Kindesmissbrauch rechtzeitig verhindern
Die Hotline 111 ist die nationale Hotline für Kinderschutz und rund um die Uhr kostenlos erreichbar. Herr Nguyen Cong Hieu, stellvertretender Direktor des Beratungszentrums für Kommunikationsdienste im Kinderministerium, erklärte, dass die Hotline 111 dazu dient, Informationen, Berichte und Anzeigen über Risiken und Fälle von Kindesmissbrauch entgegenzunehmen und Kinder, Betreuer und Kinderschützer bei der Entwicklung und Umsetzung von Unterstützungs- und Interventionsplänen zu beraten und zu unterstützen. Darüber hinaus bietet sie psychologische, rechtliche und politische Beratung. Wenn Sie Rat benötigen oder Risiken oder Missbrauchshandlungen beobachten – Gewalt, Ausbeutung, sexueller Missbrauch, Menschenhandel, Aussetzung, Vernachlässigung … – wählen Sie einfach die 111, um Unterstützung bei der Lösung des Problems zu erhalten und so unglückliche Vorfälle oder außer Kontrolle geratene Situationen zu vermeiden.
Im Jahr 2022 unterstützte und intervenierte die Hotline 111 in 888 Fällen von Kindesgewalt, was 56,89 % aller Unterstützungs- und Interventionsfälle entspricht. Dies ist das Jahr mit der höchsten Anzahl an Unterstützungs- und Interventionsfällen für Kinder, die von Gewalt betroffen sind, in den 18 Jahren des Bestehens der Hotline. Davon ist der Anteil der Kinder, die von Gewalt in der Familie betroffen sind, mit 77,93 % am höchsten; Kinder, die von Gewalt in der Gemeinschaft betroffen sind, machen 13,85 % und Kinder, die von Gewalt in der Schule betroffen sind, aus. In den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 gingen bei der Hotline 111 178.939 Anrufe ein, davon 576 über die App und Zalo. Davon gab es 9.988 Beratungsgespräche und 540 Interventions- und Unterstützungsfälle.
Die Hotline für Beratung und Unterstützung für Opfer von Menschenhandel erhielt 741 Anrufe und leitete 25 Fälle an 28 Opfer von Menschenhandel weiter. Die Anzahl der Unterstützungs- und Interventionsfälle für Kinder mit schweren körperlichen und geistigen Schäden durch Gewalt machte den höchsten Prozentsatz aus (58 % der Gesamtzahl der Unterstützungs- und Interventionsfälle der Hotline). Den höchsten Prozentsatz (68,2 %) hatten Kinder, die Gewalt durch Verwandte erlitten. Viele dieser Kinder wurden von ihren Vätern oder Müttern misshandelt, aber nicht, weil diese einen Fehler begangen hätten, sondern weil die Eltern Konflikte und Meinungsverschiedenheiten hatten und die Ehe der Familie zerbrach. Dies verursachte psychischen Stress für die Mitglieder, was leicht zu Konflikten führte und Kinder Opfer häuslicher Gewalt wurden. Bezüglich des Kinderschutzes im Internet erhielt die Hotline 111 außerdem 168 Beratungsanrufe und intervenierte in 7 Fällen im Zusammenhang mit Kindesmissbrauch im Internet.
Wirksame Unterstützungsdienste müssen weit verbreitet sein
Neben der telefonischen Informationsbeschaffung, Beratung und Unterstützung von Kindern wird die Hotline 111 in den Jahren 2022 und 2023 weiterhin ein Modell der direkten Unterstützung für Kinder in Notsituationen umsetzen. Im Jahr 2022 und im ersten Quartal 2023 wird die Hotline 111 in 20 Fällen von Kindesmissbrauch Nothilfe leisten. Davon wurden 9 Kinder sexuell missbraucht (45 %) und 11 Kinder Opfer von Gewalt (55 %), und zwar an folgenden Orten: Hanoi, Kien Giang, An Giang, Da Nang, Dak Lak, Binh Duong, Ho-Chi-Minh-Stadt, Binh Phuoc, Dong Thap, Thua Thien Hue, Quang Binh, Hai Duong, Dong Nai, Long An, Quang Ngai.
In den 19 Jahren ihres Bestehens gingen bei der Hotline 111 5.414.970 Anrufe ein. Davon wurden 471.224 Anrufe bearbeitet. In 9.702 Fällen von Kindesmissbrauch, Gewalt, Menschenhandel, Ausbeutung, Kindern in schwierigen Lebensumständen und Kinderrechtsverletzungen wurde Unterstützung geleistet und interveniert. Durch die Evaluation haben die Beratungen zu Kindesmissbrauch, Gewalt und Rechtsberatungen in den letzten Jahren stark zugenommen.
Herr Dang Hoa Nam, Direktor der Abteilung für Kinder im Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales, erklärte auf einem Forum zum Thema Kinderschutz, dass familiäre Gewalt bei Kindern sehr besorgniserregend sei und über 77 % aller Gewaltfälle insgesamt ausmache. Insbesondere gebe es einen neuen Trend, dass Kinder online und über das Internet missbraucht würden. Laut Aufzeichnungen steigt die Zahl der Interventionsmaßnahmen und Unterstützungsmaßnahmen der Hotline 111 für online missbrauchte Kinder stetig an und liegt bei über 26 %. Herr Dang Hoa Nam bedauert außerdem, dass die Situation anders hätte verlaufen können, wenn die jüngsten herzzerreißenden Fälle von Kindesmissbrauch umgehend per Telefon, App oder Zalo an die Hotline 111 weitergeleitet worden wären.
Um weiterhin eine vertrauenswürdige Adresse für den bestmöglichen Schutz von Kindern zu sein, arbeitet die Hotline 111 aktiv mit anderen Bereichen zusammen, stärkt das Netzwerk und fördert die Rolle des Rechtsberatungsteams der Hotline bei der Beratung, telefonischen Unterstützung und der Betreuung von Kindern vor Ort, die aufgrund schweren sexuellen Missbrauchs und Gewalt in Not geraten sind. Die Psyche von Kindern wird zunehmend von vielen Faktoren beeinflusst, wobei das Online-Umfeld als Hauptursache gilt. Daher wird die Hotline 111 die Diagnostik und Psychotherapie für Kinder in den regionalen Hotline-111-Zentren verstärken und gleichzeitig die Ferndiagnostik und Psychotherapie zwischen der Hotline 111 und Sozialarbeits- und Sozialschutzzentren anbieten. Dieser Dienst wird weiterhin Kanäle für den Empfang von Informationen, Berichten und Anzeigen über Online-Kindesmissbrauch und die damit verbundenen Risiken entwickeln und ein Modell zum Schutz von Kindern in Grenzgebieten aufbauen.
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