Ausbau des bargeldlosen Zahlungsnetzwerks

Im Supermarkt Co.opmart Dong Phu (Gemeinde Dong Phu, Provinz Dong Nai ) bezahlen Kunden bargeldlos. Foto: Hai Quan

Erhöhung der Rate bargeldloser Zahlungen

Derzeit setzen Banken in der Provinz Dong Nai zahlreiche experimentelle Online-Banking-Dienste ein und entwickeln digitale Services... Dadurch erhalten die Menschen mehr Möglichkeiten, digitale Bankdienstleistungen einfacher und bequemer zu nutzen, was zur Förderung bargeldloser Zahlungen beiträgt.

Laut Angaben der Bien Hoa-Filiale der Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam ( BIDV ) (Stadtteil Tran Bien, Provinz Dong Nai) konzentriert sich die Filiale in letzter Zeit auf zwei Hauptbereiche der bargeldlosen Zahlungsnutzung: Infrastrukturentwicklung und digitale Zahlungsprodukte. Gleichzeitig wird die Umstellung des Kundenverhaltens auf bargeldloses Bezahlen gefördert. Im Bereich Infrastrukturentwicklung und digitale Zahlungsprodukte hat die Filiale insbesondere die Nutzung der BIDV SmartBanking-App für Privatkunden sowie von BIDV iBank und BIDV Direct für Firmenkunden vorangetrieben. Darüber hinaus hat die Filiale das QR-Code- und POS-Zahlungsnetzwerk in Geschäften, Supermärkten, öffentlichen Einrichtungen, Schulen und Krankenhäusern der Region ausgebaut und erweitert.

Der Bankensektor in Dong Nai wird sich auf die Analyse und Bewertung von Marktanteilen und Märkten in den verschiedenen Regionen – städtischen, ländlichen und abgelegenen Gebieten – konzentrieren, um geeignete und wirksame Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Bankdienstleistungen zu ergreifen. Darauf aufbauend soll das Netzwerk ausgebaut und die Effizienz bargeldloser Zahlungskanäle in der Region verbessert werden.
Stellvertretender Direktor der Staatsbank, Filiale Region 2, NGUYEN DUC LENH

Um die Umstellung der Kunden auf bargeldloses Bezahlen zu fördern, kommuniziert die Filiale aktiv die Vorteile und Anreize bargeldloser Zahlungen, wie z. B. Aktionen, Rückerstattungen, kostenlose Online-Überweisungen und die Ausgabe von Kreditkarten mit attraktiven Konditionen. Sie bietet Beratung und Unterstützung am Schalter und im Callcenter, um Kunden beim Umstieg auf elektronische Transaktionen zu helfen und ihnen ein optimales Produkt- und Serviceerlebnis zu ermöglichen. Die Filiale arbeitet außerdem mit Unternehmen, Schulen und Krankenhäusern zusammen, um das bargeldlose Zahlungsmodell zu implementieren und Studiengebühren, Krankenhausgebühren und Rechnungen über Banken einzuziehen.

In Dong Nai, insbesondere in Großstädten und dicht besiedelten Gebieten, sind bargeldlose Zahlungsanwendungen und -dienste in Geschäften, Dienstleistungsbetrieben, Supermärkten, Einkaufszentren usw. weit verbreitet.

Vo Thanh Lan, Direktor des Supermarkts Co.opmart Dong Phu (Gemeinde Dong Phu, Provinz Dong Nai), erklärte: „Alle Kassen des Supermarkts sind mit POS-Geräten ausgestattet, die Zahlungen mit in- und ausländischen Karten sowie moderne kontaktlose Zahlungsmethoden unterstützen. Dieses System trägt dazu bei, Wartezeiten zu verkürzen, Transaktionsfehler zu minimieren und den Kunden gleichzeitig ein schnelleres und sichereres Zahlungserlebnis zu bieten.“

Gleichzeitig kooperiert der Supermarkt Co.opmart Dong Phu mit führenden Zahlungsdienstleistern wie MoMo, VNPay , Giftee, UrBox und Got It, um den Kunden mehr Auswahlmöglichkeiten zu bieten. Die Vielfalt digitaler Zahlungsmethoden kommt nicht nur den flexiblen Bedürfnissen der einzelnen Kundengruppen entgegen, sondern trägt auch zur Förderung eines umfassenden digitalen Einzelhandelsökosystems bei. Technisch gesehen betreibt der Supermarkt sieben POS-Geräte, die eine hohe, stabile und sichere Transaktionsverarbeitungskapazität gewährleisten.

„Die Ergebnisse zeigen, dass die Einnahmen aus bargeldlosen Transaktionen in Supermärkten derzeit etwa 30 % des Gesamtumsatzes ausmachen und damit den Durchschnitt vieler traditioneller Einzelhandelssysteme in der Region übertreffen. Dies ist ein deutlicher Beleg für den Wandel im Konsumverhalten – Kunden vertrauen elektronischen Zahlungsmethoden zunehmend, bevorzugen sie und nutzen sie aktiv“, betonte Herr Vo Thanh Lan.

Frau Vu Thi Hong Thanh, Inhaberin eines Cafés in der Nguyen Thi Minh Khai Straße (Stadtteil Long Khanh, Provinz Dong Nai), sagte: „Unser Geschäft ermutigt die Kunden, bargeldlose Zahlungsmethoden wie das Scannen von QR-Codes oder die Zahlung per E-Wallet zu nutzen. In letzter Zeit hat die Anzahl der bargeldlosen Zahlungen im Geschäft zugenommen; der Anteil der Zahlungen per QR-Code beträgt mittlerweile etwa 70 % aller Transaktionen.“

Lösungen zur Erweiterung und Entwicklung verbessern

Für eine effektive Umsetzung und die Erzielung praktischer Lösungen müssen die zuständigen Stellen und der Bankensektor der Provinz Dong Nai eine umfassende Analyse und Bewertung des Gebiets und der Kundenkriterien vornehmen; gleichzeitig müssen die Vorteile und Schwierigkeiten für die Ausweitung und Entwicklung der Zahlungsaktivitäten in diesem Gebiet ermittelt werden.

Der stellvertretende Direktor der vietnamesischen Staatsbank, Filiale 2, Nguyen Duc Lenh, erklärte: „Der Bankensektor in Dong Nai wird sich auf Lösungen zur Erweiterung und Weiterentwicklung der Kontodienstleistungen konzentrieren, insbesondere auf die Kontoeröffnung für Kunden. Derzeit werden Aktivitäten zur Förderung des Technologieeinsatzes, zur Bereitstellung und Nutzung von Online-Diensten und zur Digitalisierung von Verfahren durch die Anwendung der elektronischen Identifizierung (VNeID) zunehmend vereinfacht, insbesondere im Rahmen des zweistufigen lokalen Verwaltungsmodells. Dadurch wird Kreditinstituten geholfen, die Effizienz bei der Verknüpfung mit der Kontoeröffnung für Bürger und der Abwicklung von Online-Zahlungen für öffentliche Dienstleistungen und Sozialversicherungsbeiträge zu verbessern.“

Darüber hinaus müssen Kreditinstitute ihre Informations- und Kommunikationsarbeit zu bargeldlosen Zahlungsmethoden durch kreative und leicht umsetzbare Formate verbessern. Werbe-, Unterstützungs- und Beratungsangebote sollten gefördert werden, damit die Bevölkerung, insbesondere in ländlichen, abgelegenen und benachteiligten Gebieten, digitale Bankdienstleistungen kennen und nutzen und so die Gewohnheit, Bargeld zu verwenden, schrittweise abnimmt.

Ende Oktober 2025 erließ das Volkskomitee der Provinz das Rundschreiben Nr. 8274/UBND-KTNS an alle Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren, Organisationen sowie die Volkskomitees der Gemeinden und Stadtteile der Provinz zur Förderung bargeldloser Zahlungen. Um die Entwicklung bargeldloser Zahlungen weiter voranzutreiben, den Zahlungsbedarf von Bürgern und Unternehmen zu decken, Ressourcen zu schonen und Steuerhinterziehung, Geldwäsche und illegale Aktivitäten zu verhindern, wies das Volkskomitee der Provinz die Haushaltsausgabenstellen an, die Einnahmen und Ausgaben des Staatshaushalts vorrangig bargeldlos abzuwickeln (einschließlich bar bezahlter Beträge). Bargeldtransaktionen können bei Bedarf weiterhin bei Geschäftsbanken durchgeführt werden, bei denen die Staatskasse gemäß den geltenden Bestimmungen Zahlungskonten führt.

Marine

Quelle: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/