Flugzeuge – immer beliebteres Fortbewegungsmittel (Illustrationsfoto).

In ihrem vorherigen Personalausweis hieß meine Frau Nguyen Thi G. (Nguyen Thi Hong G.); ihr Arbeitsname und der Name auf anderen Dokumenten lauteten jedoch alle Nguyen Thi Hong G. Ich weiß nicht, warum, aber vielleicht wurde er so geschrieben, um ein eleganteres und eindrucksvolleres Aussehen zu erzielen. Deshalb benutzte meine Frau bei Formalitäten, beim Kauf von Flugtickets usw. immer Nguyen Thi Hong G. – ihren bisherigen Namen.

Kürzlich reisten meine Frau und ich nach Hanoi und buchten unsere Tickets online. Am Abflugtag gingen wir zurück zum Flughafen und legten beim Check-in unseren Personalausweis vor. Ich ging durch, meine Frau jedoch nicht. Überrascht fragte ich nach dem Grund. Das Flughafenpersonal zeigte mir den Personalausweis und erklärte: „Der Name stimmt nicht. Auf dem Personalausweis steht Nguyen Thi G., und der Name, mit dem ich das Ticket gekauft habe, ist Nguyen Thi Hong G. – das sind zwei verschiedene Personen.“ Ich wandte mich an meine Frau, um sie zu fragen. Auch sie riss die Augen auf: „Das ist nicht meine Schuld. Als ich am Vortag meinen Personalausweis abholen wollte, hatte ich zwei Namen wie auf meinem alten Personalausweis angegeben. Der Polizist, der das Verfahren durchführte, sagte jedoch: „Auf dem Personalausweis brauche ich nur einen Namen einzutragen: Nguyen Thi G., und Nguyen Thi Hong G. sowie alle zugehörigen persönlichen Daten sind bereits im System eingetragen. Die Behörden müssen das prüfen, dann wird es angezeigt. Kein Grund zur Sorge.“

VietjetAir ist eine bei der breiten Bevölkerung beliebte Fluggesellschaft (Illustrationsfoto)

Papa ist nervig. Ich bat das Flughafenpersonal, die Informationen im System für mich zu überprüfen, aber das Flughafenpersonal sagte, das sei unmöglich, der Flughafen könne das nicht tun. Nach einigem Hin und Her fragte ich, ob es jetzt eine Lösung gäbe, und mir wurde „geraten“, zum Schalter der Fluggesellschaft zu gehen und die Situation zu erklären. Wenn nicht, sollte ich das Ticket ändern. Natürlich konnten die Tickets geändert werden, wenn noch welche vorhanden waren, andernfalls musste das Ticket storniert werden – wir wurden gewarnt! Oh Gott, es war kompliziert. Das Paar eilte zum Schalter der Fluggesellschaft. Und das Ergebnis war, dass wir zusätzlich 300.000 VND für ein neues Ticket für den Hinflug bezahlen mussten.

Es ist schon lange her, dass Hanoi nach Hue zurückgekehrt ist, aber die Sache mit dem Ticketkauf … war so unhöflich, dass meine Frau sich darüber ärgerte. Deshalb musste sie heute, egal wohin sie ging oder für dokumentenpflichtige Geschäfte, ihren alten Ausweis mitnehmen, obwohl er abgekürzt und nicht mehr gültig war. „Wenn es ein Problem gibt, muss man immer noch etwas überprüfen, aber wenn du einfach deinen Ausweis vorzeigst und dann da stehst und erklärst, dauert es bis zum kongolesischen Neujahr.“ – Ich lachte über die Weitsicht ihrer „Schwester“, suchte dann aber heimlich nach meinem abgekürzten Ausweis. Vorsicht ist besser als Nachsicht, er ist zwar etwas knapp, aber na ja, behalte ihn einfach, wer weiß, vielleicht kann er ja irgendwann mal nützlich sein …

Hoffnung