Ältere Menschen lernen, wie sie auf Hue-S zugreifen können. Foto: Van Loc

Eine Gesellschaft, die „technologisch ungebildet“ ist, kann nicht digitalisiert werden.

Dass manche Menschen mit Online-Diensten der öffentlichen Hand, elektronischen Zahlungsmethoden oder gar mit Smartphones und Tablets nicht vertraut sind, ist nicht nur ein technisches Problem. Es spiegelt eine digitale Kompetenzlücke wider, die, wenn sie nicht proaktiv angegangen wird, nach und nach neue Barrieren zwischen Bevölkerungsgruppen schaffen wird: zwischen den Versierten und den Abgehängten.

In letzter Zeit legen sowohl die Zentralregierung als auch die lokalen Regierungen besonderen Wert auf die Förderung der digitalen Kompetenzen als strategische Lösung für die nachhaltige Entwicklung von digitaler Verwaltung, digitaler Wirtschaft und digitaler Gesellschaft. In Hue wurde massiv in die digitale Infrastruktur investiert; allein die Plattform Hue-S bietet über 50 Funktionen und mehr als 20 Dienste mit 1,3 Millionen Nutzerkonten.

Laut aktualisierten Daten des Smart City Monitoring and Management Centers wird die Stadt bis 2025 über 800.000 registrierte Konten auf der Hue-S-Plattform verfügen und damit rund 66,6 % der Stadtbevölkerung (von insgesamt etwa 1,224 Millionen Menschen) erreichen. Dies ist eine bemerkenswerte Zahl, die zeigt, dass die Bemühungen zur Verbreitung der digitalen Plattform erste Erfolge erzielt haben. Verglichen mit dem Ziel einer umfassenden digitalen Transformation, bei der alle Bürger vernetzt sind, interagieren und vom digitalen Ökosystem profitieren, besteht jedoch noch eine Lücke, die geschlossen werden muss.

Kürzlich beauftragte das Volkskomitee der Stadt Hue das Ministerium für Wissenschaft und Technologie mit der Leitung und Organisation des Programms „Lernen über Online-Dienste der öffentlichen Hand auf der Hue-S-Plattform“, das sich speziell an Schülerinnen und Schüler der ganzen Stadt richtet. Ziel ist es, dass alle Schülerinnen und Schüler durch kurze Videos, integrierte Vorlesungen und interaktive Quizze auf der Hue-S-Plattform Kenntnisse und Fertigkeiten im Umgang mit Online-Diensten der öffentlichen Hand erwerben.

Obwohl das System erst vor weniger als einer Woche gestartet wurde, haben sich bis zum 22. Mai bereits 21 Universitäten und Hochschulen der Region registriert, um es zu implementieren und Studierendendaten bereitzustellen. Das Hue-S-System verzeichnet fast 17.500 teilnehmende Studierende, was einer Beteiligungsquote von fast 36 % entspricht. Einige Einrichtungen, wie beispielsweise die Medizinische und Pharmazeutische Universität der Hue -Universität, erreichten Quoten von über 70 % und etablierten so die Nutzung digitaler Angebote und öffentlicher Dienste im schulischen Umfeld.

Le Thi Bao Quyen, Studentin der Fakultät für Journalismus und Kommunikation an der Universität für Naturwissenschaften der Hue-Universität, berichtete: „Nach meiner Teilnahme am Programm für den öffentlichen Dienst war ich sehr beeindruckt und zufrieden. Die Anwendung hat mir geholfen, besser zu verstehen, wie die Regierung den Bürgern Verwaltungsdienstleistungen transparent, schnell und bequem zur Verfügung stellt. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und benutzerfreundlich, wodurch der Zugang zu den Verwaltungsdienstleistungen deutlich erleichtert wird.“

Von der Bewegung zur nachhaltigen Politik

Hue ist eine der Kommunen, die die Initiative „Digitale Kompetenzförderung“ systematisch und praxisorientiert umsetzt. Die Stadt hat Zielgruppen definiert, um auf Hue-S Lernbereiche für digitale Kompetenzen zu entwickeln und so die Voraussetzungen für Lernen, Austausch und Feedback zu den Maßnahmen zu schaffen.

Insbesondere die städtischen Modelle der „Digitalen Familie“, des „Digitalen Marktes“, des „Digitalen Freiwilligenteams“ und des „Digitalen Community-Botschafters“ dienen nicht nur der Öffentlichkeitsarbeit, sondern auch der praktischen Anwendung, Verbreitung und langfristigen Nachhaltigkeit. Die Einbeziehung digitaler Kompetenzen in die Kriterien zur Bewertung von E-Bürgern, die jährliche Ausrichtung des Nationalen Tages der digitalen Kompetenzen am 10. Oktober und die Integration digitaler Inhalte in Schulungen für Beamte, Mitglieder von Frauenvereinen, Landwirte, Studierende usw. belegen die Entschlossenheit der Stadt, die digitale Transformation zu einem festen Bestandteil des Lebens zu machen.

In den letzten Tagen hat die Stadt ihre Bürgerinnen und Bürger dazu angeleitet, ihre Meinung zur Verfassungsänderung von 2013 über die VNeID-App einzubringen. Polizeikräfte und lokale Einsatzteams waren in den Wohngebieten im Einsatz, um den Prozess zu unterstützen und den Bürgerinnen und Bürgern die Ausübung ihrer Bürgerrechte auf transparente, schnelle und moderne Weise zu ermöglichen. Dies ist ein Paradebeispiel für die digitale Transformation – nicht nur zur Vereinfachung der Verwaltung, sondern auch zur Demokratisierung des politischen Entscheidungsprozesses.

Dem Plan zufolge soll in Kürze eine stadtweite Auftaktveranstaltung für die „Digitale Kompetenzinitiative“ stattfinden. Ziel ist es, den Wettbewerbsgeist zu fördern und die digitale Transformation in Dörfern und Weilern, insbesondere in benachteiligten Bevölkerungsgruppen und abgelegenen Gebieten, voranzutreiben. Um die Initiative weiter zu stärken, bedarf es jedoch einer stabilen Finanzierung der Kurse, Maßnahmen zur Unterstützung von Lernmaterialien für bedürftige Haushalte sowie der breiten Anerkennung vorbildlicher Modelle, um eine flächendeckende Verbreitung zu ermöglichen. Vor allem sollte der Erwerb digitaler Kompetenzen als Teil einer neuen Sozialpolitik verstanden werden, die sicherstellt, dass niemand auf dem Weg der digitalen Transformation zurückgelassen wird.

Die „Bewegung für digitale Kompetenz“ ist eine humane und wegweisende Politik. Sie hilft Menschen nicht nur beim Zugang zu Technologie, sondern befähigt sie auch, Veränderungen selbst herbeizuführen. Angesichts der Entwicklung von Hue zu einer zentral verwalteten Stadt ist dies der Weg zu einer wahrhaft inklusiven, digital demokratischen und lernenden Gesellschaft. Und bei konsequenter Umsetzung könnte sie, wie die „Bewegung für digitale Kompetenz“ der Vergangenheit, zu einem landesweiten Vorbild werden.

Text und Fotos: Dang Nguyen

Quelle: https://huengaynay.vn/kinh-te/dua-binh-dan-hoc-vu-so-den-tung-nguoi-dan-154229.html