Herr NGUYEN QUY PHUONG , Leiter der Abteilung für Tourismusförderung , Vietnamesische Nationale Tourismusverwaltung:
Herr NGUYEN QUY PHUONG
Schlüsselmärkte identifizieren
Bei der Bestimmung der Tourismusentwicklung geht es um die Effektivität des Tourismus, die sich in Einnahmen, Besucherzahlen und der Anzahl wiederkehrender Gäste widerspiegelt. Um Besucher anzuziehen, müssen Schlüsselmärkte identifiziert werden. Von dort aus müssen Werbung und die Zusammenarbeit zwischen zentraler und lokaler Ebene sowie zwischen Ministerien und Zweigstellen gefördert werden, um die Kommunikation zu stärken, Tourismusprodukte zu entwickeln und die Kommunikation in sozialen Netzwerken zu fördern.
Meiner Meinung nach müssen wir uns auf die Gesamtnachfrage konzentrieren, um den Tourismus in dieser Phase zu entwickeln. Derzeit sind internationale Besucher nicht nur reine Touristen, sondern auch viele Geschäftsreisende. Daher müssen wir mehr Tourismusprodukte entwickeln, um die Kaufkraft der Touristen anzukurbeln.
Herr LE TRUONG HIEN HOA , stellvertretender Direktor der Tourismusabteilung von Ho-Chi-Minh-Stadt:
Herr LE TRUONG HIEN HOA
Fokus auf Umsatzbeitrag
Im Jahr 2024 möchte die Tourismusbranche von Ho-Chi-Minh-Stadt etwa 6 Millionen internationale und 38 Millionen inländische Besucher begrüßen und einen Gesamtumsatz von etwa 190.000 Milliarden VND erzielen, was mehr ist als der Umsatz im Jahr 2019. Nach den ersten beiden Monaten des Jahres hat Ho-Chi-Minh-Stadt 15 % des Umsatzziels erreicht.
Nach der COVID-19-Pandemie konzentriert sich die Tourismusbranche der Stadt auf Umsatzbeiträge und weniger auf die Besucherzahlen angesichts des schwankenden internationalen Besucheraufkommens. Als Ho-Chi-Minh-Stadt kürzlich den regionalen Tourismus einführte, fragten sich viele, ob Ho-Chi-Minh-Stadt tatsächlich Besucher in die Provinzen lockt. Tatsächlich trägt diese Aktivität dazu bei, einheimische Besucher anzulocken, schafft Bedingungen für Unternehmen, Touren zu verkaufen und generiert Einnahmen für die Unternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt. Bei der Umsetzung dieses Plans stellten die Kommunen Ho-Chi-Minh-Stadt umfassend personell zur Verfügung.
Herr NGUYEN HONG MINH , stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi :
Herr NGUYEN HONG MINH
Bauen Sie viele einzigartige Tourismusprodukte
Im Jahr 2024 wird sich die Tourismusbranche in Hanoi auf die Entwicklung neuer Tourismusprodukte konzentrieren, beispielsweise auf die Koordination mit Veranstaltern und großen Musikfestivals im internationalen Tourismus, die Entwicklung von Wassertourismusrouten entlang des Roten Flusses, die Wiederbelebung historischer Reiseziele zu einzigartigen Reisezielen und die Entwicklung von Produktgruppen für den Nachttourismus, einschließlich der Erforschung und Entwicklung des F1-Rennkomplexes im Bezirk Nam Tu Liem zu einem erstklassigen Nachttourismus-, Sport- und Unterhaltungskomplex. Hanoi wird das ganze Jahr über eine Reihe von Großveranstaltungen organisieren, die professionell organisiert werden und viele neue Aktivitäten wie Lichtshows und Drohneneinsätze beinhalten.
Frau NGUYEN THI HOAI AN , stellvertretende Direktorin des Tourismusamtes der Stadt Da Nang:
Frau NGUYEN THI HOAI AN
Das Ziel „reicher“ Gäste lokalisieren
Da Nang wird die Kommunikation über KOLs und Prominente weiterhin fördern. Es wird erwartet, dass im April in Da Nang eine Veranstaltung mit berühmten brasilianischen Fußballspielern stattfindet, womit die Strategie der Prominentenförderung wie in der Vergangenheit fortgesetzt wird. Um dieses Kundensegment zu bedienen, verbessert und diversifiziert die Tourismusbranche in Da Nang kontinuierlich ihre Dienstleistungen und stellt die Qualität der Mitarbeiter, Freundlichkeit, Sicherheit und Gastfreundschaft sicher. Neben den Superreichen bietet Da Nang auch Hochzeitsprodukte für indische Gäste und internationale Paare an, die in Vietnam heiraten möchten.
Herr NGUYEN QUOC KY , Vorstandsvorsitzender von Vietravel:
Herr NGUYEN QUOC KY
Aufbau sicherer, sauberer und umweltfreundlicher Reiseziele
Eine der derzeitigen Einschränkungen ist der langsame und unsynchronisierte Änderungsmechanismus. Beispielsweise haben wir viele Anstrengungen in Bezug auf Visa unternommen, aber diese sind nicht so flexibel wie die anderer Länder. Die Tourismusplanung ist noch vage, obwohl sie in Wirklichkeit für jeden Markt und jede Region eine Klärung der Planungsfrage erfordert. Dazu muss das Ziel für die Besucherzahlen jedes Marktes bis 2030 festgelegt werden, um einen Aktionsplan zu haben.
Darüber hinaus ist es notwendig, Vietnam zu einem sicheren, sauberen, grünen, koordinierten, emissionsreduzierten und umweltfreundlichen Reiseziel zu entwickeln, um Touristen anzuziehen. Es ist notwendig, eine „Speichenregion“ aufzubauen, um Verbindungen zu schaffen und die Tourismusprodukte der einzelnen Orte so neu zu planen, dass sie sich gegenseitig unterstützen, anstatt miteinander zu konkurrieren.
Frau PHAN THI THUY DUNG , Vertreterin der Sun Group Corporation:
Frau PHAN THI THUY DUNG
Mangelnde Flugrouten müssen verbessert werden
In Da Nang empfängt das Ba Na Hills Resort der Sun Group rund 84 % der internationalen Besucher; das New World Resort in Phu Quoc empfängt rund 85 % koreanische Besucher sowie Besucher aus einigen neuen Märkten wie Russland und Kasachstan, die jedoch vor ihrer Ankunft in Phu Quoc eine Zwischenlandung benötigen. Viele internationale Besucher Vietnams sind nach wie vor mit Visa- und Flugbeschränkungen konfrontiert. Daher erwarten wir eine weitere Verbesserung und Lockerung der Visabestimmungen, damit Vietnam seine Attraktivität für neue internationale Besuchermärkte steigern kann. Darüber hinaus benötigt Vietnam Lösungen zur Verbesserung des Mangels an nationalen und internationalen Flügen und Flugzeugen.
Herr PHAM QUY HUY, Direktor der Kiwi Travel Company:
Herr PHAM QUY HUY
Die Preise für Inlandsreisen sind zu hoch
Derzeit sind die Inlandsflugpreise hoch, sodass Touristen sie oft mit Reisezielen in der ASEAN-Region wie Thailand, Indonesien und Malaysia vergleichen und sich für Auslandsreisen entscheiden. Während Vietnam internationale Touristen anzieht, reisen vietnamesische Touristen häufiger ins Ausland. Dies ist paradox und behindert die Vernetzung und Entwicklung langfristiger Inlandsreisen. Daher müssen Fluggesellschaften angemessene Inlandsflugpreise anbieten, um mit den Strecken in der ASEAN-Region konkurrieren zu können.
Neben der Anziehung von Besuchern sollten wir auch die wichtigsten Saisonzeiten für den Tourismus in jeder Region neu gestalten, um den Bedürfnissen der Touristen besser gerecht zu werden. Reiseunternehmen müssen außerdem stärker zusammenarbeiten, um den Inlandstourismus zu fördern.
Herr NGUYEN LE VINH LYNH, Direktor der Niederlassung der Vietnam Scenic Viewing Joint Stock Company in Ho-Chi-Minh-Stadt:
Herr NGUYEN LE VINH LYNH
Doppeldeckerbus lockt Kunden
Anfangs dachten wir, das Doppeldeckerbus-Modell sei für ausländische Besucher gedacht, doch dann stieg auch die Nachfrage vietnamesischer Besucher. Viele Besucher sind bereits mehrfach mit dem Doppeldeckerbus gefahren, manche sogar bis zu 40 Mal. Allerdings berichteten Besucher auch, dass sie nicht wussten, wo sie in Vietnam übernachten, was sie unternehmen und ob es attraktive Nachtangebote gibt. Daher ist es notwendig, die Werbeaktivitäten fortzusetzen und weitere Tourismusprodukte für Besucher zu entwickeln.
Auch die Personalschulung muss vorangetrieben werden, insbesondere die der Reiseleiter, um den Bedürfnissen der Touristen gerecht zu werden. Da derzeit viele Besucher aus Korea und Indien kommen, müssen wir Lösungen finden, um diese Zahl effektiv zu nutzen. In naher Zukunft werden wir weiterhin neue, anspruchsvollere und bessere Produkte anbieten und die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen fördern, um einzigartige und attraktive Produkte zu schaffen.
Frau PHAM THANH GIANG, Leiterin für Vertrieb und Marketing – Abteilung Marketing und Produktverkauf – Vietnam Airlines:
Frau PHAM THANH GIANG
Kunden werden in der zweiten Jahreshälfte zunehmen
Bei Vietnam Airlines betrug die Zahl der internationalen Touristen in Vietnam nur 90 % des Vorjahresniveaus. Vietnam Airlines bereitet die Eröffnung weiterer Flüge auf die Philippinen im Juni und von München nach Deutschland im Oktober vor und hofft, neue Besucher begrüßen zu dürfen. Vietnam Airlines arbeitet mit großen Unternehmen zusammen, um attraktive Tourismuspakete zu schnüren und erwartet für die zweite Jahreshälfte 2024 einen deutlichen Anstieg der internationalen Besucherzahlen in Vietnam. Es bleibt zu hoffen, dass die Nationale Tourismusbehörde die Führung bei der Förderung des internationalen Tourismus übernimmt, um eine gemeinsame Botschaft zu verbreiten und das Image Vietnams zu stärken.
Viele schwierige Fragen wurden beantwortet
Laut dem Journalisten Dr. To Dinh Tuan, Chefredakteur der Zeitung Nguoi Lao Dong , ist die Zeitung Nguoi Lao Dong eine der Medienagenturen, die die Tourismusbranche seit vielen Jahren begleitet und die Tourismusbranche von Ho-Chi-Minh-Stadt und des ganzen Landes auch weiterhin bei der Entwicklung des Tourismus begleiten wird.
„Diese Diskussion bietet uns die Gelegenheit, zusammenzukommen und viele Themen zu diskutieren. Viele Meinungen haben die schwierige Frage beantwortet, die sich in der Diskussion stellte: Wie kann die Tourismusbranche einen Durchbruch erzielen? Ich stimme dem Vorschlag zu, dass wir unser Denken ändern müssen. Wir müssen den Touristen das verkaufen, was sie brauchen, nicht das, was wir haben. Wir müssen die Bedürfnisse der Touristen verstehen, um sie zu erfüllen und sie dazu zu bewegen, immer wieder nach Vietnam zurückzukehren. Wir müssen die Schwächen und Vorteile des vietnamesischen Tourismus im Vergleich zu anderen Ländern identifizieren, um eine spezifische Entwicklungsstrategie zu entwickeln“, betonte Herr To Dinh Tuan.
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