Was können wir tun, um Touristen zu höheren Ausgaben zu animieren?

Das ist keine neue Frage, aber für Vietnams Tourismusbranche nach wie vor aktuell. Angesichts des starken Anstiegs internationaler Besucherzahlen ist die Frage, was getan werden muss, um Touristen zu freiwilligen Ausgaben zu animieren, wieder in den Fokus gerückt.

Viele Gäste kommen und bleiben länger, warum sind ihre Ausgaben also immer noch niedrig?

Die Tourismusbranche hat das neue Jahr 2026 mit großem Erfolg begrüßt: Viele Orte verzeichneten Rekordzahlen an internationalen Besuchern und erzielten beeindruckende Wachstumsraten. Die Gesamtzahl der Besucher und die Einnahmen in diesen Regionen offenbaren jedoch auch deutliche Unterschiede im Ausgabenverhalten der Touristen vor Ort.

Unterhaltungs- und Ferienanlagen sind der „Trumpf“, um Touristen zum Geldausgeben zu animieren.

Foto: NA

Konkret wird Ho-Chi-Minh-Stadt von den rund 3,5 Millionen Touristen, die während der Neujahrsfeiertage 2026 erwartet werden, mit 1,24 Millionen Besuchern führend sein – ein Anstieg von 65 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2025. Davon werden etwa 75.726 internationale Touristen sein, wobei die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus auf 2.632 Milliarden VND geschätzt werden – eine beeindruckende Zahl.

An zweiter Stelle folgt Da Nang mit geschätzten 630.000 Besuchern. Obwohl die Stadt insgesamt hinter Ho-Chi-Minh-Stadt zurückblieb, war die „Stadt der Brücken“ ein Lichtblick für internationale Touristen und begrüßte 345.000 Besucher – fünfmal so viele wie Ho-Chi-Minh-Stadt. Trotzdem blieben die gesamten Tourismuseinnahmen mit geschätzten 2,445 Billionen VND hinter Ho-Chi-Minh-Stadt zurück, was darauf hindeutet, dass die Einnahmen hauptsächlich von inländischen Touristen stammten.

Die Hauptstadt Hanoi erwartet rund 560.000 Besucher, ein Anstieg um etwa 250 %. Darunter befinden sich etwa 110.000 internationale Gäste, deren Gesamteinnahmen auf 2,1 Billionen VND geschätzt werden. Auch die Provinz Quang Ninh zählt zu den Regionen, die Milliarden von VND durch Tourismus erwirtschaften. Hier werden Einnahmen von 1,62 Billionen VND erwartet, dank rund 657.000 Besuchern, darunter etwa 70.500 internationale Gäste.

Trotz eines deutlichen Unterschieds bei den Besucherzahlen – nur etwa 363.112 Besucher, darunter rund 32.298 internationale Touristen – konkurriert die Provinz Lao Cai hinsichtlich der Einnahmen, die auf 1,5 Billionen VND geschätzt werden, dicht mit Quang Ninh. Die Provinz An Giang, die während der Feiertage zum Westlichen Neujahr schätzungsweise über 349.000 Touristen, darunter über 30.000 internationale Gäste, begrüßte, liegt zahlenmäßig nur knapp hinter Lao Cai, ihre gesamten Tourismuseinnahmen werden jedoch auf lediglich 859 Milliarden VND geschätzt, also fast die Hälfte weniger. Auch die Provinz Ninh Binh, die schätzungsweise 723.063 Besucher, darunter rund 177.974 internationale Touristen, empfing und damit zu den führenden Provinzen zählt, sogar vor Hanoi, verzeichnete insgesamt nur geschätzte Einnahmen von 795 Milliarden VND.

Wie man sieht, verzeichnen viele Reiseziele eine große Anzahl von Touristen, aber die Gesamteinnahmen sind recht bescheiden, was bedeutet, dass die Touristen nicht viel ausgeben.

Wenn wir die Gesamteinnahmen für 2025 betrachten, wird erwartet, dass die Tourismusbranche erstmals die Marke von 1 Billion VND überschreiten wird, was etwa 37,8 Milliarden USD entspricht. Aktuelle Statistiken zeigen jedoch, dass internationale Touristen in Vietnam durchschnittlich zwischen 1.050 und 1.150 USD ausgeben – ein geringfügiger Anstieg gegenüber 2019 (durchschnittlich 1.020 USD pro Person). Im Vergleich zu direkten Konkurrenten im südostasiatischen Tourismussektor wie Thailand geben Touristen in Vietnam etwa 500 USD weniger aus, und im Vergleich zu Singapur sogar fast 1.000 USD weniger.

Bemerkenswert ist, dass die durchschnittliche Aufenthaltsdauer von Luxustouristen von 10 auf fast 14 Tage gestiegen ist. Dies zeigt, dass es uns gelungen ist, mehr Touristen anzulocken und sie zu längeren Aufenthalten zu animieren, aber es ist uns noch nicht gelungen, sie dazu zu bringen, ihr gesamtes Geld auszugeben.

Wo es Orte zum Vergnügen gibt, gibt es auch Kunden, die Geld ausgeben.

Tatsächlich sind jene Orte, bei denen das Wachstum der internationalen Touristen mit einem Anstieg der Einnahmen einhergeht, diejenigen, die eine bedeutende Transformation ihrer Produktsysteme durchlaufen haben.

Touristen wollen nicht nur Reiseziele besuchen, sondern auch viele attraktive Erlebnisse und Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Foto: Nhat Thinh

Ho-Chi-Minh-Stadt geht mit gutem Beispiel voran und konzentriert sich nicht mehr nur auf die Besucherzahlen, sondern vor allem auf die Einnahmen. Erste Erfolge sind bereits sichtbar. Lydia und ihr Mann (aus den Niederlanden), die ersten internationalen Gäste, die am 1. Januar in Ho-Chi-Minh-Stadt ankamen, verbrachten dort zwei Tage und eine Nacht, bevor sie ihre Südostasienreise fortsetzten. Neben dem Besuch berühmter Sehenswürdigkeiten wie der Notre-Dame-Kathedrale, des Hauptpostamts und des Kriegsmuseums war der Höhepunkt ihrer Reise ein fast dreistündiger Kochkurs. Mit Kosten von etwa 40–45 US-Dollar pro Person (rund 1,2 Millionen VND) war dies zwar der größte Ausgabenposten ihrer Reise, aber auch das wertvollste Erlebnis, da sie viel über das lokale Leben und die Küche lernten und ein tieferes Verständnis dafür gewannen.

Nguyen Dinh Le Hoa, Gründer von MOM Cooking Class – einem der beliebtesten Kochkurse für Ausländer in Ho-Chi-Minh-Stadt – erklärte: „Internationale Besucher möchten die vietnamesische Küche immer häufiger hautnah erleben und nicht nur das Essen genießen. Ho-Chi-Minh-Stadt hat nicht viele bekannte Touristenattraktionen, daher legen Besucher, die nur zwei bis drei Tage bleiben, Wert auf Erlebnisse, die mit dem lokalen Leben, der Kultur und den Menschen verbunden sind. Die Küche ist der direkteste Weg dorthin. Besucher wollen nicht nur essen, sondern auch wissen, wie das Gericht zubereitet wird, woher die Zutaten stammen und welche Geschichte dahintersteckt. Anstatt 500.000 bis 1 Million VND für ein Restaurantessen auszugeben, sind sie bereit, denselben Betrag zu investieren, um auf den Markt zu gehen, selbst zu kochen und das zubereitete Gericht anschließend zu genießen“, so Hoa.

Neben Kochkursen genießen internationale Touristen laut Herrn Hoa besonders den Besuch des Ben Thanh Marktes und des Tan Dinh Marktes am Morgen, da dies ein Teil des „sehr vietnamesischen“ Lebens sei, zu dem sie bei einer normalen Stadtrundfahrt nur schwer Zugang finden.

Vertreter von Vietnam Adventure Tours beobachten, dass sich das Reiseverhalten ausländischer Touristen im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie deutlich verändert hat. Stadtrundfahrten stehen nicht mehr im Vordergrund, da Touristen heutzutage meist individuell reisen und Doppeldeckerbusse, Taxis und digitale Plattformen nutzen. Der Trend geht dahin, dass Individualreisende ihre Reiserouten selbst planen und die Stadt auf eigene Faust erkunden. Obwohl Ho-Chi-Minh-Stadt viele neue touristische Angebote entwickelt und eingeführt hat, benötigt die Stadt, um längere Aufenthalte und höhere Ausgaben zu fördern, mehr Erlebnisangebote im Unterhaltungsbereich, insbesondere vielfältige Einkaufsmöglichkeiten und hochwertige Unterhaltungskomplexe. Nur so werden internationale Touristen tatsächlich mehr ausgeben als ihr Reisebudget vorsieht, und nicht nur für Essen, Unterkunft und Transport.

Weltweit sind diese „Unterhaltungswelten“ wahre Goldgruben, die vielen beliebten Reisezielen jährlich Millionen von Dollar einbringen. So trug beispielsweise der Universal Beijing Resort-Komplex in Peking (China) mit seinem Themenpark, Restaurants, Geschäften, zwei Resort-Hotels und 37 Attraktionen im Jahr 2022 maßgeblich zum Umsatzwachstum des Kultur-, Sport- und Unterhaltungssektors im Bezirk Tongzhou um 101,6 % bei und übertraf damit den Pekinger Durchschnitt von 97,7 % deutlich.

Beispielsweise gaben im Zeitraum 2018–2019 mehr als zwei Drittel der befragten Touristen an, wegen Disneyland nach Shanghai (China) gekommen zu sein, und die meisten blieben zwei bis drei Tage, wodurch Einnahmen für Unterkünfte und Zusatzleistungen generiert wurden. Gleichzeitig hat das Hong Kong Disneyland Resort seit seiner Eröffnung fast 130 Milliarden HK$ zur Sonderverwaltungszone Hongkong beigetragen.

Laut Daten von World Metrics erwirtschaftet die Unterhaltungskomplexbranche weltweit über 52 Milliarden US-Dollar und soll von 2020 bis 2027 jährlich um 7,9 % wachsen, wobei Asien mit 7,5 % ein Wachstumstreiber ist. Dies ist ein starkes Argument für Reiseziele, die Touristen zu höheren Ausgaben animieren möchten.

Laut Angaben der Nationalen Tourismusbehörde begrüßte Vietnam im Dezember 2025 über 2 Millionen internationale Besucher, ein Anstieg von 15,7 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Dieses beeindruckende Ergebnis trägt dazu bei, dass die Gesamtzahl der internationalen Besucher in Vietnam im Jahr 2025 auf fast 21,2 Millionen ansteigen wird, ein Plus von 20,4 % gegenüber dem Vorjahr und 17,8 % gegenüber 2019 – dem Zeitraum vor der Covid-19-Pandemie.

Quelle: https://thanhnien.vn/lam-gi-de-du-khach-chi-tieu-nhieu-hon-185260106211117319.htm