Benutzer, die Flugtickets, Hotels und Touren online buchen, werden, wenn sie nicht aufpassen, von Betrügern betrogen und verlieren Geld, können aber keine Tickets kaufen oder Dienste nutzen.
Daten der Global Anti-Fraud Coalition aus dem Jahr 2023 zeigen, dass Vietnamesen durch Online-Betrug fast 16 Milliarden US-Dollar verloren haben, von insgesamt 53 Milliarden US-Dollar weltweit. Die hohe Smartphone-Nutzung schafft ein günstiges Umfeld für neue Online-Betrugsaktivitäten. Reisedienstleistungen gehören zu den beliebtesten digitalen Ressourcen, von der Informationssuche bis zur Online-Buchung von Reisen. Diese Faktoren tragen zum Anstieg des digitalen Betrugs bei.
Betrüger nutzen viele raffinierte Maschen, um Nutzer in die Falle zu locken. Foto: Viet Nga
In Spitzenzeiten wie Ferien oder der Touristensaison ist die Nachfrage nach Flugtickets und Hotels hoch. Dies ist die Zeit, in der Kriminelle die Situation ausnutzen und ahnungslose Opfer betrügen.
Betrüger nutzen die Leichtgläubigkeit der Kunden aus und veröffentlichen Anzeigen in sozialen Netzwerken oder per E-Mail über Sonderangebote, günstige Flugpreise und Partnerprogramme mit attraktiven Rabatten. Sie nutzen die Anonymität voll aus, um Belohnungen für die Nutzung kostenloser Dienste anzukündigen, oder geben sich als Mitarbeiter von Flugticket- und Hotelanbietern aus, um attraktive Werbeprogramme anzubieten. Es gibt sogar Fälle, in denen Markennamen und Adressen gefälscht werden, sodass leichtgläubige Kunden die Unterschiede übersehen.
Nach Rücksprache mit dem Service forderten diese Personen die Kunden auf, Geld auf ihr persönliches Bankkonto zu überweisen, um Sitzplätze zu reservieren. Bei Tickets mit geringem Wert bestätigten die Betrüger den Kunden zunächst die Tickets, um Vertrauen zu schaffen. Bei höheren Einzahlungen brachen sie den Kontakt ab.
Angesichts der rapide steigenden Zahl von Betrügereien müssen Kunden vorsichtig sein, wenn sie auf Personen treffen, die nach persönlichen Informationen wie Passwörtern fragen oder Touren, Flugtickets oder Hotelreservierungen zu ungewöhnlich niedrigen Preisen anbieten. In diesem Fall sollten Benutzer stets offizielle Konten überprüfen oder sich direkt an die Person wenden, um deren Legitimität sicherzustellen, und vermeiden, persönliche Informationen an Fremde weiterzugeben.
Die Online-Reiseplattform Traveloka empfiehlt Kunden, Flugtickets, Hotels, Unterhaltungstickets und Touren ausschließlich über die offiziellen Websites und Apps von Reisebüros zu buchen und Zahlungen abzuwickeln. „Seriöse Reiseunternehmen oder -agenturen verlangen von ihren Kunden keine Einmalkennwörter oder OTPs und verlangen auch nicht, dass sie auf Links klicken, um persönliche Informationen oder Kontodaten preiszugeben“, sagte ein Traveloka-Vertreter.
Betrüger geben sich als Mitarbeiter von Reisebüros aus, um auf raffinierte Weise Betrug zu begehen. Screenshot
Neben den oben genannten Identitätsbetrugstricks besteht eine weitere gängige Betrugsmasche darin, Visa-Dienstleistungen im Ausland zu bewerben, eine hohe Erfolgsquote zu versprechen und im Falle eines Misserfolgs eine vollständige Rückerstattung zu versprechen. Auch die Erstellung gefälschter Websites seriöser Reisebüros und -unternehmen ist ein Trick, um gefälschte Quittungen und Rechnungen zu erstellen und die Opfer dazu zu bewegen, Reisekosten zu überweisen. Nach der Zahlung kann der Täter Informationen zurückhalten, die Rückerstattung verweigern oder untertauchen.
Reisende sollten daher aktiv werden und sich vor Online-Betrug schützen. Seien Sie vorsichtig und wachsam, insbesondere bei Werbung, die überraschend niedrige Preise oder hohe Rabatte verspricht. Dies verringert nicht nur das Risiko, Opfer von Betrug zu werden, sondern verbessert auch die digitale Kompetenz in der heutigen vernetzten Welt .
Thanh Thu
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