Künstliche Intelligenz eröffnet einen neuen Wachstumswettlauf.

Auf dem Vietnam E-commerce Outlook Forum 2026, das am 27. Mai stattfand, stellten die Delegierten fest, dass die Entwicklung autonomer KI (Agentic AI) mit ihrer Fähigkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen und Aufgaben auszuführen, einen Wendepunkt für den E-Commerce und die digitale Wirtschaft in Vietnam darstellen wird.

Überblick über das Forum.

Am 27. Mai veranstaltete die Vietnam E-commerce Association (VECOM) in Hanoi ihr jährliches Event, das Vietnam E-commerce Overview Forum 2026, unter dem Motto „Agentic Commerce – Rapid Growth“.

Die Veranstaltung brachte Hunderte von Delegierten aus Regierungsbehörden, Organisationen, Technologieunternehmen, E-Commerce-Plattformen und der Geschäftswelt im In- und Ausland zusammen, um den Trend der Agenten-KI und seine weitreichenden Auswirkungen auf den Markt im neuen Zeitalter zu diskutieren.

Der VECOM-Vorsitzende Tran Trong Tuyen hielt die Eröffnungsrede auf dem Forum.

In seinen einleitenden Bemerkungen erklärte VECOM-Vorsitzender Tran Trong Tuyen, dass sich der vietnamesische E-Commerce-Sektor in einer einzigartigen Phase befinde.

In den vergangenen fünf Jahren verzeichnete die Branche durchweg zweistellige Wachstumsraten mit jährlichen Umsätzen in Milliardenhöhe. Doch anstatt sich lediglich auf den Umfang zu konzentrieren, tritt der Markt nun in eine Phase bedeutender qualitativer und tiefgreifender Weiterentwicklung ein.

Laut Herrn Tuyen ist die treibende Kraft hinter diesem Wandel die Agentic AI – eine Generation von KI, die in der Lage ist, automatisch Entscheidungen zu treffen, Abläufe zu koordinieren und viele Aufgaben anstelle von Menschen im Geschäftsbetrieb auszuführen.

Dies wird als der nächste große Wandel im globalen E-Commerce angesehen, da KI nicht mehr nur eine unterstützende Rolle spielt, sondern beginnt, sich direkt an Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Logistik und Unternehmensführung zu beteiligen; gleichzeitig entsteht eine bahnbrechende Synergie zwischen „Käufer-KI“ und „Verkäufer-KI“.

Angesichts dieses Trends warnte der Vorsitzende von VECOM, dass Unternehmen, die KI nicht schnell zu einem Wettbewerbsvorteil machen, mit erheblichen Nachteilen in ihrer Entwicklung und im Wettbewerb auf dem Markt konfrontiert sein werden.

Um sich im Zeitalter des agentenbasierten Handels anzupassen und nachhaltig zu wachsen, können sich Unternehmen nicht isoliert entwickeln, sondern benötigen eine enge Zusammenarbeit aller Beteiligten.

„In der heutigen Zeit können wir nicht alleine vorankommen. Für eine nachhaltige Entwicklung braucht der E-Commerce drei Säulen: überlegene Technologie, agile Unternehmen und einen Rechtsrahmen, der ein gesundes und nachhaltiges Entwicklungsumfeld schafft“, betonte der Vorsitzende von VECOM.

Das diesjährige Forum ist mit drei ausführlichen Diskussionsrunden konzipiert, die von strategischen Perspektiven bis hin zur praktischen Umsetzung reichen.

Delegierte, die am Forum teilnehmen.

Die erste Sitzung mit dem Thema „Das große Ganze: Das Zeitalter des agentenbasierten E-Commerce“ konzentrierte sich auf die Analyse, wie KI-Agenten Marketing, Vertrieb und E-Commerce neu definieren; außerdem wurden Aktualisierungen zu neuen Richtlinien in Bezug auf E-Commerce, Besteuerung, Zoll und das Management digitaler Plattformen bereitgestellt.

Die zweite Sitzung mit dem Thema „Agentische KI in der Praxis: Von der Anwendung zum bahnbrechenden Wachstum“ konzentrierte sich auf KI-Anwendungsmodelle im Einzelhandel, in der Finanztechnologie, im Geschäftsbetrieb und in der Content-Erstellung.

Die dritte Sitzung mit dem Thema „Implementierung von Agentic Commerce in Unternehmen“ konzentrierte sich unterdessen auf Strategien für den Einsatz von KI in Geschäftspraktiken, vom Social Commerce und Livestream Commerce bis hin zum Multiplattform-Management und grenzüberschreitenden E-Commerce.

Die Podiumsdiskussion „Wie werden sich Unternehmen im Zeitalter der KI-Agenten verändern?“ schloss das Forum mit vielfältigen Perspektiven von Regulierungsbehörden, Organisationen und Unternehmen zur Zukunft des E-Commerce und der digitalen Wirtschaft in Vietnam ab.

Über die fachlichen Inhalte hinaus bietet das Forum der Geschäftswelt auch die Möglichkeit, sich zu vernetzen, Partner zu finden, sich über Technologietrends zu informieren und die Zusammenarbeit im Kontext der tiefgreifenden Veränderungen globaler Geschäftsabläufe durch KI auszubauen.

Mit dieser Veranstaltung möchte VECOM nützliche Informationen und Kenntnisse vermitteln, um Unternehmen und Einzelhändlern beim Aufbau geeigneter Strategien zu helfen und die Kraft der Technologie in eine treibende Kraft für vietnamesische Unternehmen zu verwandeln, damit diese in der neuen Phase selbstbewusst wachsen können.

Quelle: https://daibieunhandan.vn/agentic-ai-mo-ra-cuoc-dua-tang-truong-moi-10418296.html