Disse nye regler forventes at omforme det "digitale økonomiske spil" og skifte modellen fra manuel styring til datadrevet styring.
Stramme kontrollen over forfalskede og smuglede varer i det digitale miljø.
E-handelsloven fra 2025 fastsætter mange forbudte handlinger i forbindelse med e-handelsaktiviteter, herunder bedrageri, bedrageri og misbrug af digitale platforme til ulovlig forretningspraksis.
Det er især vigtigt at bemærke, at loven strengt forbyder handel med eller fremme af handel med varer og tjenesteydelser, der overtræder loven, såsom forfalskede varer, varer, der krænker intellektuelle ejendomsrettigheder, smuglervarer, varer af ukendt oprindelse, udløbne varer eller varer, der ikke opfylder kvalitetsstandarder. Denne regulering gælder ikke kun for sælgere, men lægger også et større ansvar på operatørerne af e-handelsplatforme.
En af de bemærkelsesværdige nye funktioner i e-handelsloven fra 2025 er den klare definition af ansvaret for ejere af e-handelsplatforme. Platformene er derfor ansvarlige for at kontrollere, gennemgå og straks fjerne eller håndtere ulovlig forretningspraksis, så snart den opdages eller rapporteres.
Derudover skal platformsejere fuldt ud og transparent oplyse om driftsforhold og transaktionsvilkår og indsende periodiske onlinerapporter via E-handelsaktivitetsstyringssystemet eller som krævet af statslige forvaltningsmyndigheder.
For platforme, der bruger algoritmer til at prioritere eller begrænse visningen af varer og tjenester, kræver loven, at de offentliggør de vigtigste udvælgelseskriterier, der anvendes.
Derudover er e-handelsplatforme også ansvarlige for at samarbejde med myndighederne om at løse tvister, håndtere klager, undersøge og håndtere lovovertrædelser.
Loven tilføjer også mange nye forpligtelser for sælgere på e-handelsplatforme og sociale netværk med salgsfunktioner. Ifølge reglerne skal sælgere give platformadministratorer fuldstændige oplysninger for at bekræfte deres identitet. Afhængigt af enheden omfatter verifikationsoplysningerne navn og registreret forretningssted for virksomheden eller husholdningsvirksomheden; navn og registreret adresse på organisationen; eller navn og bopælsadresse på den enkelte.
Ud over at verificere oplysninger skal sælgere også offentliggøre obligatoriske oplysninger vedrørende varer og tjenester som krævet ved lov. Disse oplysninger omfatter produktkvalitet og obligatoriske mærkningsoplysninger, bortset fra specifikke oplysninger såsom produktionsdato, udløbsdato, batchnummer, stelnummer eller motornummer.
Når de kompetente statslige myndigheder anmoder om det, skal sælgere også give oplysninger vedrørende deres e-handelsaktiviteter i henhold til reglerne.
For virksomheder, der opererer på mellemliggende e-handelsplatforme eller sociale netværk med online bestillingsfunktionalitet, skal sælgere opfylde yderligere forpligtelser.
Specifikt må sælgere kun bruge deres egne betalingskonti på platformen. Virksomheder, der opererer i regulerede sektorer, skal fremvise fuldstændig dokumentation, der beviser, at de opfylder kravene til virksomhedsinvesteringer, før de får tilladelse til at sælge varer eller levere tjenesteydelser.
Hvis et produkt viser sig at være defekt i henhold til forbrugerbeskyttelseslovgivningen, skal sælgeren proaktivt underrette platformsejeren om at offentliggøre oplysningerne, tilbagekalde og bortskaffe produktet samt kompensere for skader som foreskrevet.
Dette markerer en periode med "ildprøve" for e-handel.
Specifikt fastlægger e-handelsloven fra 2025 klart, hvordan overtrædelser begået af organisationer og enkeltpersoner skal håndteres. Afhængigt af overtrædelsens art og alvor kan overtrædere blive pålagt administrative sanktioner; blokeret fra at få adgang til eller midlertidigt suspenderet platformens transaktionsfunktioner; få det krænkende indhold eller den krænkende konto fjernet; og tvunget til at træffe afhjælpende foranstaltninger og genoprette de involverede parters legitime rettigheder og interesser.
I tilfælde af skader skal den pågældende organisation eller person også yde erstatning som foreskrevet i loven. Hvis handlingen viser tegn på en forbrydelse, vil myndighederne overveje strafferetlig forfølgning i overensstemmelse med gældende regler.
I lyset af denne ændring mener Do Huu Hung, næstformand for Vietnams e-handelsforening, at når den nye lov træder i kraft, vil sælgere faktisk være dem, der har mindst at bekymre sig om.
"Kerneformålet med denne lov og dekreter er at holde de 'store aktører', dvs. e-handelsplatforme, ansvarlige for at betale skatter, kontrollere produktkvaliteten og implementere identitetsverifikationsprocedurer i livestreamingaktiviteter."
Sælgere må dog absolut ikke være selvtilfredse. Det, der skal gøres lige nu, er nøje at overholde gældende regler for skatter, fakturaer, oprindelsescertifikater og produktkvalitetsstandarder,” udtalte hr. Hung.
I turbulente tider forsøger mange virksomheder måske at omgå loven, men efterhånden som de juridiske rammer forbedres, er det afgørende for bæredygtig udvikling at drive forretning korrekt fra starten. Denne gennemsigtighed er ikke en byrde, men en mulighed for at rense markedet, eliminere illoyal konkurrence og salg af forfalskede varer.
2026 markerer en kritisk periode for Vietnams e-handelsindustri. For at undgå at blive efterladt, kan sælgere ikke blot stole på held eller værktøjer til hurtig vækst.
Kombinationen af strategisk tilpasningsevne (operationel optimering, multikanal) og gennemsigtighed og overholdelse af lovgivningen vil være nøglen til forretningsvækst i den nye æra af digital handel.
Kilde: https://hanoimoi.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-giup-doanh-nghiep-phat-trien-trong-thoi-ky-thuong-mai-so-1209351.html
