An Nghia prioriterer borgermodtagelsestjenester.

Efter at kommunestyret trådte i kraft den 1. juli 2025, fokuserede An Nghia kommune på strengt at implementere tidsplanen for regelmæssig modtagelse af borgere; og omgående at løse andragender, klager og anmodninger fra borgere og virksomheder i overensstemmelse med reglerne.

For effektivt at håndtere borgerklager og -anklage har kommunens folkeudvalg etableret og tildelt opgaver til borgermodtagelsesafdelingen, udviklet regler og procedurer for borgermodtagelse og offentligt slået en tidsplan for borgermodtagelse op i modtagelokalet efter behov. Embedsmænd, der er udpeget til at modtage borgere, er på vagt alle ugens hverdage, fører en logbog og registrerer regelmæssigt oplysninger om borgermodtagelse, både planlagt og uplanlagt. Formanden for kommunens folkeudvalg afholder borgermodtagelsen og behandler borgerklager og -anklage hver torsdag. Kommunens borgermodtagelsessted er bekvemt placeret og opfylder alle nødvendige betingelser. Kommunens folkeudvalg annoncerer også borgermodtagelsesplanen bredt via FM-systemet og kommunens elektroniske informationswebsted. Efter hver borgermodtagelsessession udsendte formanden for kommunens folkeudvalg en meddelelse, der opsummerede resultaterne af borgermodtagelsen, og instruerede relevante agenturer, organisationer og enheder i at implementere instruktionerne korrekt og sikre, at ingen andragender eller breve forbliver uløste i længere perioder, hvilket forårsager offentlig utilfredshed.

Ifølge statistikker modtog borgermodtagelsesafdelingen i An Nghia kommune fra 1. juli 2025 til 28. august 2025 49 besøg fra borgere. Formanden for kommunens folkekomité afholdt regelmæssige møder med 4 delegationer på 8 borgere. Kommunens folkekomité organiserede 2 improviserede dialogmøder på folkekomitéens kontor og i Lao Ngoai landsbyens kulturhus med repræsentanter for Bui-familien og repræsentanter for befolkningen i Lao Ngoai landsby. 63 breve og andragender blev modtaget, klassificeret og behandlet, herunder 1 klage, 1 anmeldelse og 61 forslag og feedback. De vigtigste spørgsmål vedrørte jordtvister, kompensation og jordrydning. 58 breve lå under formandens folkekomités jurisdiktion, 5 lå uden for hans jurisdiktion. Det samlede antal forslag og feedback inden for hans jurisdiktion var 52, 9 er blevet løst, 37 er i øjeblikket ved at blive løst, og borgerne blev henvist til de relevante myndigheder for at få sagen løst i 5 tilfælde. Udstedte 07 dokumenter for at løse og besvare borgernes anmodninger.

Lederne af An Nghia kommune arbejder sammen med borgerne for at forstå situationen og hurtigt løse eventuelle problemer.

Du vil måske også synes om

Når kommunens embedsmænd "genlærer" at tjene folket bedre.Efter provinsfusionen er det mest almindelige syn på de offentlige administrative servicecentre i kommuner og valgkredse i hele provinsen, at embedsmænd samtidig modtager ansøgninger fra borgere, udveksler faglig viden, opdaterer behandlingsprocedurer på computere eller lærer om ny software, der er taget i brug.

Processen med at modtage, håndtere og løse borgernes klager og anmeldelser sikrer overholdelse af procedurer og deadlines, og kvaliteten og indholdet af beslutningerne forbedres konstant. Under løsningen af ​​borgernes klager og anmodninger har formanden for Kommunens Folkeudvalg og lederne af relevante afdelinger organiseret direkte dialoger med borgerne for at sikre gennemsigtighed og ansvarlighed i forbindelse med verificering af beviser i overensstemmelse med loven. Repræsentanter fra Folkerådet, Fædrelandsfrontudvalget og andre organisationer deltager sammen med Kommunens Folkeudvalg for effektivt at føre direkte dialoger med borgerne, inden beslutningsdokumenter udstedes; de overvåger også beslutningsprocessen på alle niveauer i Folkeudvalget.

Formidling og uddannelse af juridisk viden er blevet bredt implementeret blandt embedsmænd, offentligt ansatte og den brede offentlighed. Som følge heraf forstår og accepterer folk partiets retningslinjer og politikker samt statens love og regler; embedsmænd og offentligt ansatte forstår i udførelsen af ​​deres pligter deres roller og ansvar for korrekt at implementere juridiske regler og sikre demokrati og gennemsigtighed.

Beboere i An Nghia kommune udfører administrative procedurer i kommunens offentlige administrative servicecenter.

Kammerat Nguyen Ngoc Van, formand for Folkeudvalget i An Nghia kommune, udtalte: I den kommende tid vil kommunen fortsat lede og styre den seriøse og effektive implementering af borgermodtagelse og klageløsningsarbejde. Det vil øge ansvaret hos lederne af lokale partikomitéer, regeringer og enheder i forbindelse med modtagelse af borgere og løsning af klager; forbedre kvaliteten af ​​kadrer, der arbejder med borgermodtagelse og klageløsning på alle niveauer og i alle sektorer. Det vil hurtigt og beslutsomt løse nye sager fra græsrodsniveau, forhindre offentlig utilfredshed og vrede og undgå ophobning og forlængelse af uløste sager. Derudover vil det fremme formidling og implementering af lovbestemmelser om borgermodtagelse og klageløsning; og effektivt udføre regelmæssig og periodisk borgermodtagelse for at modtage, klassificere og hurtigt løse klager, andragender og feedback i overensstemmelse med loven, sikre, at ingen klager forbliver uløste, og forhindre masseprotester eller komplekse sager i at opstå. Vejlede borgerne i at udøve deres ret til at indgive klager og anmeldelser i overensstemmelse med loven; inspicere, gennemgå og løse komplekse, langvarige og uløste sager om klager og anmeldelser i området hurtigt og beslutsomt. Samtidig styrke dialogen mellem regeringen og organisationer og borgere; fokusere på græsrodsmægling, løsning af vanskeligheder og hindringer i processen med at håndtere borgernes klager og anmeldelser; regelmæssigt overvåge og indsamle oplysninger om situationen for klager og anmeldelser i området for at give rettidige løsninger. Deltage i trænings- og faglige udviklingskurser om borgermodtagelse og klageløsning arrangeret af højerestående myndigheder. Resolut håndtere sager, hvor klager og anmeldelser er blevet løst tilfredsstillende, rimeligt og i overensstemmelse med loven, men ligger uden for myndighedernes jurisdiktion, men misbruges til at forstyrre den offentlige orden og sikkerhed på offentlige kontorer og offentlige steder.

Du vil måske også synes om

Binh Phu Kommunepoliti - En fredens søjle på græsrodsniveauMed sit store område, tætte befolkning og beliggenhed på større transportruter, der forbinder provinsens centrum med naboområder, samt Tu Da-An Dao Industrial Cluster med mange operative virksomheder, står Binh Phu kommune altid over for potentielle faktorer, der påvirker sikkerhed og orden. I lyset af denne realitet har Binh Phu kommunes politi proaktivt rådet den lokale partikomité og regeringen til at implementere omfattende løsninger for at sikre sikkerhed og orden; de spiller en central rolle i at opbygge bevægelsen for alle borgere, beskytte den nationale sikkerhed og opretholde fred på græsrodsniveau.

Dinh Thang

Kilde: https://baophutho.vn/an-nghia-chu-trong-cong-tac-tiep-cong-dan-238845.htm