Od 1. července 2025 VPBank přestane podporovat všechny transakce debetních karet využívající technologie od

Digitální oznámení od VPBank na zářivě modrozeleném pozadí s rychlonabíječkami. Logo VPBank je vlevo nahoře. Bílý text zní „OZNÁMENÍ: ZASTAVENÍ TRANSAKCÍ S MEZINÁRODNÍMI DEBETNÍMI KARTAMI S MAGNETICKÝM PROUŽKEM“.

Jak bylo oznámeno všem zákazníkům (podrobnosti viz zde: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/thong-bao-ve-viec-ngung-gd-tren-the-ghi-no-cong-nghe-tu ), VPBank oznamuje důležitá upozornění týkající se mezinárodních debetních karet vydávaných VPBank:

1. Od 1. července 2025 VPBank přestane podporovat všechny transakce s mezinárodními debetními kartami využívajícími magnetickou technologii vydanými VPBank.

2. Systém VPBank automaticky deaktivuje karty používající magnetickou technologii. Zároveň VPBank doporučuje zrušit fyzické karty, abyste zabránili odhalení osobních údajů na kartě.

3. VPBank podporuje vydání zcela BEZPLATNÉ náhradní karty za kartu s čipovou technologií. Pokud jste si kartu ještě nepřevedli, zaregistrujte se prosím takto: Přihlášením do aplikace VPBank NEO a postupem podle pokynů zde: https://www.vpbank.com.vn/-/media/VPBank%20Latest/1Retail/Debit-Cards/2024/Huong-dan-mo-the-ghi-no-quoc-te-vat-ly-tren-ung-dung-VPBank-NEO.pdf ) nebo kontaktováním kterékoli pobočky VPBank.

Čipové karty jsou navrženy s využitím moderní technologie, zabezpečeny podle standardů VCCS, ukládají informace pomocí mikročipů (místo pouhého ukládání informací pomocí magnetických proužků) a pro každou transakci vytvářejí jedinečný kód, což pomáhá lépe chránit osobní údaje a předcházet podvodům.

Karta s magnetickou technologií

Digitální kompozitní snímek zobrazující přední a zadní stranu zelené debetní karty VPBank Mastercard na zlatém válcovém podstavci. Karta se vyznačuje unikátním vlnitým designem, logem Mastercard, číslem karty, datem platnosti (26. 3.) a jménem držitele karty „NGUYEN THI VUONG“. Na zadní straně jsou uvedena čísla zákaznického servisu a nápis „Vydáno VPBank www.vpbank.com.vn“.

Karta s čipovou technologií

Zadní strana karty má dlouhý hnědý/černobílý magnetický proužek; informace jsou šifrovány jednou, takže úroveň zabezpečení je nízká.

Vybaven elektronickým čipem a symbolem vlnové lišty pro zobrazení bezkontaktní platby; Způsob šifrování informací se neustále mění, takže úroveň zabezpečení je vysoká.

VPBank věří, že s nasazením čipové technologie debetních karet jako náhrady budou všechny vaše karetní transakce pohodlnější s maximálním zabezpečením a každý kontaktní bod bude vylepšen.

Pokud potřebujete podporu, kontaktujte prosím:

Portál zákaznické péče: https://cskh.vpbank.com.vn

Horká linka: 1800888969 (pro soukromé zákazníky)/ 1800 545415 (pro prioritní zákazníky)/ 1900 545415 (pro standardní zákazníky)

E-mail: diamond247@vpbank.com.vn (pro prioritní zákazníky) nebo chamsockhachhang@vpbank.com.vn (pro standardní zákazníky)

Děkujeme vám a přejeme vám příjemný zážitek z používání produktů a služeb VPBank.

Zdroj: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2025/tu-01-7-2025-vpbank-ngung-ho-tro-tat-ca-giao-dich-cua-the-ghi-no-cong-nghe-tu