Kundenservice und mobile Wartungsdienste – Rundumsorge für jede Fahrt

Um den Kunden mehr Komfort zu bieten, optimiert und erweitert THACO AUTO kontinuierlich seine Kundendienstleistungen. Neben dem flächendeckenden Werkstattnetz bietet THACO AUTO auch einen Kundendienst und einen mobilen Wartungsservice (Mobiler Service) an – eine Lösung, um Kunden in abgelegenen Gebieten zu unterstützen und die Fahrzeugwartung und -reparatur einfacher und zeitsparender zu gestalten.

THACO AUTO Kundendienst und mobiler Wartungsservice

Echte Dienstleistungen näher an die Kunden bringen

Die Einführung des mobilen Service unterstreicht das starke Engagement von THACO AUTO für Kundenorientierung. THACO AUTO bietet nicht nur Serviceleistungen im Werkstattsystem an, sondern erweitert proaktiv den Leistungsumfang und bringt die Services näher an die Kunden heran.

THACO AUTO bringt authentische Serviceleistungen näher an die Kunden.

So können Kunden unabhängig von ihrem Standort problemlos auf qualifizierte Wartungs- und Reparaturleistungen zugreifen und ihre Fahrzeuge in einem stabilen und sicheren Betriebszustand halten. Das ist der Unterschied im Kundenservice und den mobilen Wartungsdiensten von THACO AUTO: flexibel organisiert, spart Zeit und Reisekosten und erhöht Komfort und Kundenzufriedenheit.

Umfassender Service gemäß den technischen Standards

Der mobile Reparaturservice umfasst nicht nur schnelle Inspektionen und den Austausch gängiger Ersatzteile, sondern auch viele wichtige Wartungsarbeiten. Dabei kommt ein modernes System mobiler Reparaturfahrzeuge zum Einsatz, die mit Diagnosegeräten, Spezialwerkzeugen und Originalersatzteilen ausgestattet sind. So können viele Inspektions-, Reparatur- und Wartungsarbeiten direkt vor Ort durchgeführt werden. Alle Prozesse entsprechen den technischen Standards der Fahrzeughersteller und von THACO AUTO.

Die Techniker von THACO AUTO überprüfen sorgfältig den Zustand der Fahrzeuge für die Kunden.

Im Rahmen des mobilen Service überprüfen die Techniker von THACO AUTO den Zustand Ihres Fahrzeugs, erkennen potenzielle Probleme frühzeitig und geben hilfreiche Tipps für einen stets stabilen und sicheren Betrieb. Gleichzeitig erhalten Sie detaillierte Anweisungen zur richtigen Nutzung, Pflege und Wartung Ihres Fahrzeugs, um dessen optimale Leistung zu gewährleisten.

Der Serviceberater von THACO AUTO gibt den Kunden detaillierte Anweisungen.

Seit Jahresbeginn hat THACO AUTO landesweit über 200 mobile Serviceaktionen durchgeführt und Hunderte von Kunden betreut. Alle Aktionen stießen auf positive Resonanz und stärkten so das Vertrauen und die langfristige Kundenbindung.

Professionelles Team, engagierter Service

Der Unterschied, der den guten Ruf des mobilen Reparaturservices von THACO AUTO ausmacht, liegt in dem Team hochqualifizierter und bestens ausgebildeter Techniker. Sie sind nicht nur fachlich kompetent, sondern arbeiten auch professionell und mit viel Liebe zum Detail. Gleichzeitig stehen sie ihren Kunden als zuverlässige Berater zur Seite, beantworten jederzeit alle Fragen und geben passende Empfehlungen. So fühlen sich die Kunden bei der Nutzung und Wartung ihrer Fahrzeuge rundum sicher.

Der mobile Service bietet Kunden Sicherheit und Zufriedenheit.

Insbesondere profitieren Kunden von einer umfassenden Betreuung – von schnellem Empfang und transparenten Abläufen bis hin zu einem engagierten Kundenservice. So wird sichergestellt, dass jeder Kunde, unabhängig von der Entfernung zum Werk, die gleiche Servicequalität wie im Originalwerk erhält.

Mit dem mobilen Service unterstreicht THACO AUTO seine Vorreiterrolle im Bereich hochwertiger Kundendienstleistungen in Vietnam. Schnelligkeit, Professionalität und Engagement in jeder Servicephase haben ein solides Vertrauen geschaffen und geben Kunden die Sicherheit, THACO AUTO als zuverlässigen Partner zu wählen.

Quelle: https://thacoauto.vn/dich-vu-cham-soc-khach-hang-va-bao-duong-luu-dong