Reduzierung des Drucks bei der Grundbucheintragung: Lösungen von der Basis.

Der Bedarf an verwaltungstechnischen Verfahren im Zusammenhang mit Grundstücksangelegenheiten steigt in vielen Gemeinden der Provinz, insbesondere angesichts des volatilen Immobilienmarktes und des wachsenden Bedarfs an Aktualisierung und Überarbeitung der Katasterdaten. Der Druck auf die Antragsstellen, vor allem auf die kommunalen Verwaltungszentren und die regionalen Grundbuchämter, nimmt zu. Viele Stellen haben daher proaktiv Maßnahmen ergriffen, um die Arbeitsbelastung zu reduzieren und die Servicequalität für Bürger und Unternehmen zu verbessern.

Das PVHCC-Zentrum in der Gemeinde Thanh Cong hat einen separaten Bereich eingerichtet, in dem Anträge entgegengenommen und die Öffentlichkeit in Fragen des Landbesitzes beraten wird.

Unsere Beobachtungen im PVHCC-Zentrum in der Gemeinde Thanh Cong zeigen, dass die Einheit täglich über 10 Dokumentensätze im Zusammenhang mit Landnutzungsberechtigungen, Änderungsregistrierungen, Übertragungen, Schenkungen, Erbschaften usw. erhält. Um die Überlastung und Wartezeiten zu reduzieren, hat das Zentrum einen separaten Bereich für die Entgegennahme und Beratung in Grundstücksangelegenheiten eingerichtet.

Durch die Implementierung eines von Anfang an optimierten Verfahrens erhalten Bürgerinnen und Bürger konkrete Informationen zu erforderlichen Dokumenten, Abläufen und Bearbeitungszeiten. Dies reduziert die Notwendigkeit mehrerer Besuche aufgrund fehlender Dokumente oder unvollständiger Angaben.

Frau Nguyen Thi Hoa aus dem Dorf Van Hoi in der Gemeinde Phuong Duc ( Hanoi ) sagte: „Als ich die Formalitäten erledigen wollte, gaben mir die Mitarbeiter direkt am dafür vorgesehenen Schalter detaillierte Anweisungen, sodass mein Antrag schnell und effizient bearbeitet wurde, ohne dass ich ihn wie früher mehrmals ergänzen musste.“

Im PVHCC-Zentrum im Stadtteil Song Cong wird auch der Antragsannahmeschalter der Zweigstelle III des Grundbuchamts (Provinz Thai Nguyen ) regelmäßig instand gehalten.

Laut Aussage des Filialvertreters kommt es aufgrund der hohen Nachfrage nach Grundstückstransaktionen, insbesondere zum Jahresende oder nach Inkrafttreten neuer Richtlinien, weiterhin zu lokalen Engpässen. Daher müssen die Menschen mit längeren Wartezeiten als üblich rechnen.

Herr Dang Anh Tuan, stellvertretender Direktor der Abteilung für Grundbuchwesen in der Region III, sagte: Die Einheit hat proaktiv Personal zwischen den Fachabteilungen umverteilt und die Koordination mit dem Bürgerservicezentrum verstärkt, um die Zeit für die Prüfung und Bewertung von Dossiers zu verkürzen.

Gleichzeitig verstärkt die Behörde ihre Bemühungen, Informationen zu verbreiten, damit die Bevölkerung die Bestimmungen versteht und alle erforderlichen Unterlagen vor der Einreichung vorbereitet. Das System der Grundbuchämter in der gesamten Provinz konzentriert sich nicht nur auf das Zentrum, sondern intensiviert auch die Zusammenarbeit mit den Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile, um die Annahme von Anträgen bereits auf lokaler Ebene zu unterstützen.

Das PVHCC-Zentrum des Bezirks Song Cong nimmt Anträge auf Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Grundstücken entgegen.

Laut Herrn Nguyen Van Thanh, Direktor der Abteilung des Grundbuchamts in der Region VI (Provinz Thai Nguyen), tauscht die Einheit regelmäßig Informationen mit den lokalen Behörden aus, um auftretende Probleme umgehend zu lösen und einen längeren Antragsstau zu vermeiden.

Eine der als wirksam erachteten Lösungen ist die proaktive Einrichtung zusätzlicher Empfangsschalter in Bereichen mit hohem Antragsaufkommen sowie die Aufstockung des Personals während der Spitzenzeiten.

Die Reorganisation interner Prozesse zur klaren Definition von Verantwortlichkeiten und Aufgaben trägt ebenfalls dazu bei, Bearbeitungszeiten zu verkürzen und Fehler zu reduzieren. Angesichts des stetig steigenden Bedarfs an verwaltungstechnischen Verfahren im Zusammenhang mit Grundstücken ist eine Belastung der Fachbehörden unvermeidbar.

Durch proaktive Anpassungen des Empfangsprozesses, eine verbesserte Koordination zwischen den Einheiten und einen Fokus auf die Erstberatung wird das Ziel, die Öffentlichkeit schneller und bequemer zu bedienen, jedoch schrittweise erreicht.

Diese Änderungen tragen nicht nur zur Verringerung des Andrangs an den Transaktionsstellen bei, sondern demonstrieren auch die Entschlossenheit der Kommunen bei der Verwaltungsreform, die den Menschen in den Mittelpunkt der Dienstleistungen stellt.

Quelle: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202602/giam-ap-luc-ho-so-dat-dai-giai-phap-tu-co-so-3f3740c/