Udržování kvality služeb v budově
Pan Nam, správce bytového domu v Hanoji , právě obdržel hovor od obyvatele ohledně vážného úniku vody. Zatímco jeho kolegové ve správní radě spěšně připravovali inspekční zprávu, uvědomil si, že se nezeptal na číslo bytu. Když se snažil vymyslet, jak obyvatele znovu kontaktovat, obdržel oznámení od YooLife – digitálního řešení pro správu budov, které používali – že systém správy budov (BMS) zaznamenal náhlý nárůst spotřeby vody v bytě ve 12. patře.
Systém správy budov (BMS) je integrovaný systém, který řídí a spravuje všechny technické systémy v budově. Tento systém umožňuje efektivní správu zařízení, minimalizuje poruchy a pomáhá správě budovy rychle reagovat na požadavky obyvatel nebo na incidenty.
Pan Nam rychle pomocí softwaru YooLife upravoval ventil přívodu vody v bytě a poté se vydal na patro, kde byl problém zjištěn, aby jej prošetřil a vyřešil. Tím bylo zajištěno, že systém přívodu vody byl rychle ovládán, minimalizovaly se škody a majetek obyvatel byl účinně chráněn.

YooLife - řešení pro moderní modely správy budov.
V moderních bytových domech se stále více zdůrazňuje proaktivní přístup vedení k přijímání a rychlému řešení zpětné vazby od obyvatel. Tato včasnost nejen efektivně řeší bezpečnostní problémy, ale hraje také klíčovou roli v udržování kvality služeb a zvyšování spokojenosti obyvatel.
V moderním modelu správy bytových domů se to může zdát jednoduché a nezbytné. Mnoho společností spravujících budovy v celé zemi se však stále potýká s bezproblémovou správou stovek domácností a tisíců obyvatel, a to i po zavedení softwaru pro správu. Důvodem je, že tyto softwarové programy neaktualizují informace včas a potýkají se s okamžitým řešením incidentů nebo požadavků obyvatel, což vede ke zpožděním a nedostatku transparentnosti ve správě.
Aby společnost YooTek Holdings tuto potřebu uspokojila, uvedla na trh YooLife – řešení pro správu a provoz budov, které splňuje moderní požadavky na správu díky řadě pokročilých funkcí.
Nejedná se pouze o čistě software pro správu bytů, ale o otevřenou digitální platformu zahrnující software pro správu a systém dálkového ovládání BMS (Building Management System); umožňuje ovládání a monitorování technických zařízení, provozu elektrických, vodovodních, klimatizačních, ventilačních, bezpečnostních a protipožárních systémů a synchronizaci všech aktivit v budově. YooLife navíc integruje zařízení IoT (Internet věcí) pro sběr dat v reálném čase a poskytuje tak přesné, rychlé a efektivní informace.
Zástupce společnosti YooTek Holdings uvedl, že rychlá reakce na incidenty pomocí aplikace YooLife je považována za účinný způsob, jak předcházet potenciálním konfliktům, přispívat k zelenému, civilizovanému, bezpečnému a soudržnému městskému prostředí a zároveň podporovat udržitelný rozvoj komunity.

YooLife se především zabývá nedostatky v informační transparentnosti mezi obyvateli a správní radou, jako je rychlé přijímání oznámení, placení za služby jediným dotykem, digitalizace administrativních postupů a provádění online průzkumů a stížností se správní radou… čímž vytváří efektivní model digitální komunikace mezi správní radou, řídícím týmem a obyvateli.
Společnost YooTek Holdings dosud úspěšně implementovala řešení chytré sociální domácnosti YooLife pro řadu správních rad a administrativ budov, městských oblastí a měst, jako je okres Hong Bang (Hai Phong), bytový komplex Keangnam Pham Hung, městská oblast Viet Hung Long Bien, New Horizon City a rezidenční oblast Diplomatic Corps ... V budoucnu bude YooLife i nadále spolupracovat na vytváření civilizovanějšího a modernějšího městského prostředí a zvyšování hodnoty nemovitostí pro ještě více investorů.
Bich Dao
Zdroj: https://vietnamnet.vn/yoolife-giai-phap-cho-mo-hinh-quan-ly-toa-nha-hien-dai-2321649.html









Komentář (0)