Wenn Lehrer „lernen“, Pressemitteilungen zu schreiben, spielen sie die Rolle von Journalisten

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Am 3. August organisierte das Ministerium für Bildung und Ausbildung des Bezirks Tan Binh ein Seminar zum Thema Krisenkommunikationskompetenz an Schulen.

Mehr als 165 Administratoren und Lehrer aus Kindergärten, Grundschulen und weiterführenden Schulen im Bezirk Tan Binh nahmen an dieser besonderen „Lernsitzung“ teil.

Bei der Schulung erklärte der Journalist Nguyen Truong Uy (Tuoi Tre Newspaper), dass das Krisenmanagement in den Medien eine wichtige Fähigkeit sei, die Schulen beherrschen müssten. Eine gute Vorbereitung und schnelle Reaktion auf Medienprobleme könne dazu beitragen, den Ruf der Schule zu schützen und zu verbessern sowie die Sicherheit von Schülern, Eltern und der Gesellschaft zu gewährleisten.

Laut Herrn Uy benötigen Schulen im Krisenfall einen Reaktionsplan, um den Vorfall zu lösen und die Situation unter Kontrolle zu bringen. Professionelles Krisenmanagement trägt dazu bei, den Ruf der Schule zu schützen und wiederherzustellen.

Um eine Medienkrise zu bewältigen, müssen Schulen Teams bilden und jeder Gruppe spezifische Aufgaben zuweisen. „Effektive Kommunikationskanäle für die Krisenbewältigung sind Schulwebsites, soziale Netzwerke, E-Mails, Pressekonferenzen und Pressemitteilungen“, betonte Herr Uy.

Die Lehrer erlernen nicht nur die Theorie der Schritte zum Krisenmanagement, sondern üben diese auch anhand von drei sehr spezifischen Übungen.

Zunächst üben die Lehrer das Verfassen von Pressemitteilungen über eine Situation, die sich in der Schule ereignet hat, beispielsweise wenn sich Schüler prügeln und Verletzungen verursachen, Eltern einem Lehrer vorwerfen, ihre Schüler zu zusätzlichen Unterrichtsstunden gezwungen zu haben, oder wenn ein Schüler im Unterricht stirbt.

In der zweiten Übung übten die Lehrer in einer Gruppenübung ihre Fähigkeiten im Umgang mit der Presse. Eine Person spielte die Rolle des Schulleiters, eine die des stellvertretenden Schulleiters und eine die eines Reporters, um einen Vorfall in der Schule zu überprüfen, bei dem es sich um einen Vergiftungsfall oder ein falsches Gerücht über die Schule handeln könnte.

Die letzte Übung des Programms begeisterte das Publikum, indem sie die Durchführung einer Pressekonferenz mit Genehmigung der Vorgesetzten simulierte, um auf falsche Gerüchte einzugehen, die die öffentliche Meinung aufwühlten.

Fünf Lehrer übernehmen die Rolle des Schulvorstands, die übrigen Lehrer übernehmen die Rolle von Reportern und stellen Fragen. Die Übung bietet den Lehrern die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Umgang mit Problemen und deren Lösung unter Beweis zu stellen.

Frau Dang Thi My Dung, Rektorin der Nguyen Thanh Tuyen Grundschule, sagte, die Teilnahme an einer simulierten Pressekonferenz habe gezeigt, wie wichtig die Einstellung und das Verhalten der Schulleitung seien. Bei der Beantwortung von Fragen müssten die Schulleitungen ruhig bleiben, zuhören und aufgeschlossen reagieren.

Dem Schulleiter fehlt es an Erfahrung in der Kommunikation mit den Medien.

Herr Phan Van Quang, Leiter der Abteilung für Bildung und Ausbildung des Bezirks Tan Binh, sagte, dass es in den Schulen in Wirklichkeit viele Probleme gebe, wie etwa Lebensmittelvergiftungen, Gewalt an Schulen, Verhaltensprobleme zwischen Lehrern und Schülern, Eltern und Lehrern untereinander …

Die Realität zeigt, dass die derzeitige Kommunikation zwischen Schulleitungen und Medien erfahrungsarm ist, da ihnen das notwendige Wissen fehlt.

Die von Experten geleitete Schulung vermittelt Lehrkräften die notwendigen Fähigkeiten für ein effektives Krisenmanagement. Darüber hinaus vermittelt die Schulung Schulleitern die Fähigkeit, positive Aspekte ihrer Schule zu kommunizieren.

„Wenn die Kommunikationsarbeit gut gemacht wird, werden die Eltern mehr Verständnis haben und bereit sein, die Schule bei pädagogischen Aktivitäten zu begleiten“, sagte Herr Quang.

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Quelle: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm