Australien ist auf der von Forbes Asia veröffentlichten Liste der 100 vielversprechendsten Unternehmen Asiens im Jahr 2024 mit sechs Vertretern vertreten. Überraschenderweise ist Hello Clever, das von zwei jungen Leuten in Vinh Long gegründet und geführt wird, darunter.
Mitarbeiter von Hello Clever aus sechs Ländern trafen sich zu einer einwöchigen Reise in Vietnam, wo es auch zu ihrem ersten persönlichen Treffen kam – Foto: NVCC
Nguyen Hieu Trieu Vy (Gavin) und Tran Thi Thuy Quynh (Caroline Tran) sind beide 32 Jahre alt und Mitbegründer des Start-ups Hello Clever.
Hello Clever nutzt die Chance in Australien
Gavin, der für den Technologiebereich zuständig ist, sagte, dass Hello Clever 2020 zunächst als App gestartet sei, die jungen Menschen bei der Verwaltung ihrer persönlichen Finanzen helfen solle. Doch das erste Produkt habe keine Dynamik entwickelt, und erst 2022 sei der richtige Zeitpunkt für dieses Start-up gekommen.
Bisher dauerte die Abstimmung von Kreditkartenzahlungen in Australien mehrere Stunden bis Tage. Wenn der Betrag in Ordnung war, wurde er auf das Konto des Verkäufers überwiesen. 2018 führte Australien das System „New Payments Platform“ (NPP) ein, das Zahlungstransaktionen in Echtzeit ermöglichte. Im Juli 2022 wurde PayTo auf der NPP-Plattform eingeführt und vereinfachte Sofortzahlungen weiter.
Im Juli desselben Jahres war Hello Clever eine der ersten Fintech-Plattformen, die sich mit PayTo verband.
Laut dem Experten der Reserve Bank of Australia (RBA) muss jedes Fintech, das sich mit PayTo verbinden möchte, zunächst sicherstellen, dass die Technologieplattform eine Reihe von technischen Standards erfüllt, die von NPP und PayTo festgelegt wurden. Darüber hinaus muss es über eine Lizenz für den Finanzsektor in Australien verfügen und die Vorschriften der Australian Securities and Investments Commission (ASIC) und der RBA einhalten.
„Was ist das Geheimnis von Hello Clever?“, sagte Trieu Vy, die Technologie des Unternehmens unterscheide sich nicht wirklich von der anderer Wettbewerber, die damals ebenfalls hart umkämpft waren. „Vielleicht liegt es einfach daran, dass unser Team leidenschaftlicher ist. Das Technologieteam besteht hauptsächlich aus Vietnamesen und ist Tag und Nacht einsatzbereit – eine einzigartige Eigenschaft von Vietnamesen bei der Unternehmensgründung!“, lachte Trieu Vy.
Die Vision des Unternehmens ist mit Tinte geschrieben, das heißt, sie kann nicht geändert werden, während die Umsetzungsstrategie mit Bleistift geschrieben ist, die völlig flexibel und offen sein kann, und selbst Konkurrenten werden, wenn sie gut zusammenarbeiten, gemeinsam gewinnen.
TRAN THI THUY QUYNH
Globales Team
Doch der frühzeitige Einstieg bei PayTo bedeutet nicht, dass wir uns entspannen können. Caroline Tran erklärte, man habe sich für die Cashback-Funktion entschieden. Das heißt, wenn Nutzer über Hello Clever bezahlen, erhalten sie vom Verkäufer je nach Aktion einen Cashback von einigen Prozentpunkten bis zu einigen Prozent oder von einigen Dollar bis zu einigen Dutzend Dollar. So sparen Kunden beim Einkauf deutlich und haben günstigere Optionen.
Dasselbe gilt für Geschäfte, da sie sofort Geld erhalten, anstatt erst einige Tage zu warten, was den Cashflow optimiert. Cashback als Werbeform trägt zur Umsatzsteigerung bei. Die von Hello Clever integrierten KI-Anwendungen unterstützen Geschäfte bei der Analyse von Verbrauchertrenddaten. Dadurch schlagen sie vor, wie sie das Programm einsetzen und welcher Cashback-Satz am effektivsten ist.
Hello Clever hat mittlerweile mehr als 100.000 australische Kunden und rund 400 Partnermarken. Im Jahr 2022 sammelte das Unternehmen 4,5 Millionen australische Dollar ein. Ende 2024 erhielt das Start-up 5 Millionen Dollar von einem Investor, wodurch sich der Gesamtkapitalisierungswert auf rund 10 Millionen australische Dollar beläuft.
Derzeit sind rund 40 Mitarbeiter in sechs Ländern beschäftigt. Das Technologieteam befindet sich in Vietnam. Es besteht aus jungen Leuten, die sich mit einheimischer Technologie auskennen und selbstbewusst mit vielen anderen Start-ups im gleichen Bereich konkurrieren.
Das Vertriebs- und Marketingteam sitzt in Australien, weitere Mitarbeiter gibt es in Finnland, Singapur, Malaysia und Japan. Die Mitarbeiter in Singapur und Japan konzentrieren sich auf die voraussichtliche Landung im Jahr 2025.
"Toll"
Bart Jeung, Global Partnerships Director bei Choco Up, sagte, Hello Clever sei in den letzten drei Jahren „exponentiell“ gewachsen und biete einzigartige Verbraucherlösungen.
„Thuy Quynh ist der Schlüssel, um Menschen miteinander zu verbinden, egal ob es sich um Investoren, KOLs, Partner oder Händler handelt. Ihre optimistische und positive Einstellung wirkt sich nicht nur auf das Hello Clever-Team aus, sondern auch auf die Menschen, die sie trifft und mit denen sie Kontakte knüpft“, kommentierte Bart Jeung.
Herr Andrew Thornton, Leiter der Partnerschaften bei Tyro, sagte, dass die Fähigkeit von Hello Clever „unglaublich“ sei, insbesondere was die Anpassung und das flexible Wachstum an die Geschäftsanforderungen angeht, was einen soliden Mehrwert schafft.
„Sie nutzen ständig neue Technologien im Bank- und Zahlungsverkehr und treiben Innovationen schnell voran, die den Kunden Zugang zu Innovationen verschaffen“, sagte Andrew Thornton.
Westliche Qualität im Westen
Thuy Quynh und Trieu Vy waren Freundinnen an der Nguyen Binh Khiem High School for the Gifted (Vinh Long). Quynh studierte Finanzwesen und Handelsbuchhaltung an der University of Technology Sydney (Australien) und arbeitete bei mehreren großen Unternehmen wie WPP, IPG und James Hardie. Trieu Vy ist Technikbegeisterte und erhielt ein Stipendium für ein Software-Engineering-Studium an der FPT University, das sie 2014 als Jahrgangsbeste abschloss. Knapp zehn Jahre später erhielt Vy ein Stipendium für einen Master-Abschluss in Informationstechnologie an der RMIT University und schloss ihr Studium erneut als Jahrgangsbeste ab.
Sie kamen eher zufällig zusammen, als beide etwas Eigenes machen wollten. Die Idee dazu entstand zu der Zeit, als die COVID-19-Pandemie ausbrach und das ganze Land fast vollständig abgeriegelt war. Quynh gab zu, dass der anfängliche Erfolg beider typisch für die Menschen im Südwesten war, die bereit waren, zu spielen, zu sagen und zu tun.
Es war die Großzügigkeit der „westlichen Bevölkerung“, die Sie beide dazu veranlasste, „viel Geld auszugeben“, um das gesamte Hello Clever-Team aus aller Welt letztes Jahr für eine einwöchige Reise nach Vietnam zu bringen, bei der sich das gesamte Team auch zum ersten Mal persönlich traf.
„Wir möchten, dass die Menschen in anderen Ländern Vietnam und seine Menschen besser verstehen. Denn auch wenn wir global agieren, stehen wir zunächst auf unseren lokalen Füßen. Nur mit festen Füßen können wir weit kommen“, sagte Quynh.
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Quelle: https://tuoitre.vn/hai-ban-tre-vinh-long-va-fintech-hello-clever-duoc-ua-chuong-tai-uc-20250203101159092.htm
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