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Unternehmen passen sich schrittweise an Online-Geschäftstrends an

Báo Công thươngBáo Công thương30/11/2023

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Gründung der Marketing and Digital Technology Association zur Unterstützung von Online-Unternehmen. Anreize von Lieferunternehmen – „Unterstützung“ für neue Online-Unternehmen.

Möglichkeit, auf Online-Geschäftstrends zuzugreifen

Am Morgen des 30. November organisierte die Vietnam E-Commerce Association (VECOM) in Hanoi ein Online-Marketing-Forum mit dem Thema „Vietnam Online-Marketing-Forum – VOBF“.

In seiner Rede auf dem Forum informierte Herr Nguyen Ngoc Dung, Vorsitzender der Vietnam E-Commerce Association, dass das VOBF 2023-Forum mit der Umsetzung des Nationalen Programms zur Handelsförderung im Jahr 2023, dessen Ziel darin besteht, den Handel zwischen Lieferanten mit Exportunternehmen und Handelsförderungsorganisationen zu verknüpfen, produzierenden und exportierenden Unternehmen dabei helfen soll, Zugang zu Online-Geschäftstrends im Allgemeinen und zum Online-Exportsektor zu erhalten und an der Interaktion und Vernetzung mit führenden Unternehmen teilzunehmen, die Online-Geschäftslösungen, Handelsförderung und Online-Export anbieten.

Doanh nghiệp dần chuyển mình thích ứng với xu hướng kinh doanh trực tuyến
Herr Nguyen Ngoc Dung, Vorsitzender der Vietnam E-Commerce Association, hielt die Eröffnungsrede.

Die VOBF 2023 unterstützt außerdem Agenturen, Organisationen und Unternehmen bei der Diskussion über Marktpotenziale, herausragende Lösungs- und Technologietrends, neu erlassene oder bald zu ändernde Richtlinien und Vorschriften sowie Vorteile und Schwierigkeiten bei der Koordinierung und Vernetzung von Unternehmen. Dadurch werden Handelsförderungsaktivitäten und die Ausrichtung auf den Online-Export gefördert.

„Zusätzlich zu den allgemeinen Schwierigkeiten der Weltwirtschaft und zahlreichen ungünstigen inländischen Faktoren wurde die Entwicklung der vietnamesischen Wirtschaft und des Handels negativ beeinflusst, insbesondere in den letzten Monaten des Jahres 2022 und bis ins Jahr 2023 hinein. VECOM schätzt jedoch, dass der vietnamesische E-Commerce weiterhin eine Wachstumsrate von über 25 % beibehalten und eine Größenordnung von über 20 Milliarden USD erreichen wird“, sagte Herr Nguyen Ngoc Dung.

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Das VOBF 2023-Forum zielt darauf ab, Unternehmen dabei zu unterstützen, Kontakte zu führenden Unternehmen in den Bereichen Online-Geschäftslösungen, Handelsförderung und Online-Export zu knüpfen.

Der Vorsitzende der vietnamesischen E-Commerce-Vereinigung wies insbesondere darauf hin, dass das wichtigste Merkmal des E-Commerce darin bestehe, dass die Zahl neuer Online-Konsumenten sowohl quantitativ als auch qualitativ stetig zunehme. Die Konsumenten kauften mehr und der Wert ihrer Einkäufe sei zunehmend höher; viele Käufer seien zu intelligenten Konsumenten geworden und beherrschten das Online-Shopping besser.

E-Commerce-Unternehmen befinden sich in einer aktiven digitalen Transformation, um sich an die Pandemie anzupassen und sich auf den Geschäftsbetrieb in der „neuen Normalität“ vorzubereiten. Parallel zum aktuellen rasanten Wachstum ist es jedoch notwendig, den E-Commerce so auszurichten, dass er sich nachhaltiger entwickeln kann. Dies wird dazu beitragen, dass dieser Sektor auch in Zukunft stetig und langfristig wächst.

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Frau Dang Thuy Ha, Direktorin für Kundenverhaltensforschung, Vertreterin der nördlichen Region bei NielsenIQ Vietnam

Um eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce zu fördern, erklärte Frau Dang Thuy Ha, Direktorin für Kundenverhaltensforschung und Vertreterin der nördlichen Region bei NielsenIQ Vietnam, auf dem Forum, dass es notwendig sei, sich auf die Humanressourcen für den E-Commerce zu konzentrieren.

In den letzten Jahren konzentrierten sich rund 70 % des E-Commerce-Einzelhandels auf die beiden Wirtschaftszentren Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt. Die übrigen 61 Provinzen und Städte verfügen über eine hohe Bevölkerungszahl, große Handelsmöglichkeiten und vor allem über ein vielfältiges und hochwertiges Warenangebot. Allerdings wurde ihre Entwicklung nicht entsprechend ihren vorhandenen Vorteilen und ihrem Potenzial gefördert.

Der grüne E-Commerce entwickelt sich rasant, zeigt aber auch zunehmend negative Auswirkungen auf die Umwelt. Daher sind zahlreiche Maßnahmen erforderlich, um die Entwicklung des E-Commerce und den Umweltschutz hin zu einem grünen E-Commerce zu fördern.

Frau Ha wies auch darauf hin, dass Import und Export eine der wichtigsten Säulen der vietnamesischen Wirtschaft seien. Aufgrund der Auswirkungen von Covid-19 und seiner Folgen sei jedoch auch der Import- und Exportsektor stark betroffen, insbesondere wenn Bewegungsfreiheit und Handelsbeziehungen eingeschränkt seien, was sich negativ auf die Größe und das Wachstum der Branche auswirke.

In diesem Zusammenhang haben viele Exportunternehmen proaktiv Online-Geschäftslösungen durch E-Commerce eingesetzt und so die Zugangskanäle zu in- und ausländischen Kunden kostengünstig und mit hoher Effizienz erweitert.

„Auch der Online-Export entwickelt sich allmählich zu einem Trend, der in letzter Zeit die Aufmerksamkeit vieler Unternehmen der Branche auf sich gezogen hat“, sagte Frau Ha.

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Viele Studierende interessieren sich für Anwendungen der digitalen Transformation.

Herr Do Huu Hung, CEO von Accesstrade Vietnam, bewertete das Potenzial digitaler Unternehmen heute wie folgt: Vor dem Jahr 2000 waren die weltweit führenden Unternehmen hauptsächlich Energie- und Einzelhandelsunternehmen. Nur 10 Jahre später waren fast 80 % der vier größten Unternehmen der Welt Technologieunternehmen wie Facebook, Apple usw.

In Vietnam gab es in den letzten zehn Jahren traditionelle Taxis, die nun jedoch nach und nach durch Technologietaxis ersetzt werden. Traditionelle Märkte verfügen über E-Commerce-Plattformen wie Lazada und Shoppee.

Entsprechend den von Herrn Do Huu Hung genannten Zahlen erzielen Unternehmen wie Facebook und Google einen Umsatz von mehreren hundert Milliarden US-Dollar, aber einen Gewinn von etwa 40 %, während bei traditionellen Vertriebsunternehmen der Umsatz mehrere tausend Milliarden US-Dollar betragen kann, der Gewinn jedoch nur wenige Prozent beträgt.

„Dies zeigt, dass ein starker Wettlauf um die digitale Transformation stattfindet und dass Technologieunternehmen in naher Zukunft den Marktanteil an den Börsen dominieren werden“, betonte Herr Hung.

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Herr Do Huu Hung, CEO von Accesstrade Vietnam, teilte auf dem Forum mit

Synchronisierte Lösungen für Unternehmen

Vor diesem Hintergrund wies Herr Do Huu Hung darauf hin, dass Unternehmen für die digitale Transformation ihres Vertriebs eine synchrone Lösung benötigen. Erstens bedarf es digitaler Lösungen, einschließlich begleitender Einheiten und insbesondere eines Expertenteams, d. h. Architekten, die digitale Geschäftsmodelle aufbauen und Unternehmen unterstützen. Zweitens sind neben Investitionen in Informationstechnologie auch die Verbesserung der Infrastruktur und – noch wichtiger – das Bewusstsein für Strategie und Vision erforderlich. Schließlich geht es um die Wettbewerbsfähigkeit jedes Unternehmens und den Aufbau einer nachhaltigen Marke.

Zu diesem Thema äußerte sich Herr Nguyen Tien Huy, Gründer und CEO der Pencil Group, einer Medien- und Technologiegruppe, die hauptsächlich im Bereich Branding und Kommunikation tätig ist, dazu, dass sich Unternehmen auf den Aufbau eines Markenwerts konzentrieren müssen, um sich auf dem Markt behaupten zu können.

„Markenwachstum ist wie das Pflanzen eines Baumes. Wenn Sie möchten, dass es nachhaltig ist und schnell wächst, brauchen Sie eine solide Unternehmenskultur als Grundlage. Die Unternehmenskultur ist die Wurzel des Baumes, aus der der Samen der Marke wächst, also die Philosophie hinter der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen“, sagte Herr Huy.

Auf dem Forum tauschten sich die Referenten zudem aus Expertensicht über den Online-Verbrauchermarkt aus und bewerteten potenzielle Exporttrends und -märkte. Darüber hinaus wurden aktuelle B2B- und B2C-Exporttrends sowie Technologielösungen zur Unterstützung von E-Commerce-Geschäftsaktivitäten im Allgemeinen und des Online-Exports diskutiert.


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