží za svou vášní a nadšením pro neustálý rozvoj technologického průmyslu, spolu s radostí z každodenního učení v práci a s kolegy, jako za velkou motivaci, která ho žene vpřed.

„Čím více pracuji, tím více si uvědomuji, že největší hodnota nespočívá v tom, co už vím nebo mám, ale v tom, co se mohu každý den učit,“ řekl pan Du.

Během své kariéry si pan Du formoval vlastní pracovní filozofii, kterou uplatňuje ve své roli provozovatele podniku a která je založena na čtyřech základních hodnotách: skromnost, spolupráce, vytrvalost a zaměření na zákazníka. Skromnost, aby se zabránilo dominanci, spolupráce, aby se zabránilo osamělosti, vytrvalost, aby se zabránilo ústupu, a zaměření na zákazníka, aby každé rozhodnutí mělo cenný základ.

Zdůraznil roli integrity v rozhodování, zejména v kontroverzních rozhodnutích. Vedoucí pracovník, řekl, musí být dostatečně odvážný, aby si vybral to, co je pro organizaci správné, i když to pro daného jednotlivce není pohodlné.

„Jako zaměstnanec může každý jednotlivec dobře dělat pouze svou vlastní práci. Ale jako vůdce už úspěch není osobním příběhem, ale rezonancí. Pokud nedáváte organizaci na první místo, je snadné padnout do pasti ‚ega‘ a nechat se jím vést místo zájmů společnosti,“ vyjádřil se pan Du.

Právě tyto jednoduché, ale obtížně praktikovatelné principy pomohly panu Duovi postupně si vybudovat důvěru jeho zaměstnanců, managementu a zákaznických partnerů. Pro něj kvalita vůdce nespočívá v odlišení se od ostatních, ale ve vytváření podmínek, aby ostatní mohli zazářit, a zároveň si zachovat svou vlastní individuální identitu.

Pan Du, který se ujal funkce generálního ředitele společnosti KMS Technology Vietnam v klíčové době, kdy umělá inteligence neustále mění způsob fungování technologického průmyslu, si udržuje vizi vést KMS k transformaci v předního poskytovatele komplexních, flexibilních a udržitelných řešení a služeb v oblasti vývoje softwaru.

Podle pana Du není inovace závod s trhem, ale dlouhodobá cesta, vedená jasnou strategií a skutečnými hodnotami. Inovace je cenná pouze tehdy, když splňuje tři základní kritéria: řešení skutečných problémů zákazníků, zlepšení kapacity týmu a přispění k udržitelnému růstu organizace. Nejedná se o krátkodobé iniciativy na parádu, ale o účelnou investici spojenou s dlouhodobými cíli. Tato filozofie je také kompasem, který mu pomáhá činit strategická rozhodnutí v jeho nové roli.

„Zaprvé, vždy začínám u zákazníka, inovace musí mít konkrétní důvod, pramenící z jeho skutečných potřeb. Zadruhé, věřím v rovnováhu mezi dlouhodobými investicemi a „rychlými výhrami“, které udržují organizaci motivovanou, aniž by ztrácely ze zřetele vizi. A konečně, vždy upřednostňuji rozvoj lidských zdrojů, protože lidské zdroje jsou nejcennějším a nejdlouhodobějším aktivem společnosti,“ zdůraznil pan Du.

Jako někdo, kdo ve společnosti pracuje od jejích počátků s 20 inženýry až do současnosti, kdy organizace překročila milník více než 1 000 zaměstnanců a působí na třech hlavních trzích: v USA, Vietnamu a Mexiku, pan Du chápe lépe než kdokoli jiný, že rozsah vytváří sílu, ale hodnota vnitřního propojení je pevným základem pro schopnost prorazit.

Společnost KMS se v současné době zaměřuje na podporu poskytování služeb ve třech silných stránkách: podnikový software, zdravotnictví a digitální finance. Pod vedením pana Dua je cílem společnosti KMS Technology dosáhnout v příštích 3 až 5 letech dvojnásobného až trojnásobného růstu, stát se lídrem na trhu se softwarem alespoň ve dvou segmentech a zvýšit podíl příjmů z poradenských služeb.

Jedním z klíčových faktorů pro dosažení tohoto cíle v této éře umělé inteligence je, jak uvedl pan Du, pokračující budování inovačního centra společnosti, které se zaměřuje na výzkum a vývoj řešení umělé inteligence aplikovaných v klíčových oblastech. Nejde jen o to, aby společnost držela krok s trendy, ale aby si vybudovala hluboké odborné znalosti v integraci umělé inteligence do konkrétních softwarových řešení a řešila skutečné problémy zákazníků.

„Neinvestujeme do výzkumu a vývoje proto, abychom sledovali trendy, ale abychom řešili skutečné problémy v odvětví – oblasti, ve které máme silné stránky. To je způsob, jak inovovat, aniž bychom se nechali strhnout trhem, ale abychom na něm byli lídry,“ sdělil nový generální ředitel společnosti KMS Technology.

Spolu s cílem rozvoje podnikání je jednou z hlavních priorit pod vedením nového generálního ředitele také budování pracovního prostředí pro přilákání a udržení talentů. Flexibilní pracovní model „Flexi-work“ je udržován a optimalizován, kombinuje práci v kanceláři, z domova a v kanceláři zákazníka. Důležitější je však to, jak zajistit, aby se každý zaměstnanec cítil zapojený, měl jasnou cestu rozvoje a cítil, že roste s organizací.

„Nechci se zaměřit jen na míru udržení talentů, ale věnovat větší pozornost cestě profesního rozvoje a spokojenosti zaměstnanců se společností,“ řekl pan Du.

V rámci celkové strategie rozvoje organizace pan Du potvrdil, že přínos komunitě je klíčovou hodnotou, o kterou se on i jeho vedení budou i nadále snažit na další cestě.

„Stále rozšiřujeme aktivity sdílení znalostí a zkušeností pro IT komunitu, udržujeme kariérní poradenství a školíme mladou generaci,“ uvedl.

Zároveň se KMS ubírá cestou k prosazování ESG postupů, zaměřuje se na aktivity v oblasti ochrany životního prostředí a zlepšuje otázky sociálního zabezpečení směrem k cíli udržitelného rozvoje.

„Věřím, že kombinací rozvoje podnikání s komplexním úsilím v oblasti ESG se KMS stane nejen úspěšnou technologickou společností, ale také organizací s pozitivním dlouhodobým dopadem na společnost a životní prostředí,“ uvedl pan Du.