Im heutigen Zeitalter des rasanten Fortschritts der Informationstechnologie gilt die digitale Transformation als Trend und unabdingbare Notwendigkeit, da sie alle Wirtschafts- und Gesellschaftsbereiche zunehmend tiefgreifend beeinflusst. Gerade in wettbewerbsintensiven Branchen wie dem Tourismus muss dieser Aufgabe besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden, mit entsprechenden Investitionen und einer zeitnahen Umsetzung, um so ein starkes Wachstum zu fördern.
In der vergangenen Zeit hat sich die lokale Tourismusbranche in Binh Thuan konsequent auf die Umsetzung der Resolution Nr. 10 des Provinzparteikomitees (14. Amtszeit) zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030 sowie damit verbundener Aufgaben konzentriert. Dementsprechend hat das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus aktiv verschiedene IT-Plattformen und -Anwendungen in diesem Bereich eingeführt: das Binh Thuan Smart Tourism Information Portal und virtuelle Tourismuserlebnisse. Darüber hinaus wurden eine Tourismus-Handelsplattform und Online-Tourismusmessen eingerichtet sowie QR-Codes an touristischen Attraktionen installiert, um Besuchern den Zugriff auf Informationen zu den Reisezielen per QR-Code-Scan zu ermöglichen. Außerdem wurden 3D-Modelle mehrerer touristischer Gebiete digitalisiert (Ho-Chi-Minh-Museum – Zweigstelle Binh Thuan, historische Stätte des Provinzparteikomitees), und der Tourismus wurde über soziale Medien wie Facebook, YouTube, TikTok und Instagram beworben.
Parallel dazu wird kontinuierlich in die lokale Post- und Telekommunikationsinfrastruktur investiert, um sie zu modernisieren und die Servicequalität schrittweise zu verbessern. Dadurch wird eine reibungslose Kommunikation gewährleistet, die den Bedürfnissen der sozioökonomischen Entwicklung der Provinz im Allgemeinen und insbesondere der Tourismusentwicklung in Binh Thuan gerecht wird. Bekanntlich deckt die 3G- und 4G-Netzinfrastruktur mittlerweile nahezu alle wichtigen Touristengebiete der Provinz ab, und Telekommunikationsunternehmen haben im Zentrum der Küstenstadt Phan Thiet und Umgebung zahlreiche 5G-Basisstationen für Testübertragungen errichtet. Darüber hinaus plant die Region die Zusammenarbeit mit großen Unternehmen, um Projekte im Bereich Smart Tourism umzusetzen, die digitale Transformation voranzutreiben und ein intelligentes Tourismus-Ökosystem mit entsprechenden Einrichtungen zu schaffen, um die Tourismusentwicklung in Binh Thuan zu fördern.
Im dritten Quartal 2023 veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz Binh Thuan den Plan „Anwendung von Industrie-4.0-Technologien zur Entwicklung eines intelligenten Tourismus und zur Förderung des Tourismus als wichtigen Wirtschaftszweig“. Ziel dieses Plans ist die Entwicklung eines intelligenten Tourismus-Ökosystems in Binh Thuan, um den steigenden Ansprüchen der Touristen im digitalen Zeitalter gerecht zu werden, den Tourismus zu einem wichtigen Wirtschaftszweig zu machen und nachhaltige Entwicklung sowie internationale Integration zu gewährleisten. Der Plan legt zudem verschiedene Anforderungen fest, wie die Entwicklung eines touristenzentrierten, intelligenten Tourismus, die Gewinnung internationaler Touristen für Vietnam und die Förderung des Inlandstourismus. Daher konzentriert sich die Region bei der Entwicklung von Anwendungen auf folgende Bereiche: Anwendungen zur Unterstützung von Touristen; Anwendungen zur Unterstützung des staatlichen Tourismusmanagements; Anwendungen zur Unterstützung und Verwaltung intelligenter Reiseziele; Anwendungen zur Unterstützung und Verwaltung intelligenter Unternehmen.
Ebenfalls im August entwickelte und veröffentlichte das Volkskomitee einen Plan zur Umsetzung eines Programms zur digitalen Transformation im Inselbezirk Phu Quy. Ziel ist die umfassende digitale Transformation des Bezirks, um ihn als modernen und dynamischen Inselbezirk zu positionieren und Einwohnern, Touristen und Unternehmen zahlreiche komfortable Dienstleistungen anzubieten. Gleichzeitig soll Phu Quy zu einem attraktiven Reiseziel im In- und Ausland werden, um die sozioökonomische Entwicklung anzukurbeln, die Lebensqualität der Einwohner zu verbessern und die lokalen Staatseinnahmen zu steigern. Im Tourismussektor umfasst die digitale Transformation die Einführung digitaler Plattformen zur Verbesserung der Qualität touristischer Angebote in Phu Quy. Dies soll das Erlebnis und den Komfort für Touristen erhöhen, Erstbesucher anlocken und zu wiederholten Besuchen anregen sowie die Ausgaben der Touristen steigern.
Neben Vorzügen wie luxuriösen Resorts, wunderschönen Naturlandschaften, bequemen Verkehrsanbindungen und ganzjährig sonnigem Wetter wird die aktive Umsetzung der digitalen Transformation die Wettbewerbsfähigkeit des Tourismus in Binh Thuan bei der Gewinnung von Touristen steigern. Dies ermöglicht es der Provinz nicht nur, mit neuen Trends Schritt zu halten und digitale Technologien proaktiv im Tourismus einzusetzen, sondern auch, den Informationsbedarf der Touristen an einem Reiseziel, das „sicher, freundlich, attraktiv und qualitativ hochwertig“ ist, optimal zu decken.
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