Praktische Erfahrung in der Umsetzung von Online-Schulungen für Universitäten und Hochschulen

Online-Training: Vom Trend zur Umsetzungsstrategie

Die technologische Entwicklung und die nationale Politik zur digitalen Transformation haben Online-Schulungen zu einer Schlüsselstrategie vieler Universitäten und Hochschulen gemacht. Dabei handelt es sich nicht nur um Unterricht über Zoom und MS Team, sondern um ein ganzes Ökosystem, das ein modernes LMS-System, ein standardisiertes digitales Lehrmateriallager, ein Team technologieversierter Dozenten und eine wissenschaftliche Betriebsstrategie umfasst.

Gleichzeitig wird der gesetzliche Korridor schrittweise geschlossen: Das Rundschreiben 08/2021/TT-BGDDT erlaubt Online-Lehre von bis zu 30 % des Programms; das Rundschreiben 01/2024/TT-BGDDT verpflichtet jede Schule, mindestens 10 % der Kurse online-bereit zu haben. Diese Regelungen erzeugen Druck und ermutigen die Einrichtungen gleichzeitig, systematischer zu investieren.

Die Realität zeigt, dass viele Schulen immer noch Schwierigkeiten haben, IT allein zu implementieren. Die IT-Infrastruktur ist fragmentiert, der Unterricht ist nicht standardisiert, die Implementierung dauert lange und die Lernerfahrungen erfüllen nicht die Erwartungen.

Schritte zur Implementierung effektiver Online-Schulungen

Ziele und Umfang definieren

Bereits in der Startphase müssen Bildungseinrichtungen Ziele, Umsetzungsumfang und Teilnehmerzahl für jede Phase klar definieren. Die Konzentration auf allgemeine Kurse mit hoher Studierendenzahl und einfacher Standardisierung sowie die Auswahl einer richtungsweisenden Fakultät oder Dozentengruppe als Pilotprojekt dienen der Schule als Grundlage für die Bewertung der Effektivität vor der Expansion. Gleichzeitig muss das Verhältnis zwischen Online- und Präsenzunterricht ausgewogen sein, um den Vorschriften zu entsprechen und die Personalkapazität und Infrastruktur zu berücksichtigen.

Vorbereitung des Lehrpersonals

Der Erfolg von Online-Schulungen hängt maßgeblich vom Kursleiter ab. Neben Fachwissen muss er die digitale Pädagogik beherrschen, wissen, wie man Lernaktivitäten organisiert, in der digitalen Umgebung testet und evaluiert und das LMS und die unterstützenden Tools effektiv nutzt.

Auswahl und Investition in ein LMS

Open-Source-Plattformen wie Moodle oder Canvas erfreuen sich aufgrund ihrer einfachen Ersteinrichtung weiterhin großer Beliebtheit, weisen jedoch Einschränkungen hinsichtlich der Benutzeroberfläche, der mobilen Anwendungen, der Anpassung, der Erweiterbarkeit und potenzieller Sicherheitsrisiken durch Plug-ins auf.

Kommerzielle Lösungen in- und ausländischer Anbieter bieten zwar mehr Flexibilität, sind aber anfällig für Abhängigkeiten, insbesondere wenn den Schulen von Anfang an die technische Erfahrung fehlt. Viele Schulen entdecken Probleme erst nach einer gewissen Betriebszeit, was zu höheren Anpassungskosten oder sogar zur Einstellung des Supports durch den Anbieter führt. Daher muss die Wahl eines LMS mit einer langfristigen Strategie verknüpft sein, anstatt einem vorübergehenden Trend zu folgen.

Aufbau eines hochwertigen digitalen Lernressourcenlagers

Derzeit gibt es keine spezifischen Vorschriften für die Entwicklung von E-Lectures für Universitäten und Hochschulen. Schulen können sich auf den Beschluss 3784/QD-BGDDT zur Entwicklung digitaler Lernmaterialien und Online-Kurse auf der MOOC-Plattform beziehen. Die Lernmaterialien müssen Unterrichtsszenarien, Folien, Lesematerial, Grafikdesign, Infografiken, Erklärungen und Bewertungsfragen enthalten.

Anstatt die Dozenten nur zu filmen, sollten Schulen Animationen, Motion Graphics und SCORM-Interaktionen einsetzen, um die Attraktivität zu steigern. Die Zusammenarbeit mit professionellen Produktionseinheiten trägt in der Anfangsphase zur Qualitätssicherung bei und schafft gleichzeitig Möglichkeiten für die Lehrkräfte, zu lernen und später schrittweise selbst die Initiative zur Umsetzung zu ergreifen.

Bereitstellungsplanung

Die Schulen sollten einen spezialisierten Lenkungsausschuss einrichten und sich eng mit den relevanten Einheiten abstimmen. Ein Pilotprojekt mit 2–5 % der Kurse, das Einholen von Feedback und eine schrittweise Ausweitung tragen zu einem reibungslosen Übergangsprozess bei.

Unterricht für Schulen

Laut Herrn Nguyen Duc Binh, Direktor der OES Online Training Services Joint Stock Company (einer Einheit, die Online-Schulungen für Hunderte von Unternehmen, Universitäten und Hochschulen berät und umsetzt), machen die meisten Schulen bei der Umsetzung von Online-Schulungen einige häufige Fehler, wie z. B.: Sie konzentrieren sich zu sehr auf die „fortgeschrittenen“ Funktionen von LMS, nutzen diese aber selten; sie investieren massiv in Studios ohne professionelles Postproduktionsteam; sie lassen Dozenten ihre eigenen Lernmaterialien erstellen, was zu geringer Bildqualität und langsamer Umsetzung führt. In letzter Zeit setzen viele Einheiten zu große Hoffnungen in KI als „universelles Werkzeug“, während KI in Wirklichkeit nur dann effektiv ist, wenn sie in der Produktionskette der Lernmaterialien richtig eingesetzt wird.

Meister Nguyen Duc Binh führt in das Thema Technologieanwendung in der Ausbildung ein.

Die Praxis zeigt: Online-Schulungen sind nur dann effektiv, wenn sie umfassend umgesetzt werden und einen klaren Fahrplan haben. Nur so können Schulen nicht nur die gesetzlichen Vorgaben einhalten, sondern auch nachhaltige Vorteile im Prozess der digitalen Transformation des Bildungswesens erzielen.

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