Od dnešního dne se cestující, kteří si neodbavují zavazadla, musí odbavit pomocí VNeID.

Společnost Vietnam Airlines oznámila, že v roce 2025 začne uplatňovat nová nařízení podle směrnice 24/CT-TTg. Největší změnou je, že cestující bez odbavených zavazadel se musí odbavit online nebo v kiosku, místo aby chodili k přepážce jako dříve.

U přepážky se mohou nadále odbavovat pouze cestující s odbavenými zavazadly, děti cestující samy, starší osoby a osoby potřebující asistenci.

Zbývající cestující musí kompletní proces nákupu letenky, odbavení, bezpečnostní kontroly a nástupu do letadla dokončit pomocí biometrického řešení integrovaného s VNeID nebo prostřednictvím letištních kiosků.

Od 1. prosince se cestující mohou u přepážky odbavit pouze s odbavenými zavazadly a ve zvláštních případech. (Foto: VNA)

Podle společnosti Vietnam Airlines má nové nařízení zajistit provozní bezpečnost a ušetřit čas. Letecká společnost doporučuje cestujícím ověřit si totožnost pomocí VNeID úrovně 2, aby mohli plně využít tuto funkci a omezit chyby během odbavení.

Na oficiálních webových stránkách společnosti Vietnam Airlines jsou uvedeny podrobné pokyny pro cestující, kteří se chtějí odbavit online prostřednictvím VNeID. Cestující si proto musí ověřit, zda mají nainstalován VNeID s identifikačním účtem úrovně 2 a zda se jedná o vnitrostátní let provozovaný společnostmi Vietnam Airlines, Pacific Airlines nebo Vasco.

Konkrétně se cestující přihlásí do aplikace VNeID pomocí identifikačního účtu úrovně 2, vyberou „Další služby“ a pokračují „Odbavení online“. Po souhlasu se sdílením údajů se systém přepne do aplikace Vietnam Airlines pro dokončení odbavení a biometrického ověření (eKYC).

Na letišti cestující provádějí biometrické kontroly u bezpečnostní brány a nástupní brány. Pokud se odbavili, ale ještě neověřili eKYC, systém si vyžádá dodatečné ověření přímo na VNeID.

Na doporučení personálu letecké společnosti si cestující stáhnou aplikaci Vietnam Airlines nebo Vietjet . Při odbavení na VNeID se propojí s aplikací letecké společnosti. Odtud bude proces připojení rychlejší.

Nový proces má údajně pomoci zkrátit dobu, snížit čekací doby a zvýšit přesnost díky biometrickému ověřování. Cestující se také již nemusí obávat, že si zapomenou vzít s sebou doklady totožnosti – což je důvod, proč mnoho lidí zmešká své lety.

Lagerstroemie

Zdroj: https://vtcnews.vn/tu-hom-nay-khach-khong-ky-gui-hanh-ly-phai-lam-thu-tuc-bang-vneid-ar990335.html