Proč jsou neplatné SIM karty stále tak běžné?

V poslední době je mnoho telefonních předplatitelů velmi rozrušených z otravných telefonních hovorů s oznámením, že jejich obousměrné SIM karty budou zablokovány, pokud nebudou dodržovat pokyny; jsou podváděni a obtěžováni hovory z telefonních čísel, která byla vždy nazývána „nevyžádanými SIM kartami“. Otázkou je, proč podle dřívějších informací od síťových operátorů budou mobilní předplatitelé po 31. březnu 2023 spravováni jejich majiteli a nebudou žádné nevyžádané SIM karty, ale ve skutečnosti jsou nevyžádané SIM karty stále všude?

Nevyžádané SIM karty jsou příčinou všech problémů, protože je mnoho padouchů zneužívá k obtěžování, otravování, podvádění, a dokonce i k „mučení“ a „terorizování“ uživatelů telefonů. S ohledem na nedávnou aktualizaci informací je společným přáním všech uživatelů telekomunikačních sítí, aby síťoví operátoři rozhodně a efektivně zbavili se nevyžádaných SIM karet.

V souladu s tím budou po 31. březnu 2023 mobilním předplatitelům s nesprávnými informacemi, které neodpovídají Národní databázi obyvatel, blokovány odchozí hovory a následně i obousměrné hovory. Předplatitelům budou zastaveny jednosměrné i obousměrné služby a jejich smlouvy budou ukončeny, pokud neaktualizují své informace tak, aby se vypořádaly se situací nevyžádaných SIM karet. Nevyžádané SIM karty jsou však doposud stále rozšířené a provozovatelé sítí v této věci nepodnikli žádné kroky ani nenesou žádnou odpovědnost.

Nevyužité SIM karty nadále trápí uživatele. Foto: KK

Paní MT (5. okrsek, město Bac Lieu ) uvedla, že když v poledne odpočívala, zavolalo jí podivné telefonní číslo, které jí oznámilo, že její telefon bude zablokován v obou směrech, a požádalo ji, aby se řídila pokyny. Volající také řekl, že se jedná o číslo ústředny Vinaphone a že existuje pouze jeden způsob, jak uskutečnit odchozí hovory. Naštvaně volala, aby si stěžovala, a bylo jí řečeno, že toto číslo není z ústředny a že nemohou nic vyřešit, pouze jí dali pokyn k zablokování čísla. Paní MT byla naštvaná, takže nakonec to byl stejně telekomunikační předplatitel, kdo musel otravná telefonní čísla zablokovat sám, aniž by mohl cokoli požadovat a také neviděl, jak síť řeší takový chaos s nevyžádanými SIM kartami!

Podobně jako v jiných sítích, i zde mnoho zákazníků obdrželo podvodné hovory ohledně blokování oboustranných hovorů. Některým lidem dokonce vyhrožovali vydíráním, informovali je o dlužných penězích, dostali pokuty za dopravní přestupky atd. Pátrání po majitelích výše uvedených telefonních čísel stále probíhá, což uživatelům způsobuje velkou frustraci.

Politika standardizace informací o mobilních předplatitelích s cílem eliminovat problém spamových zpráv, hovorů a telefonních podvodů se těší silné podpoře mezi lidmi. Přestože je standardizace téměř dokončena, situace s nevyžádanými SIM kartami stále přetrvává. Kde je tedy mezera v legislativě? Odpověď rozhodně nemůže být pouze na straně uživatele. Myslím si, že kromě spolupráce předplatitelů musí být provozovatelé sítí drastičtější při správě, odstraňování a ničení nevyžádaných SIM karet. Pokud provozovatelé sítí budou systém důkladně spravovat a skutečně to budou chtít dělat správně, nemohou už žádné nevyžádané SIM karty existovat.

Kim Kim

Zdrojový odkaz