Die Tatsache, dass viele Berufskader und Beamte in einigen Bezirken und Gemeinden der Stadt Thanh Hoa gerade einen Entschuldigungsbrief an die Bürger geschickt haben, weil sie das Dossier nicht rechtzeitig zurücksenden konnten, führte zu zwei gegensätzlichen Meinungen.
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Die Mehrheit der öffentlichen Meinung unterstützt und hält dies für notwendig. Aber es gibt auch einen Teil der Leute, der denkt, dass … es einfach eine Selbstverständlichkeit ist! Langsam ist auch langsam, die Tatsache, dass Menschen nicht über Aufzeichnungen verfügen, um persönliche Arbeitsanforderungen zu erfüllen, ist bereits geschehen. Ein Entschuldigungsschreiben kann den Schaden, den die Bürger erleiden müssen, nicht ersetzen.
Die öffentliche Meinung hat das Recht, vor jedem Ereignis ihre Meinung zu äußern, aber diese Meinung muss anerkannt und objektiv und auf der Grundlage der Realität bewertet werden.
Der Grund dafür, dass viele professionelle Beamte auf Bezirksebene in der Stadt Thanh Hoa die Dossiers für die Bürger nicht rechtzeitig bearbeiten konnten, liegt in einer Fehlfunktion des Softwaresystems. Dabei handelt es sich um eine gemeinsam genutzte Software, nicht um irgendeine Gemeinde oder Kommune, sodass wir das Problem bald proaktiv beheben können. Ein Softwaresystemausfall ist unerwartet und kann auf Basisebene auch als höhere Gewalt bezeichnet werden. Es wird Beamte und Beamte geben, die bereit sind, der Software die Schuld zu geben und sich ihrer Verantwortung zu entziehen. Ähnliches ist an mehreren Orten passiert.
Die digitale Transformation zum Aufbau einer digitalen Regierung in Vietnam steht noch am Anfang, Softwarefehler sind daher unvermeidlich und müssen schrittweise überwunden werden. Es ist notwendig, dass jeder Kader und jeder Beamte seine Pflichten erfüllt, und jeder Bürger muss an diesen Schwierigkeiten und Problemen teilhaben. Wenn jeder auf seinen eigenen Gründen beharrt, werden Beamte, die ihre Pflichten erfüllen, Softwareprobleme als Vorwand nutzen, und die Leute werden einen verspäteten Termin vereinbaren, um darauf zu beharren, der Regierung vorzuwerfen, dass sie ihr Wort nicht hält. Versprechen, wird die Sache noch komplizierter machen, die Distanz Die Distanz zwischen Volk und Regierung wird größer.
In den Briefen an die Bürger wird grundsätzlich Folgendes geschrieben: Diese Verzögerung verursacht Ärger, Kosten und Reiseaufwand für die Bürger, daher ist es wünschenswert, dass die Bürger Kommentare zum Brief (des Verfassers) erhalten, um ihre Verantwortung bei der Entgegennahme und Bearbeitung zu verbessern Dossiers. In diesen Briefen haben wir die aufrichtige Absicht des Verfassers gesehen, die höher war als die Bitte der Regierung, in der professionelle Beamte arbeiten. Niemand möchte zu spät kommen, um einen solchen Brief schreiben zu müssen, egal ob das Schreiben freiwillig oder obligatorisch ist. Diejenigen, die den Brief erhalten und glauben, dass es drängende Probleme gibt, werden auch Verständnis für die Schwierigkeiten haben, mit denen die Mitarbeiter, insbesondere die Beamten an der Basis, derzeit konfrontiert sind, um mehr Austausch zu ermöglichen. Entschuldigungsbriefe begnügen sich wahrscheinlich nicht damit, sich für einen bestimmten Vorfall zu entschuldigen, sondern bringen vor allem die Position der Regierung zum Ausdruck, die bereit ist, zuzuhören und dem Volk zu dienen. Betrachten Sie diese Briefe also nicht als formell.
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