Zwei junge Leute in Vinh Long und Fintech Hello Clever sind in Australien beliebt

Australien ist mit sechs Vertretern auf der von Forbes Asia veröffentlichten Liste der 100 vielversprechendsten Unternehmen Asiens im Jahr 2024 vertreten. Überraschenderweise ist Hello Clever, das von zwei jungen Leuten in Vinh Long gegründet und geführt wird, darunter.

Mitarbeiter von Hello Clever aus sechs Ländern trafen sich zu einer einwöchigen Reise in Vietnam, wo es auch ihr erstes persönliches Treffen gab – Foto: NVCC

Nguyen Hieu Trieu Vy (Gavin) und Tran Thi Thuy Quynh (Caroline Tran) sind beide 32 Jahre alt und Mitbegründer des Start-ups Hello Clever.

Hello Clever nutzt die Chance in Australien

Gavin, der für den Technologiebereich zuständig ist, sagte, dass die ursprüngliche Ausrichtung von Hello Clever bei der Gründung im Jahr 2020 darin bestand, eine App zu entwickeln, die jungen Menschen bei der Verwaltung ihrer persönlichen Finanzen helfen soll. Das erste Produkt habe jedoch keine Dynamik entwickelt, und erst 2022 sei der „richtige Zeitpunkt“ für dieses Start-up.

Bisher dauerte die Abstimmung von Kreditkartenzahlungen in Australien mehrere Stunden bis Tage. Wenn der Betrag in Ordnung war, wurde er auf das Konto des Verkäufers überwiesen. 2018 führte Australien das System „New Payments Platform“ (NPP) ein, das Zahlungstransaktionen in Echtzeit ermöglichte. Im Juli 2022 wurde dann PayTo auf der NPP-Plattform geboren, um Sofortzahlungen weiter zu vereinfachen.

Im Juli desselben Jahres war Hello Clever eine der ersten Fintech-Plattformen, die eine Verbindung zu PayTo herstellte.

Laut einem Experten der Reserve Bank of Australia (RBA) muss jedes Fintech, das sich mit PayTo verbinden möchte, zunächst sicherstellen, dass die Technologieplattform eine Reihe von technischen Standards erfüllt, die von NPP und PayTo festgelegt wurden. Ganz zu schweigen von einer Lizenz für den Betrieb im australischen Finanzsektor, die den Vorschriften der Australian Securities and Investments Commission (ASIC) und der RBA entspricht.

„Was ist das Geheimnis von Hello Clever?“, sagte Trieu Vy, die Technologie des Unternehmens unterscheide sich nicht wirklich von der anderer Wettbewerber, die damals ebenfalls im Rennen waren. „Vielleicht liegt es einfach daran, dass unser Team leidenschaftlicher ist. Das Technologieteam besteht hauptsächlich aus Vietnamesen und ist Tag und Nacht einsatzbereit – eine einzigartige Eigenschaft von Vietnamesen bei der Unternehmensgründung!“, lachte Trieu Vy.

Die Vision eines Unternehmens ist mit Tinte geschrieben, das heißt, sie kann nicht geändert werden, während die Umsetzungsstrategie mit Bleistift geschrieben ist und völlig flexibel und offen sein kann, sodass sogar Konkurrenten, wenn sie gut zusammenarbeiten, gemeinsam gewinnen.

TRAN THI THUY QUYNH

Globales Team

Doch der frühzeitige Einstieg bei PayTo bedeutet nicht, sich entspannen zu können. Caroline Tran erklärte, man habe sich für die Cashback-Funktion entschieden. Das heißt, wenn Nutzer über Hello Clever bezahlen, erhalten sie vom Verkäufer je nach Aktion einen Cashback von einigen Prozentpunkten bis zu einigen Prozent oder von einigen Dollar bis zu mehreren Dutzend Dollar. Auf diese Weise sparen Kunden beim Einkaufen deutlich, was ihnen die Wahl günstigerer Optionen nahelegt.

Dasselbe gilt für Geschäfte, da sie das Geld sofort erhalten, anstatt erst einige Tage warten zu müssen. Dies trägt zur Optimierung des Cashflows bei. Cashback als Werbeform trägt zur Umsatzsteigerung bei. Die von Hello Clever integrierten KI-Anwendungen unterstützen Geschäfte bei der Analyse von Verbrauchertrenddaten. Dadurch schlagen sie vor, wie sie das Programm anwenden und welche Rückerstattungsrate am effektivsten ist.

Hello Clever hat derzeit mehr als 100.000 australische Kunden und rund 400 Partnermarken. Im Jahr 2022 sammelte das Unternehmen 4,5 Millionen australische Dollar ein. Ende 2024 erhielt das Startup 5 Millionen Dollar von einem Investor, wodurch sich der Gesamtkapitalisierungswert auf rund 10 Millionen australische Dollar beläuft.

Derzeit sind rund 40 Mitarbeiter in sechs Ländern beschäftigt. Das Technologieteam befindet sich in Vietnam. Es besteht aus jungen, technisch versierten Mitarbeitern des Landes, die zuversichtlich sind, im Technologiebereich mit vielen anderen Start-ups im gleichen Bereich konkurrieren zu können.

Das Vertriebs- und Marketingteam ist in Australien ansässig, weitere Mitarbeiter sind derzeit in Finnland, Singapur, Malaysia und Japan tätig. Die Mitarbeiter in Singapur und Japan konzentrieren ihre Bemühungen auf die voraussichtliche Landung im Jahr 2025.

"Toll"

Bart Jeung, Global Partnerships Director bei Choco Up, sagte, Hello Clever sei in den letzten drei Jahren „exponentiell“ gewachsen und biete einzigartige Verbraucherlösungen.

„Thuy Quynh ist der „Schlüssel“, der Menschen verbindet, egal ob es sich um Investoren, KOLs, Partner oder Händler handelt. Ihre optimistische und positive Einstellung wirkt sich nicht nur auf das Hello Clever-Team aus, sondern auch auf die Menschen, die sie trifft und mit denen sie Kontakte knüpft“, kommentierte Bart Jeung.

Herr Andrew Thornton, Leiter der Partnerschaften bei Tyro, sagte, die Fähigkeit von Hello Clever sei „unglaublich“, insbesondere was die Anpassung und das flexible Wachstum an die Geschäftsanforderungen angeht, was einen soliden Mehrwert schafft.

„Sie nutzen ständig neue Technologien im Bank- und Zahlungsverkehr und treiben Innovationen schnell voran, die den Kunden Zugang zu Innovationen verschaffen“, kommentierte Andrew Thornton.

Westliche Qualität im Westen

Thuy Quynh und Trieu Vy waren Freundinnen an der Nguyen Binh Khiem High School for the Gifted (Vinh Long). Quynh studierte Finanzwesen und Handelsbuchhaltung an der University of Technology Sydney (Australien) und arbeitete bei mehreren großen Unternehmen wie WPP, IPG und James Hardie. Trieu Vy ist technisch versiert und erhielt ein Stipendium für ein Software-Engineering-Studium ander FPT University, das sie 2014 als Jahrgangsbeste abschloss. Knapp zehn Jahre später erhielt Vy ein Stipendium für einen Master-Abschluss in Informationstechnologie an der RMIT University und schloss ihr Studium erneut als Jahrgangsbeste ab.

Sie kamen eher zufällig zusammen, als beide „etwas Eigenes“ machen wollten. Die Idee dazu entstand zu der Zeit, als die COVID-19-Pandemie ausbrach und das ganze Land fast vollständig abgeriegelt war. Quynh gab zu, dass der anfängliche Erfolg beider irgendwie typisch für die Menschen im Südwesten war, die „bereit sind, zu spielen, zu sagen und zu tun“.

Es war die Großzügigkeit der „westlichen Bevölkerung“, die Sie beide dazu veranlasste, „viel Geld auszugeben“, um das gesamte Hello Clever-Team aus aller Welt letztes Jahr für eine einwöchige Reise nach Vietnam zu bringen, bei der sich das gesamte Team auch zum ersten Mal persönlich traf.

„Wir möchten, dass die Menschen in anderen Ländern Vietnam und seine Menschen besser verstehen. Denn auch wenn wir global agieren, stehen wir zunächst auf unseren lokalen Füßen. Nur mit einem festen Stand können wir weit kommen“, sagte Quynh.

Quelle: https://tuoitre.vn/hai-ban-tre-vinh-long-va-fintech-hello-clever-duoc-ua-chuong-tai-uc-20250203101159092.htm