Vietcombank neustále inovuje, je kreativní a je průkopníkem v digitální transformaci.

Digitální transformace je nevyhnutelným trendem a rozhodujícím faktorem pro udržitelný rozvoj v éře Průmyslu 4.0. Desetiletá strategie socioekonomického rozvoje (2021–2030) 13. sjezdu strany potvrdila, že rozvoj digitální vlády, digitální ekonomiky a digitální společnosti je nezbytným krokem a klíčovým odrazovým můstkem pro zvýšení konkurenceschopnosti vietnamské ekonomiky. Rozhodnutí předsedy vlády č. 749/QD-TTg, kterým se schvaluje národní program digitální transformace do roku 2025 s vizí do roku 2030, a usnesení stranického výboru Ústředního podnikatelského bloku č. 02 o implementaci digitální transformace v podnicích a jednotkách v rámci bloku do roku 2025 s vizí do roku 2030 povzbuzují podniky k digitální transformaci s cílem zvýšit konkurenceschopnost a držet krok s globálními trendy. Zejména digitální transformace v bankovním sektoru hraje velmi důležitou roli, protože se jedná o životně důležitý sektor ekonomiky. Dne 11. května 2021 vydala Vietnamská státní banka rozhodnutí č. 810/QD-NHNN, kterým schválila „Plán digitální transformace bankovního sektoru do roku 2025 s vizí do roku 2030“. Cílem je tedy komplexně modernizovat řídicí činnosti Vietnamské státní banky na základě efektivního uplatňování a využívání úspěchů průmyslové revoluce 4.0, plně splňovat kritéria a ukazatele digitální transformace stanovené vládou a rozvíjet modely digitálního bankovnictví pro zvýšení pohodlí a zákaznické zkušenosti a dosáhnout inkluzivního financování a udržitelného rozvoje podporou uplatňování nových a pokročilých technologií v řízení, provozu a poskytování produktů a služeb s cílem automatizace procesů a optimalizace obchodních operací.

Vietcombank Dong Nai uspořádala veletrh produktů a služeb digitálního bankovnictví na univerzitě Lac Hong v provincii Dong Nai.

S proaktivním a inovativním duchem, pečlivým dodržováním politik a směrů strany a vlády a sjednocováním vůle a akcí celého bankovního sektoru s cílem vytvořit silnou synergii, která pomůže bankovnímu sektoru udržitelně se rozvíjet v digitálním věku, hraje Vietcombank i nadále průkopnickou roli v implementaci Národního programu digitální transformace a pozitivně přispívá k rozvoji vietnamské digitální ekonomiky. Vietcombank proaktivně vyvinula plán digitální transformace banky spolu s akčními programy k realizaci její rozvojové strategie do roku 2025 s vizí do roku 2030, která zahrnuje více než 300 akcí založených na čtyřech pilířích: digitalizace, data, technologie a transformace. V poslední době pomohly neustálé inovace Vietcombank v oblasti digitální transformace přinést zákazníkům mnoho moderních produktů a služeb na její platformě elektronického bankovnictví. Vietcombank spustila služby digitálního bankovnictví speciálně navržené pro různé segmenty zákazníků, jako například: VCB Digibank pro individuální zákazníky, VCB DigiBiz pro malé a střední podniky, VCB CashUp – moderní systém pro správu plateb a cash flow pro velké podniky, online služby obchodního financování prostřednictvím programu VCBCC a virtuálního asistenta VCB Digibot pro nepřetržitou online zákaznickou péči. Vietcombank, která je průkopnickou bankou vybranou vládou, úspěšně spolupracovala s Generálním daňovým úřadem na implementaci služeb eTax na digitální platformě, čímž zavedla elektronické služby plateb daní a poskytovala online platební služby na Národním portálu veřejných služeb. Na základě svých úspěchů a reputace je jednotka i nadále důvěryhodná pro spolupráci s Ministerstvem veřejné bezpečnosti při zavádění aplikace řešení MoC na čipových občanských identifikačních kartách (CCCD), což občanům umožňuje používat své CCCD k identifikaci a provádět transakce prostřednictvím bankovních účtů a karet.

Pan Ta Quang Truong, ředitel odboru informací a komunikace provincie Dong Nai, navštívil stánek Vietcombank na Týdnu digitální transformace provincie Dong Nai.

Vietcombank usiluje o propojení své sítě s poskytovateli služeb, jako jsou energetické společnosti, finanční společnosti, nemocnice a školy, aby podpořila zákazníky a přispěla k procesu digitální transformace v těchto veřejných zařízeních. Vietcombank se intenzivně angažuje, angažuje a bude i nadále intenzivně zapojena do poskytování online veřejných služeb, čímž šetří čas a náklady občanům i firmám. Díky neustálému úsilí na cestě digitalizace dosáhla Vietcombank úspěchu a získala mnoho ocenění v tuzemsku i v zahraničí, například Vynikající digitální banka 2024; Bankovní partnerství s malými a středními podniky 2024; cena Sao Khue Award v dubnu 2021 za aplikaci VCB Digibank v oblasti účetnictví a financí; a cena Sao Khue Award 2024 za řešení VCB CashUp, Host to Host/API Integration a VCB i-School. Pobočka Vietcombank Dong Nai získala ocenění „Nejlepší kreditní karta ve Vietnamu“ za svou kartu Vietcombank Visa Infinite a ocenění „Nejlepší banka pro správu majetku ve Vietnamu“ na slavnostním ceremoniálu „The Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024“… Vietcombank Dong Nai je lídrem v digitální transformaci. Vietcombank Dong Nai se učí z příkladu zodpovědné, vědecké a inovativní práce prezidenta Ho Či Mina a neustále inovuje a vede digitální transformaci bankovního sektoru. Prezident Ho Či Min, hrdina národního osvobození a brilantní vůdce, nám zanechal mnoho cenných ponaučení, příkladů a odkazů, které přetrvají čas. Dnes, v kontextu národní obnovy, proaktivní a hluboké mezinárodní integrace a pozoruhodného rozvoje revoluce digitálních technologií, je studium a sledování myšlenek, etiky a stylu Ho Či Mina obecně a napodobování jeho příkladu zodpovědné, vědecké a inovativní práce zejména ještě důležitější. Výbor strany Vietnamské obchodní banky pro zahraniční obchod (Vietcombank) v pobočce Dong Nai vždy považuje inovace v bankovních operacích za mimořádně důležitý úkol. Výbor strany a představenstvo každoročně důsledně řídí implementaci tohoto cíle prostřednictvím politik, fór, soutěží a inovativních emulačních hnutí. Jedná se o smysluplnou a praktickou aktivitu v kontextu bankovního sektoru, který neustále čelí výkyvům na domácích i mezinárodních finančních a měnových trzích. Zejména v trendu technologické revoluce 4.0 Vietcombank Dong Nai vždy považuje digitalizaci a rozvoj modelu digitálního bankovnictví za klíčovou strategii a hlavní cíl. Včasná digitální transformace Vietcombank, silné investice do technologií, přesné pochopení potřeb zákazníků a udržení kroku s tržními trendy jí poskytly na trhu významnou výhodu. Pro úspěšnou implementaci digitální transformace si Vietcombank Dong Nai stanovila, že musí současně aplikovat nové technologie, modernizovat infrastrukturu, snižovat provozní náklady, zlepšovat řízení rizik a provozní řízení, zjednodušovat budování vztahů se zákazníky, zlepšovat zákaznickou zkušenost, upřednostňovat zákazníky, rozvíjet nové trhy a zlepšovat kvalitu svých lidských zdrojů. Lze potvrdit, že Vietcombank Dong Nai je během své více než 30leté cesty výstavby a rozvoje nejen přední bankou z hlediska finančního potenciálu v oblasti, ale také přední bankou s vynikajícími technologickými úspěchy a silným pokrokem v digitální transformaci. Je to průkopnická banka, která úzce spolupracuje s provincií Dong Nai na implementaci programů digitální transformace a vytváří diferencované produkty a služby, které zákazníkům přinášejí optimální zkušenosti.

Zákazníci si mohou nové platební řešení vyzkoušet v mobilní kavárně „Just Apple Pay!“.

V průběhu let provincie Dong Nai proaktivně prosazovala digitální transformaci ve všech odvětvích a dosáhla mnoha významných výsledků. Výbor provinční strany Dong Nai si uvědomil důležitost digitální transformace a vydal 28. března 2022 usnesení č. 05/NQ-TU o digitální transformaci provincie Dong Nai do roku 2025 a jejím zaměření do roku 2030 s celkovým cílem: „Posílit vedoucí postavení výboru provinční strany v digitální transformaci; inovovat a zlepšovat kvalitu státního řízení s cílem budovat digitální vládu, rozvíjet digitální ekonomiku a digitální společnost a podporovat výrobní a obchodní aktivity s cílem aplikovat digitální technologie, formovat podniky v oblasti digitálních technologií s konkurenceschopností na trhu.“ V uplynulém období se pobočka Vietcombank Dong Nai soustavně snažila zavádět digitální služby Vietcombank zákazníkům bezpečně, efektivně a s rozmanitými funkcemi, což přispívá k mnoha výhodám pro lidi, podporuje podniky ve finančním řízení, zajišťuje transparentnost peněžních toků a přispívá ke zlepšení efektivity státního řízení. Vietcombank Dong Nai je průkopnickou jednotkou v oblasti a koordinuje s Lidovým výborem provincie Dong Nai a Vietnamskou státní bankou v provincii Dong Nai realizaci plánu č. 03/KH-UBND ze dne 6. ledna 2023 o zavedení bezhotovostních plateb v provincii Dong Nai na období 2021–2025 a plánu č. 04/KH-UBND ze dne 9. ledna 2023 o pilotním zavedení digitální transformace v oblasti vzdělávání a zdravotnictví pro bezhotovostní platby. Vietcombank Dong Nai spolupracuje s ministerstvy, agenturami, podniky, nemocnicemi, školami a obyvateli v oblasti na zavádění digitálních bankovních produktů pro pohodlné a rychlé platby za zboží, služby, poplatky a úhrady, a splňuje tak potřeby bezhotovostních plateb zákazníků v digitálním věku. Kromě toho byla Vietcombank Dong Nai zlatým sponzorem Týdne digitální transformace provincie Dong Nai 2023, který se konal od 10. do 15. října 2023 v provinčním konferenčním a eventovém centru Dong Nai. Vietcombank Dong Nai uspořádala mobilní kavárnu s názvem „Just Apple Pay!“, aby zákazníkům zúčastněným na týdnu poskytla příležitost vyzkoušet si nové platební řešení, které se setkalo s vřelým přijetím, zejména u mladých lidí. Týden digitální transformace Dong Nai byl pro Vietcombank příležitostí k představení a propagaci svých produktů a služeb digitálního bankovnictví zákazníkům. Vietcombank Dong Nai zejména nasadila a představila mnoho moderních digitálních produktů a služeb institucionálním i individuálním zákazníkům, což dokazuje vizi a odhodlání systému Vietcombank projít digitální transformací. Vietcombank Dong Nai si je vždy vědoma toho, že inovace a digitální transformace se netýkají jen technologií, ale také lidí a kultury. Kromě poskytování komplexních řešení digitální transformace se Vietcombank Dong Nai zaměřuje i na školení, aby každý zaměstnanec neustále zlepšoval své znalosti a dovednosti v oblasti digitálních technologií, analýzy dat, kybernetické bezpečnosti a řízení technologických projektů a zároveň neustále měnil své myšlení a chápal správnou roli lidí v každé fázi digitální transformace. Celá pracovní síla, od zaměstnanců až po management a vedení, je vybavena znalostmi a dovednostmi v oblasti digitálních technologií, aby je zvládla. Každý zaměstnanec se proto bude přímo podílet na procesu digitální transformace prostřednictvím aktivit, jako je poradenství, zavádění a prodej bankovních produktů a služeb, provozní řízení a ukládání dokumentů a dat a administrativní a provozní úkoly. Digitální technologie využívají také činnosti v oblasti řízení lidských zdrojů a interní komunikace, což zajišťuje přesnost a konzistenci v celém systému. V souladu s ideologií Ho Či Minova císaře v oblasti inovací a digitální transformace každý zaměstnanec Vietcombank aktivně zkoumá a neustále inovuje ve své práci, aby přispěl k neustálému průlomovému rozvoji Vietcombank. K dnešnímu dni je Vietcombank lídrem v počtu zákazníků s téměř 21 miliony stálých zákazníků, přičemž 98 % transakcí je provedeno prostřednictvím digitálních kanálů. Díky strategické vizi a silnému odhodlání v oblasti inovací postupně dosáhla Vietcombank svého cíle digitalizace vietnamské bankovní značky a postupně dosáhla regionální i globální úrovně. Zdroj: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo