Kunden können ab dem 16. Mai im FPT Shop Geld bei der Vietcombank einzahlen und abheben.

Kunden können im FPT Shop Geld bei der Vietcombank einzahlen und abheben.

Am 16. Mai kooperierte die FPT Digital Retail Joint Stock Company (FPT Retail) offiziell mit der Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam ( Vietcombank ), um landesweit ein Zahlungsagentenmodell im FPT-Shop-System einzuführen. Dies gilt als bemerkenswerter Fortschritt bei der Integration von Finanzdienstleistungen in das Ökosystem des Technologieeinzelhandels und erleichtert den Kunden den Zugang zu Bankdienstleistungen.

Gemäß der Vereinbarung werden die FPT Shop-Filialen ab dem 16. Mai als Zahlungsstellen für die Vietcombank fungieren. Kunden, die im FPT Shop einkaufen, können jetzt nicht nur Technologieprodukte ausprobieren, sondern werden auch bei der Durchführung gängiger Finanztransaktionen unterstützt, beispielsweise beim Einzahlen und Abheben von Bargeld direkt von Vietcombank-Konten.

Bemerkenswerterweise ist dieser Service nicht auf die regulären Geschäftszeiten beschränkt. Stattdessen dürfen Kunden während der gesamten Öffnungszeiten des FPT-Shops Transaktionen durchführen – auch abends und am Wochenende. Dadurch wird der Zugang zu Finanzdienstleistungen erheblich erweitert, insbesondere für vielbeschäftigte Menschen oder Menschen, die in Gebieten mit wenigen Bankfilialen leben.

Diese Kombination bietet eine flexible, moderne Finanzlösung und trägt dazu bei, das Benutzererlebnis im digitalen Zeitalter zu optimieren. Anstatt zu einer Bankfiliale gehen und warten zu müssen, können Kunden einfach den nächstgelegenen FPT-Shop aufsuchen, um schnelle und bequeme Finanztransaktionen durchzuführen.

Bei der Unterzeichnungszeremonie sagte Herr Hoang Trung Kien, Generaldirektor von FPT Retail: „Die Einführung des Zahlungsagentenmodells mit Vietcombank ist einer der strategischen Schritte von FPT Retail zur Erweiterung der Technologiedienstleistungen in Kombination mit Finanzen.“ FPT Retail ist davon überzeugt, dass diese Zusammenarbeit Millionen von Kunden im ganzen Land praktische Vorteile bringen wird.

Herr Kien betonte außerdem, dass der FPT Shop nicht nur ein Ort zum Kauf von Technologiegeräten sei, sondern sich auch zunehmend zu einem Zugangspunkt für mehrere Versorgungsunternehmen entwickle, der viele Bedürfnisse der Verbraucher erfülle. Durch die Integration von Finanzdienstleistungen in Geschäfte können Kunden im selben Raum einkaufen und Finanztransaktionen durchführen, was Zeit und Aufwand spart.

Frau Doan Hong Nhung, Direktorin der Retail Division der Vietcombank, bestätigte: „Diese Zusammenarbeit spiegelt das Engagement der Vietcombank wider, Bankdienstleistungen zu digitalisieren und zu personalisieren.“ „Wir sind ständig auf der Suche nach innovativen Lösungen, um die immer vielfältigeren und flexibleren Bedürfnisse moderner Kunden zu erfüllen. FPT Retail ist mit seinem umfangreichen Netzwerk und seiner starken Technologieplattform der ideale Partner, um dieses Ziel zu erreichen“, erklärte Frau Doan Hong Nhung.

Der Vertreter der Bank sagte: „Die beiden Seiten wollen sich nicht nur auf Ein- und Auszahlungsdienstleistungen beschränken, sondern erwägen auch eine Ausweitung ihrer Zusammenarbeit auf Dienstleistungen wie Rechnungszahlung, Unterstützung bei Verbraucherfinanzierungen, Integration elektronischer Geldbörsen und die Bereitstellung von Finanzdienstleistungen nach dem Verkauf an Verkaufsstellen.“ Dies sind Faktoren, die ein umfassendes Finanztechnologie-Ökosystem bilden können, das vietnamesischen Benutzern den Zugriff auf moderne Bankdienstleistungen einfacher macht als je zuvor.

Das Zahlungsagentenmodell wurde in vielen Ländern der Welt als Teil einer Strategie zur finanziellen Inklusion eingeführt und hilft Menschen, insbesondere in abgelegenen Gebieten, schneller auf Bankdienstleistungen zuzugreifen. In Vietnam gewinnt dieses Modell allmählich an Aufmerksamkeit und entwickelt sich stark, insbesondere angesichts der zunehmenden Nutzung von Smartphones und anderen Technologien.

Laut einem Vertreter von FPT Retail wird dieses Netzwerk mit seinen über 800 FPT Shop-Filialen in 63 Provinzen und Städten eine wichtige Rolle dabei spielen, den Menschen Finanzdienstleistungen näher zu bringen. Nicht nur Großstädte, sondern auch ländliche oder vorstädtische Gebiete können auf Bankdienstleistungen zugreifen, ohne weite Wege zu Filialen zurücklegen zu müssen.

Der Vertreter der Vietcombank geht außerdem davon aus, dass die Zusammenarbeit mit FPT Retail der Bank dank ihrer Erfahrung im Bankensektor und ihrer starken Technologieplattform dabei helfen wird, die Kluft zu den Verbrauchern zu verkleinern, die Betriebseffizienz zu verbessern und gleichzeitig den digitalen Transformationsprozess der gesamten Branche voranzutreiben.

Da Verbraucher zunehmend multifunktionale, integrierte Dienste bevorzugen, ist das Zahlungsagentenmodell von FPT Shop nicht nur ein finanzielles Hilfsmittel, sondern auch eine Strategie zur Erweiterung des Service-Ökosystems. FPT Retail hofft, dass dies ein Anstoß sein wird, der seinem Einzelhandelssystem dabei hilft, einen größeren Mehrwert für die Kunden zu schaffen und so die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt für Verbrauchertechnologie zu steigern.

Darüber hinaus kündigte Vietcombank an, dass sie eng mit FPT Retail zusammenarbeiten werde, um die Sicherheit der Transaktionen bei den Zahlungsagenten zu gewährleisten. Gleichzeitig würden Prozesse standardisiert, um sicherzustellen, dass die Kunden den Service einfach, transparent und effektiv nutzen könnten.

Damit nicht genug: Die Leiter beider Einheiten setzten sich als langfristiges Ziel die Entwicklung plattformübergreifender Finanzdienstleistungskanäle. In naher Zukunft können Kunden Transaktionen über die mobile App vorbestellen und sie dann einfach im FPT Shop abschließen. Dies stellt einen Wendepunkt bei der Verbindung von Online- und Offline-Kanälen (O2O) dar und trägt dazu bei, die Personalisierung von Diensten zu verbessern.

Durch diese Zusammenarbeit bekräftigen Vietcombank und FPT Retail ihr Engagement, gemeinsam ein modernes und zugängliches Ökosystem für digitale Finanzdienstleistungen aufzubauen, mit dem Ziel, den Menschen bessere Dienste zu leisten und die Entwicklung der digitalen Wirtschaft in Vietnam zu fördern.

Herr Minh

Quelle: https://baochinhphu.vn/khach-hang-co-the-nop-rut-tien-vietcombank-tai-fpt-shop-tu-ngay-16-5-102250516124236736.htm