Feiertag am 30. April: MobiFone ist bereit, die Kommunikation im ganzen Land sicherzustellen

(Chinhphu.vn) – Um die Kommunikationssicherheit und Servicequalität während der Feiertage vom 30. April bis 1. Mai zu gewährleisten, hat MobiFone proaktiv synchrone technische Lösungen bereitgestellt, die Netzwerkkapazität landesweit verbessert und ist bereit, den steigenden Verbindungsbedarf von Menschen und Touristen zu erfüllen.

Während der langen Feiertage vom 30. April bis 1. Mai hat MobiFone gleichzeitig viele technische Lösungen und Dienste bereitgestellt, um die Netzwerksicherheit zu gewährleisten und eine unterbrechungsfreie Telekommunikationsinfrastruktur aufrechtzuerhalten.

Während der langen Feiertage vom 30. April bis 1. Mai hat MobiFone gleichzeitig zahlreiche technische Lösungen und Dienste bereitgestellt, um die Netzwerksicherheit zu gewährleisten, eine unterbrechungsfreie Telekommunikationsinfrastruktur aufrechtzuerhalten und bereit zu sein, den steigenden Anforderungen der Menschen im ganzen Land gerecht zu werden.

Mit proaktivem und entschlossenem Geist hat MobiFone einen Plan zum Schutz des landesweiten Netzwerks aktiviert, insbesondere in der wichtigen südlichen Region, wo viele nationale Gedenkveranstaltungen stattfanden.

Seit Mitte April arbeitet der Netzbetreiber an einem Plan zur Erhöhung der Zahl der diensthabenden Mitarbeiter und des Informationsrettungspersonals sowie zur wissenschaftlich fundierten und effektiven Schichtplanung. Alle Geräte im MobiFone-Netz wurden getestet, um eine hohe Backup-Konfiguration zur Vermeidung von Netzausfällen, die Netzkapazität sowie die nationalen und internationalen Übertragungsrichtungen sicherzustellen und für eine im Vergleich zu normalen Tagen erhöhte Kundennachfrage gerüstet zu sein.

Gleichzeitig wurden technische Ansprechpartner strategischer Partner mobilisiert, um die Fernverbindung zu koordinieren und einzurichten, damit bei Bedarf schneller Support geleistet werden kann. Während der Feiertage wird MobiFone sein gesamtes Personal für die Betreuung und Unterstützung der Kunden einsetzen. Die Hotline von MobiFone unter 18001090 ist jederzeit und überall für die schnelle Beantwortung und Unterstützung der Kunden erreichbar.

Angesichts der hohen Anforderungen an die Datensicherheit in Spitzenzeiten hat der Netzbetreiber sein Überwachungspersonal für die Informationssicherheit verstärkt und sämtliche Geräte, Übertragungssysteme und Glasfaserleitungen überprüft. Reaktions- und Störungsbewältigungspläne wurden standardisiert, um sicherzustellen, dass die Kontaktstellen für eine enge Abstimmung bereit sind.

MobiFone überträgt mobile Sendungen an 38 Standorten (darunter 2 mobile Fahrzeuge + 36 mobile Säulen/Module) in wichtigen Bereichen wie Paraden, Feuerwerken, Festivalgeländen usw.

MobiFone hat insbesondere in 33 Gebieten von Ho-Chi-Minh-Stadt Maßnahmen zur Stauvermeidung ergriffen. Davon wird an 38 Standorten (darunter zwei mobile Fahrzeuge und 36 mobile Säulen/Module) in wichtigen Bereichen wie Paraden, Feuerwerken und Festivalgeländen mobiler Rundfunk bereitgestellt. Gleichzeitig wird die Übertragung an 77 5G-Stationen organisiert, um den Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass es nicht zu Zwischenfällen kommt. Auch in den Nachbarprovinzen werden die Maßnahmen zur Stauvermeidung aktiv gefördert und am 25. April zu 100 % abgeschlossen.

Seit 2023 setzt MobiFone maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) ein, um das Netzwerk zu optimieren, zu überwachen und zu betreiben. Dadurch werden Geräte im gesamten System stets innerhalb sicherer Grenzen betrieben, was gleichzeitig eine frühzeitige Warnung und schnelle Handhabung ermöglicht und das Risiko von Dienstunterbrechungen minimiert. Dies ist einer der konkreten Schritte in MobiFones umfassender Strategie zur digitalen Transformation. Ziel ist es, schrittweise zu einem führenden Anbieter digitaler Infrastruktur und Dienste zu werden und seinen Kunden modernste, komfortable und sichere Verbindungserlebnisse zu bieten.

MobiFone ist der Ansicht, dass die Gewährleistung der Netzwerkkontinuität nicht nur eine technische Aufgabe ist, sondern auch eine Verpflichtung gegenüber Kunden und Partnern.

Darüber hinaus hat MobiFone auch viele praktische Anreizprogramme eingeführt, insbesondere das VN50-Paket zur Feier des 50. Jahrestages der nationalen Wiedervereinigung.

MobiFone bietet vom 15. April bis 31. Mai 2025 das neue Paket VN50 für nur 50.000 VND an – für ein komplettes Erlebnis innerhalb von 5 Tagen. Mit dem Paket erhalten Nutzer 50 GB Highspeed-Datenvolumen zum unbegrenzten Surfen im Internet, kostenlose Anrufe innerhalb des Netzes unter 10 Minuten (maximal 500 Minuten) und 5 Minuten netzübergreifende Anrufe pro Tag für eine kontinuierliche Verbindung. Senden Sie VN50 per SMS an 9199, um reichlich Datenvolumen für Arbeit, Studium und Unterhaltung zu erhalten und maximale Kommunikationskosten zu sparen.

Anlässlich des großen Feiertags im Land hat MobiFone festgestellt, dass die Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Netzwerks nicht nur eine technische Aufgabe, sondern auch eine Verpflichtung gegenüber Kunden und Partnern ist. Auf dem Weg zu einem führenden Technologieunternehmen optimiert MobiFone kontinuierlich das Netzwerk, erweitert die Abdeckung und verbessert die Servicequalität, um den steigenden Verbindungsbedarf der Kunden im ganzen Land bestmöglich zu erfüllen.

Minh Ngoc

Quelle: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm