Während der langen Feiertage vom 30. April bis 1. Mai hat MobiFone gleichzeitig viele technische Lösungen und Dienste bereitgestellt, um die Netzwerksicherheit zu gewährleisten und eine unterbrechungsfreie Telekommunikationsinfrastruktur aufrechtzuerhalten.
Während der langen Feiertage vom 30. April bis 1. Mai hat MobiFone gleichzeitig zahlreiche technische Lösungen und Dienste bereitgestellt, um die Netzwerksicherheit zu gewährleisten, eine unterbrechungsfreie Telekommunikationsinfrastruktur aufrechtzuerhalten und bereit zu sein, den steigenden Anforderungen der Menschen im ganzen Land gerecht zu werden.
Mit proaktivem und entschlossenem Geist hat MobiFone einen Plan zum Schutz des landesweiten Netzwerks aktiviert, insbesondere in der wichtigen südlichen Region, wo viele nationale Gedenkveranstaltungen stattfinden.
Seit Mitte April arbeitet der Netzbetreiber an einem Plan zur Erhöhung der Zahl der diensthabenden Mitarbeiter und Informationsrettungskräfte sowie zur wissenschaftlich fundierten und effektiven Schichtplanung. Alle Geräte im MobiFone-Netzwerk wurden getestet, um eine hohe Backup-Konfiguration zur Vermeidung von Netzwerkausfällen, Netzwerkkapazität und nationalen und internationalen Übertragungsrichtungen sicherzustellen und für eine im Vergleich zu normalen Tagen erhöhte Kundennachfrage bereit zu sein.
Gleichzeitig wurden auch technische Ansprechpartner strategischer Partner mobilisiert, um die Koordination und Einrichtung von Remote-Verbindungskanälen zu gewährleisten und so bei Bedarf schnelle Unterstützung zu bieten. Während der Feiertage stellt MobiFone seinen gesamten Personalbestand für die Betreuung und Unterstützung der Kunden bereit. Die Hotline 18001090 von MobiFone ist immer bereit, Kunden jederzeit und überall umgehend zu antworten und zu unterstützen.
Angesichts der hohen Anforderungen an die Datensicherheit während der Spitzenzeiten hat der Netzbetreiber seine Überwachungskräfte für die Informationssicherheit verstärkt und sämtliche Geräte, Übertragungssysteme und Glasfaserleitungen überprüft. Standardisierte Reaktions- und Vorfallsbehandlungspläne stellen sicher, dass die Kontaktstellen für eine enge Abstimmung bereit sind.
MobiFone überträgt mobile Sendungen an 38 Standorten (darunter 2 mobile Fahrzeuge + 36 mobile Säulen/Module) in wichtigen Bereichen wie Paraden, Feuerwerken, Festivalgeländen usw.
Insbesondere hat MobiFone in 33 Gebieten in Ho-Chi-Minh-Stadt ein System zur Stauvermeidung eingerichtet. Davon werden mobile Übertragungen an 38 Standorten (darunter 2 mobile Fahrzeuge + 36 mobile Säulen/Module) in wichtigen Bereichen wie Paraden, Feuerwerken, Festivalgeländen usw. durchgeführt. Gleichzeitig werden 77 5G-Stationen gesendet, um den Kunden das beste Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass es zu keinen Zwischenfällen kommt. Auch in den Nachbarprovinzen wurden die Maßnahmen zur Staubekämpfung aktiv vorangetrieben und bis zum 25. April zu 100 % abgeschlossen.
Seit 2023 setzt MobiFone maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) ein, um das Netzwerk zu optimieren, zu überwachen und zu betreiben. Dadurch werden die Geräte im gesamten System immer innerhalb der Sicherheitsschwelle betrieben, während gleichzeitig eine frühzeitige Warnung und schnelle Reaktion gewährleistet und das Risiko einer Betriebsunterbrechung minimiert wird. Dies ist einer der konkreten Schritte in der umfassenden digitalen Transformationsstrategie von MobiFone, deren Ziel es ist, schrittweise zu einem führenden Anbieter digitaler Infrastruktur und Dienste zu werden und seinen Kunden die modernsten, bequemsten und sichersten Verbindungserlebnisse zu bieten.
MobiFone ist der Ansicht, dass die Gewährleistung der Netzwerkkontinuität nicht nur eine technische Aufgabe ist, sondern auch eine Verpflichtung gegenüber Kunden und Partnern.
Darüber hinaus hat MobiFone auch viele praktische Anreizprogramme eingeführt, insbesondere das VN50-Paket zur Feier des 50. Jahrestages der nationalen Wiedervereinigung.
Konkret hat MobiFone vom 15. April bis 31. Mai 2025 ein neues Paket VN50 für nur 50.000 VND auf den Markt gebracht, das ein umfassendes Erlebnis innerhalb von 5 Tagen ermöglicht. Durch die Registrierung für das Paket verfügen Benutzer über 50 GB Highspeed-Datenvolumen zum Surfen im Internet, ohne sich um Limits sorgen zu müssen, kostenlose Inlandsgespräche unter 10 Minuten (maximal 500 Minuten) und 5 Minuten netzinterne Gespräche/Tag, um eine kontinuierliche Verbindung zu gewährleisten. Erstellen Sie VN50 und senden Sie es an 9199, um reichlich Daten für Arbeit, Studium und Unterhaltung zu erhalten und maximale Kommunikationskosten zu sparen.
Anlässlich dieses wichtigen Feiertags im Land ist sich MobiFone bewusst, dass die Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Netzwerks nicht nur eine technische Aufgabe, sondern auch eine Verpflichtung gegenüber Kunden und Partnern ist. Auf dem Weg zu seinem Ziel, ein führendes Technologieunternehmen zu werden, optimiert MobiFone ständig sein Netzwerk, erweitert die Abdeckung und verbessert die Servicequalität, um den steigenden Verbindungsanforderungen der Kunden im ganzen Land bestmöglich gerecht zu werden.
Minh Ngoc
Quelle: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm
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