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Stärkung der staatlichen Verwaltung und Verbesserung der wirtschaftlichen Effizienz bei der Aufnahme internationaler Touristen in Vietnam

Das Regierungsbüro hat gerade das Dokument Nr. 6741/VPCP-KGVX vom 21. Juli 2025 herausgegeben, in dem die Ansichten des stellvertretenden Premierministers Mai Van Chinh an Ministerien, Zweigstellen und Kommunen zur Stärkung der staatlichen Verwaltung und Verbesserung der wirtschaftlichen Effizienz bei der Aufnahme internationaler Touristen in Vietnam übermittelt werden.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịchBộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch21/07/2025

Dokument an die folgenden Ministerien gesendet: Öffentliche Sicherheit; Kultur, Sport und Tourismus; Finanzen; Inneres, Industrie und Handel; Staatsbank von Vietnam; Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte.

Dementsprechend hat der stellvertretende Premierminister Mai Van Chinh unter Berücksichtigung des Vorschlags und der Empfehlung des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus im Bericht Nr. 273/BC-BVHTTDL vom 10. Juli 2025 zur Stärkung der staatlichen Verwaltung und Verbesserung der wirtschaftlichen Effizienz bei der Aufnahme internationaler Besucher in Vietnam sowie der offiziellen Mitteilung Nr. 34/CD-TTg vom 10. April 2025 des Premierministers zur Förderung der Tourismusentwicklung folgende Anmerkungen:

In Anerkennung und Wertschätzung des proaktiven Geistes, der Verantwortung und der koordinierenden Rolle des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus bei der Erforschung und Entwicklung synchroner und umsetzbarer Lösungen zur Gewinnung internationaler Touristen in der Vergangenheit. In der kommenden Zeit müssen das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus, die Ministerien, die Behörden auf Ministerebene, die Regierungsbehörden und die Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte die zugewiesenen Aufgaben dringend überprüfen, gründlich erfassen und weiterhin entschlossen, synchron und effektiv umsetzen, insbesondere im Rahmen der offiziellen Mitteilung Nr. 34/CD-TTg des Premierministers vom 10. April 2025. Dabei soll der Schwerpunkt auf bahnbrechenden Lösungen in den Bereichen Werbung, Diversifizierung hochwertiger Produkte, Beschleunigung der digitalen und grünen Transformation sowie Schaffung günstiger Bedingungen für Touristen beim Zugang zu Reisezielen gelegt werden. Gleichzeitig müssen das Reisezielmanagement gestärkt, die Servicequalität kontrolliert und Verstöße streng geahndet werden, um ein sicheres, zivilisiertes und freundliches Tourismusumfeld zu schaffen. Die Ergebnisse der Umsetzung müssen den Vorschriften entsprechend gemeldet werden.

Um zur Stärkung der staatlichen Verwaltung und zur Verbesserung der wirtschaftlichen Effizienz bei der Aufnahme internationaler Besucher in Vietnam beizutragen, müssen sich die zuständigen Ministerien, Behörden und Kommunen auf die Leitung und wirksame Umsetzung der folgenden Aufgaben konzentrieren:

  • Vietnamesischer Tourismus profitiert von interner Stärke und expandiert

    Vietnamesischer Tourismus profitiert von interner Stärke und expandiert

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus erforscht und prognostiziert weiterhin proaktiv neue Tourismustrends in der Welt, insbesondere bahnbrechende Strategien konkurrierender Länder. Auf dieser Grundlage berät es die Regierung und den Premierminister umgehend zu strategischen Lösungen, um das inländische und internationale Tourismuspotenzial effektiv zu fördern und zur nachhaltigen Entwicklung der vietnamesischen Tourismusbranche beizutragen. Es stärkt die Ausrichtung des staatlichen Tourismusmanagements, intensiviert die Kontrolle der Reisegeschäftsaktivitäten, der Reiseführer, der Unterkünfte sowie des Managements von Touristengebieten und -zielen, geht (etwaigen) Verstößen umgehend nach und sorgt für ein gesundes, sicheres und effektives Geschäftsumfeld für den Tourismus. Es setzt gleichzeitig Lösungen ein, um internationale Touristen anzuziehen. Es arbeitet weiterhin an Innovationen und verbessert die Wirksamkeit der Tourismusförderung, steigert die Wettbewerbsfähigkeit und zieht internationale Besucher nach Vietnam.

Das Ministerium für öffentliche Sicherheit leitet die Einwanderungsbehörde und die lokale Polizei und weist sie an, sich mit der Tourismusbehörde abzustimmen, um die Verwaltung der Ausreise, Einreise und des Aufenthalts von Touristen und ausländischen Arbeitnehmern im Tourismussektor in Vietnam zu verstärken. Gleichzeitig weist es die Polizei der Provinzen und Städte an, sich mit den lokalen Behörden auf allen Ebenen abzustimmen, um die Kontrolle und Überwachung der Registrierung, der vorübergehenden Aufenthaltserklärung und des Umgangs mit Ausländern in dem Gebiet zu verstärken; eng mit dem Verteidigungsministerium, dem Außenministerium und dem Finanzministerium zusammenzuarbeiten, um die Ein- und Ausreiseverfahren an den Grenzübergängen zu untersuchen, zu ändern und zu vereinfachen, Kosten zu senken und günstige Bedingungen für die Anziehung internationaler Touristen, insbesondere in Grenzgebieten, zu schaffen; mit dem Innenministerium und den Volkskomitees der Provinzen und Städte abzustimmen, um die Kontrolle und Überwachung des Einsatzes ausländischer Arbeitnehmer im Tourismussektor zu verstärken und Organisationen und Einzelpersonen, die Tourismusaktivitäten ausnutzen, um Ausländer zur illegalen Arbeit anzuwerben, umgehend zu erkennen und dagegen vorzugehen.

Das Ministerium für Industrie und Handel weist die Marktverwaltung an, die Inspektion und Überwachung der Verkaufsstellen für Touristen zu verstärken, Verstöße im Warenhandel in Touristengebieten und -destinationen umgehend aufzudecken und streng zu ahnden, um ein gesundes Tourismusumfeld und fairen Wettbewerb zu gewährleisten und die Rechte der Touristen zu schützen.

Das Innenministerium weist die Volkskomitees der Provinzen und Städte an, die Kontrolle und Überwachung der ausländischen Arbeitnehmer im Tourismussektor zu verstärken und Fälle von Ausländern, die ohne Genehmigung oder illegal arbeiten oder zu anderen Zwecken als der Einreise tätig sind, streng zu behandeln.

Das Finanzministerium soll die Umsetzung eines speziellen Programms zur Überwachung und Bekämpfung von Steuerausfällen im Tourismussektor leiten und organisieren; die Leitung der lokalen Steuerbehörden stärken, die Überprüfung, Inspektion und Prüfung von Reisebüros, Einkaufszentren und Geschäften, die Touristen bedienen, fördern; proaktiv mit den zuständigen Behörden zusammenarbeiten, um die Verbreitung von Steuergesetzen zu fördern, die Registrierung von Unternehmen zur Steuerrückerstattung zu leiten und sicherzustellen, dass die Rechnungsstellung und Mehrwertsteuerrückerstattung für Ausländer seriös und vorschriftsmäßig erfolgt; sich auf die Erforschung und Reform der Verfahren zur Mehrwertsteuerrückerstattung für ausländische Touristen konzentrieren, moderne Technologien einsetzen, um günstige Bedingungen zu schaffen und sicherzustellen, dass der Prozess der Steuerrückerstattung für internationale Touristen schnell, bequem und transparent ist.

Die Staatsbank von Vietnam vervollständigt dringend den Rechtsrahmen, leitet die Entwicklung moderner, sicherer und preisgünstiger elektronischer Zahlungsdienste für internationale Touristen, stärkt die Verwaltung und Überwachung der Zahlungsakzeptanzstellen und beugt Betrug vor und fördert gleichzeitig grenzüberschreitende Zahlungsverbindungen mit wichtigen Tourismusmärkten.

Die Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte konzentrieren sich auf die Leitung: (1) Stärkung des Managements der Touristenziele; regelmäßige Überwachung, Erfassung der Situation und umgehende Bearbeitung von Problemen, die im Zusammenhang mit dem Empfang internationaler Touristen auftreten; (2) Verbesserung der Qualität des touristischen Umfelds in der Region, insbesondere in wichtigen Touristengebieten. Intensivierung der Propaganda und Aufklärung über die Tourismuskultur in der Gemeinde; Gewährleistung von Sicherheit, Ordnung, sozialer Sicherheit, Umwelthygiene und Lebensmittelsicherheit an Touristenattraktionen; Leitung der Funktionskräfte zur verstärkten Inspektion und Überprüfung der Qualität der touristischen Dienstleistungen und der touristischen Geschäftsbedingungen in der Region; umgehende Aufdeckung und strikte Behandlung aller Gesetzesverstöße im Tourismussektor (wie Preiswucher, Betrug an Touristen, gewerblicher Betrug, „untergründige“ Tätigkeit von Reiseleitern usw.); (3) Entwicklung und Verbesserung von Kanälen für das Feedback von Touristen (Hotlines, Touristen-Support-Center, intelligente Tourismus-Anwendungen usw.), um Feedback und Empfehlungen von Touristen umgehend zu erhalten und zu lösen; Unterstützung der Managementarbeit und Gewährleistung der Sicherheit für Touristen.

Bei Fragen, die im Zusammenhang mit der Verwaltung von Tourismusaktivitäten außerhalb der Zuständigkeit der lokalen Behörden auftreten, müssen die Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte diese umgehend zusammenfassen und dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus zur Anleitung, Bearbeitung und Lösung melden oder sie den zuständigen Behörden zur Prüfung gemäß den Vorschriften vorlegen.

Schlagen Sie dem Vietnam Tourism Association und den lokalen Tourismusverbänden vor, die Beziehungen zu ihren Mitgliedern zu stärken, professionelle Schulungen zu organisieren und das Bewusstsein für Recht und Berufsethik bei Tourismuspersonal und Reiseleitern zu schärfen. Koordinieren Sie sich proaktiv mit Kommunen und Unternehmen, um Tourismusförderprogramme umzusetzen. Achten Sie darauf, Preissenkungen, die die Servicequalität beeinträchtigen, nicht nachzujagen. Unterstützen Sie aktiv die Verbesserung der Produktqualität und die Diversifizierung der Tourismusdienstleistungen und tragen Sie zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit des vietnamesischen Tourismus im Vergleich zu anderen Ländern der Region bei.

Quelle: https://bvhttdl.gov.vn/tang-cuong-cong-toc-quan-ly-nha-nuoc-nang-cao-hieu-qua-kinh-te-doi-voi-hoat-dong-don-khach-du-lich-quoc-te-vao-viet-nam-20250721111003733.htm


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