Bezirk Tien Yen: Viele bewährte Verfahren, die Durchbrüche ermöglichen

Die Mitarbeiter der Zweigstelle des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung des Bezirks Tien Yen erledigen Verwaltungsverfahren für die Bürger.

Kreative Wege

Laut der Bekanntgabe des PAR-Index der Provinz erreichte der Bezirk Tien Yen im Jahr 2021 89,53 Punkte und belegte damit den 8. Platz von 13 Orten. Im Jahr 2023 erreichte der Kreis 87,45 Punkte und belegte damit den 5. Platz von 13 Orten; Im Jahr 2024 erreichte der Landkreis 92,62 Punkte, belegte den 3. Platz von 13 Orten und wurde als ausgezeichnet eingestuft. Um dieses Ergebnis zu erreichen, war der Bezirk entschlossen, Verwaltungsreformen umzusetzen und dabei die Mängel und Einschränkungen der vergangenen Jahre grundsätzlich zu überwinden, um die Verwaltungsreformarbeit gründlicher, qualitativ hochwertiger und effizienter zu gestalten. Der Lenkungsausschuss für die Bezirksverwaltungsreform und die Behörden auf allen Ebenen sind entschlossen, die Umsetzung der Verwaltungsreform zu leiten und durchzuführen und dabei die Rolle und Verantwortung der Führungskräfte zu stärken. In den letzten fünf Jahren hat der Bezirk mehr als 200 Dokumente herausgegeben, um die Förderung einer synchronen und umfassenden Verwaltungsreform im Bezirk zu leiten und anzuleiten.

Der Bezirk hat auf breiter Ebene Nachahmerbewegungen ins Leben gerufen und die Registrierung von Modellen, Initiativen und funktionierenden Lösungen umgesetzt. In den vergangenen 5 Jahren wurden im Rahmen der Verwaltungsreform 19 Initiativen und Lösungsansätze umgesetzt. Um die Moral und Verantwortung der für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren zuständigen Beamten zu stärken, stellt der Bezirk jedes Jahr ein Team zusammen, das integrierte und unangekündigte Inspektionen und Kontrollen durchführt. In den letzten fünf Jahren hat der Bezirk integrierte Inspektionen zur Verwaltungsreform für 17 Behörden, Einheiten, Gemeinden und Städte durchgeführt. 80 Überraschungsinspektionen und -überwachungen von Behörden, Einheiten, Gemeinden und Städten. Dabei wird den Behörden und Einheiten empfohlen und sie werden aufgefordert, Einschränkungen und Mängel ernsthaft zu beheben und sich dabei auf die Arbeit nach der Inspektion zu konzentrieren.

Die Mitarbeiter der Zweigstelle des Servicezentrums für öffentliche Bezirksverwaltung unterstützen die Menschen bei der Online-Einreichung von Anträgen.

Um den Menschen den bequemsten und schnellsten Zugang zu Verwaltungsverfahren zu ermöglichen und diese zu erledigen, haben die Bezirksbehörden auf allen Ebenen die Art und Weise der Erledigung von Verwaltungsverfahren drastisch umgesetzt und erneuert. Die Verfahren im Zuständigkeitsbereich des Bezirks werden überprüft und jährlich um 30–50 % gekürzt. Um Feedback und Empfehlungen zu Verwaltungsverfahren umgehend zu erhalten und zu bearbeiten, führen die Zweigstelle des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung des Bezirks und die Abteilung für Empfang und Ergebnisübermittlung auf Gemeindeebene offene Vorschlagsbücher und Vorschlagsboxen. Veröffentlichen Sie die Hotline-Telefonnummern und E-Mail-Adressen der Leiter der Volkskomitees von Bezirken, Gemeinden und Städten, um Feedback und Empfehlungen der Bürger zu erhalten. In der Zweigstelle des Servicezentrums für die öffentliche Bezirksverwaltung lag die Rate der korrekten und vor dem Termin erfolgten Erledigung von Verwaltungsverfahren bei 100 %. Die Zufriedenheitsrate der Mitarbeiter erreichte 99,5 %.

Reform der Organisation des staatlichen Verwaltungsapparats, um ihn zunehmend zu rationalisieren

Tien Yen gilt als einer der Orte in der Provinz, der bei der Umsetzung und Rationalisierung des Apparats gute Arbeit geleistet hat. Im Zeitraum 2021–2025 hat das Bezirksvolkskomitee seine Fachbehörden neu geordnet und reorganisiert. Dementsprechend verfügt das Bezirksvolkskomitee nach der Straffung der Organisationsstruktur über 11 Fachagenturen (wodurch 2 Fachagenturen abgebaut wurden). Reduzierung von 4 öffentlichen Dienstleistungseinheiten (wodurch das von der Provinz festgelegte Ziel überschritten wird) und Abschluss des Plans zur Reduzierung der öffentlichen Dienstleistungseinheiten für den Zeitraum 2023–2026 ein Jahr früher als geplant. Der Bezirk fusionierte 86 Dörfer und Stadtteile und benannte 1 Dorf um, wodurch die Zahl von 43 Dörfern und Stadtteilen auf 76 Dörfer und Stadtteile reduziert wurde. Nach der Fusion funktionierten die Dörfer und Stadtteile stabil, förderten soziale Ressourcen gut und leisteten einen aktiven Beitrag zur lokalen Bewegung zum Aufbau neuer ländlicher Gebiete und zur Weiterentwicklung neuer ländlicher Gebiete.

Der Bezirk Tien Yen organisierte im Jahr 2024 eine Schulungskonferenz zur digitalen Transformation für Beamte.

Der Bezirk hat die Menschen als Schlüsselfaktor für den Erfolg der Verwaltungsreform erkannt und von 2021 bis heute 272 Schulungskurse für 9.330 Beamte, öffentliche Angestellte und Teilzeitkräfte auf Gemeinde- und Dorfebene eröffnet. schickte mehr als 900 Beamte und Angestellte zu Schulungen innerhalb und außerhalb der Provinz.

Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Disziplin, der Verwaltungsdisziplin, der Bürokultur und der öffentlichen Ethik der Beamten und öffentlichen Angestellten wird stets beachtet und zur Umsetzung angeleitet. Von 2021 bis heute hat der Bezirk 55 Beamte auf Bezirks- und Gemeindeebene disziplinarisch belangt (37 Fälle auf Bezirksebene, 18 Fälle auf Gemeindeebene).

Die Reform des staatlichen Verwaltungsapparats, die institutionelle Reform, die Reform des öffentlichen Dienstes und die Reform der öffentlichen Finanzen werden vom Bezirk gleichzeitig und in großem Umfang umgesetzt.

Durch die Bemühungen zur Verwaltungsreform zieht der Bezirk eine große Zahl von Unternehmen an, die in der Region investieren. Bislang sind in der Gegend mehr als 300 Unternehmen tätig; Zahlreiche Unternehmen und Firmen kommen weiterhin hierher, um im Bezirk zu forschen und zu investieren.

Frau Nguyen Thi Doan, stellvertretende Leiterin der Abteilung für innere Angelegenheiten des Bezirks, sagte: „Der Bezirk fördert weiterhin die Digitalisierung bereits ab der Phase des Dokumentenempfangs und setzt künstliche Intelligenz (KI) ein, um die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren zu unterstützen. Perfektionierung der Organisationsstruktur der Verwaltungseinheiten auf Gemeindeebene, Anordnung und Neuorganisation der Beamten und öffentlichen Angestellten gemäß dem Fahrplan des Projekts zur Abschaffung der Bezirksebene und Zusammenlegung der Verwaltungseinheiten auf Gemeindeebene, Sicherstellung der Übereinstimmung von Organisation, Personal und Arbeitern mit den Vorschriften. Gleichzeitig sollen die Kontrolle, Disziplin und Verwaltungsdisziplin des Personals gestärkt werden. Investieren Sie in die Modernisierung der IT-Infrastruktur, stellen Sie sicher, dass 100 % der Beamten über elektronische Identifikationskonten verfügen und nutzen Sie professionelle Software kompetent …

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Quelle: https://baoquangninh.vn/nhieu-cach-lam-hay-tao-buoc-dot-pha-3358238.html