Udržování kvality služeb v budově

Pan Nam, správce bytového domu v Hanoji , právě obdržel hovor od obyvatele ohledně vážného úniku vody. Zatímco jeho kolegové ve správní radě spěšně připravovali inspekční zprávu, uvědomil si, že se nezeptal na číslo bytu. Když se snažil vymyslet, jak obyvatele znovu kontaktovat, obdržel oznámení od YooLife – digitálního řešení pro správu budov, které používali – že systém správy budov (BMS) zaznamenal náhlý nárůst spotřeby vody v bytě ve 12. patře.

Systém správy budov (BMS) je integrovaný systém, který řídí a spravuje všechny technické systémy v budově. Tento systém umožňuje efektivní správu zařízení, minimalizuje poruchy a pomáhá správě budovy rychle reagovat na požadavky obyvatel nebo na incidenty.

Pan Nam rychle pomocí softwaru YooLife upravoval ventil přívodu vody v bytě a poté se vydal na patro, kde byl problém zjištěn, aby jej prošetřil a vyřešil. Tím bylo zajištěno, že systém přívodu vody byl rychle ovládán, minimalizovaly se škody a majetek obyvatel byl účinně chráněn.

IMG_53761.jpg
Zákazníci používající aplikaci YooLife