Digitale Transformation: Die Tür zum Markt öffnen

Im digitalen Zeitalter war, ist und bleibt die digitale Transformation ein unvermeidlicher Trend für alle Wirtschaftssektoren. Dabei wird die digitale Transformation in der Handelsförderung zum „Schlüssel“, um geografische Distanzen zu überwinden und Unternehmen direkt mit inländischen und internationalen Verbrauchern zu verbinden.

Content-Ersteller helfen Hung Yen- Bauern, Longan- und OCOP-Agrarprodukte auf TikTok zu verkaufen. Foto: Dinh Van Nhieu/VNA

Kürzlich erließ der Premierminister die Richtlinie Nr. 18/CT-TTg vom 18. Juni zur Förderung von Lösungen zur Förderung des inländischen und ausländischen Handels. Deren wichtigster Inhalt ist die Förderung des Handels auf digitalen Plattformen, die Verringerung der Abhängigkeit von traditionellen Methoden und die Ausweitung der Exportmärkte durch Handelsabkommen. Dementsprechend forderte der Premierminister das Ministerium für Industrie und Handel auf, sich mit Ministerien, Branchen und Kommunen abzustimmen, um groß angelegte Online-Handelsförderungsprogramme zu organisieren, Unternehmen bei der Verbesserung ihrer digitalen Fähigkeiten zu unterstützen und digitale Marketingtools, Big Data und KI zu nutzen, um internationale Märkte effektiv zu erschließen.

Experten zufolge umfasst die digitale Transformation in der Handelsförderung den Einsatz von Informationstechnologieplattformen, E-Commerce, Big Data und künstlicher Intelligenz, um Werbeaktivitäten zu organisieren und umzusetzen, Produkte vorzustellen, den Handel zu vernetzen und Geschäftspartner zu finden. Auf diese Weise können Unternehmen Kunden schneller, kostengünstiger und flexibler erreichen als mit dem traditionellen Modell.

Tatsächlich hatten bis Anfang 2025 bis zu 32 % der kleinen und mittleren Unternehmen über Online-Plattformen Geschäftsbeziehungen mit ausländischen Partnern aufgebaut. Grenzüberschreitender E-Commerce entwickelt sich zu einem Mainstream-Trend, insbesondere da Plattformen wie Amazon, Alibaba, Shopee Global usw. es vietnamesischen Waren ermöglichen, schnell und effektiv Verbraucher weltweit zu erreichen.

BaKa Company Limited (Gia Lai), ein Spezialitätenkaffeeproduzent, ist eines der führenden Unternehmen im Einsatz digitaler Technologien zur Handelsförderung. Neben der Erstellung einer Website zur Produktvorstellung investiert das Unternehmen auch in die Produktion von Werbevideos und die Einrichtung von Ständen auf E-Commerce-Plattformen wie Shopee, TikTok Shop, Lazada und Postmart. Insbesondere werden wöchentlich Livestream-Verkaufsaktivitäten organisiert, die die Einführung eines geschlossenen Produktionsprozesses mit direkten Anreizen für Kunden kombinieren und so ein Umsatzwachstum von über 30 % im Vergleich zu zuvor erzielen.

Auch die Nam Yang Agricultural and Service Cooperative (Gia Lai) bewarb Produkte aus schwarzem und weißem Pfeffer über soziale Netzwerke, Online-Messen und E-Commerce-Werbeprogramme. Dank der technischen Unterstützung des Industrie- und Handelsministeriums von Gia Lai und seiner Partner konnte die Genossenschaft elektronische Rückverfolgbarkeitsnachweise erstellen und für jede Produktlinie einen eigenen QR-Code erstellen, sodass Verbraucher Herkunft und Qualitätszertifikate leicht überprüfen können.

Frau Do Thi Gam, Vorstandsvorsitzende der Ngoc Tra Ecological Medicinal Herbs Cooperative (Nam Dinh), sagte: „Dank unserer Schulung im Livestreaming und unserer eindrucksvollen Produkteinführung konnten wir in vielen Provinzen und Städten der Region zahlreiche Neukunden gewinnen. Derzeit verkauft die Genossenschaft durchschnittlich über 100 kg pro Monat, in Spitzenmonaten sogar bis zu 200 kg. Daher arbeitet die Genossenschaft kontinuierlich an der Verbesserung ihrer Handelsförderung und ihres Vertriebs auf digitalen Plattformen, um die Produktions- und Geschäftseffizienz zu steigern.“

Neben dem Einzelhandel vernetzen sich einige Unternehmen auch direkt mit in- und ausländischen Partnern über virtuelle Messeplattformen, Online-B2B und die Partnersuche über Branchen- und Handelsdatensysteme. Auch die Nutzung von Tools zur Analyse von Verbrauchertrends und Kundenverhalten auf der Plattform wird von einigen Pionierunternehmen genutzt, um entsprechende Produktentwicklungsstrategien zu entwickeln.

Die Hena Agricultural Cooperative (Dak Lak) – spezialisiert auf die Produktion, Verarbeitung und den Handel von ätherischen Ölen und kaltgepressten Ölen – hat das Potenzial des E-Commerce erkannt und sich auf die Geschäftsentwicklung über digitale Technologieplattformen konzentriert. Dementsprechend hat die Genossenschaft eine Marke aufgebaut und ist erfolgreich auf sozialen Netzwerken und E-Commerce-Plattformen aktiv. Dadurch konnte die Genossenschaft viele neue Kunden gewinnen und zahlreiche Verträge abschließen, um Produktion und Produktkonsum mit großen in- und ausländischen Unternehmen wie Malaysia, Taiwan, Neuseeland und Australien zu verknüpfen.

Herr Van Quoc Viet, Direktor von Ngon Avatar LLC, sagte: „Früher musste das Unternehmen, um seine Produkte zu bewerben, an Messen in den Provinzen und im zentralen Hochland teilnehmen oder sich über Händlerkanäle vernetzen. Jetzt reicht ein Telefon und eine stabile Internetverbindung, um Kaffeeprodukte landesweit direkt an die Verbraucher zu bringen. Die Kosten werden gesenkt und die Effizienz deutlich gesteigert.“

Der digitale Transformationsprozess zur Handelsförderung in Gia Lai ist nicht nur eine Einzelleistung der Unternehmen, sondern wird auch aktiv von staatlichen Verwaltungsbehörden unterstützt, insbesondere vom Industrie- und Handelsministerium von Gia Lai. Kürzlich organisierte das Industrie- und Handelsministerium von Gia Lai in Zusammenarbeit mit der Vietnam E-Commerce Association (VECOM) und TikTok Shop ein Schulungsprogramm zur KI-Anwendung in Marketing- und Geschäftsaktivitäten sowie zum Aufbau eines Vertriebssystems auf einer E-Commerce-Plattform.

Um Unternehmen zu unterstützen, erklärte ein Vertreter der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel): „Die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft wird auch in Zukunft Schulungen fördern, insbesondere über Online-Formulare, die den Geschäftsbedingungen entsprechen. Die kommenden Programme werden praxisorientiert und basieren auf vier Säulen: Online gehen, exportieren, KI einsetzen und richtig handeln.“

Herr Vu Ba Phu, Direktor der Handelsförderungsagentur (Ministerium für Industrie und Handel), betonte: „Die veränderte globale und regionale Lage bringt sowohl Vorteile und Chancen als auch Schwierigkeiten und Herausforderungen mit sich und stellt viele neue Anforderungen an die Handelsförderung. Daher wird die Handelsförderung in Zukunft flexibel sein und traditionelle und moderne Handelsförderung im Zusammenhang mit E-Commerce und digitaler Wirtschaft kombinieren.“

Das Ministerium für Industrie und Handel wird insbesondere in die digitale Transformation investieren, um die Effektivität der Handelsförderung zu verbessern und so die Kommunikation und Werbung zu verbessern sowie die Wettbewerbsfähigkeit vietnamesischer Markenprodukte und -waren zu steigern. Dies ist eine einmalige Gelegenheit für vietnamesische Unternehmen, insbesondere Genossenschaften sowie kleine und mittlere Unternehmen, ihre Präsenz auf dem Weltmarkt zu erweitern.

Quelle: https://baobinhphuoc.com.vn/news/4/174608/chuyen-doi-so-mo-rong-canh-cua-thi-truong