Ausbau der digitalen Kapazitäten durch Anwendung künstlicher Intelligenz im öffentlichen Sektor

Ziel der Veranstaltung ist es, den aktuellen Kontext der Entwicklung künstlicher Intelligenz (KI), die strategische Ausrichtung und den aktuellen Stand der KI-Anwendung im öffentlichen Sektor eingehend zu bewerten und so politische Empfehlungen zur Maximierung des KI-Potenzials zu geben.

Im Kontext der vierten industriellen Revolution hat sich künstliche Intelligenz (KI) weltweit als zentraler Motor für Innovation, schnellen Fortschritt und nachhaltige Entwicklung herausgestellt. Insbesondere der öffentliche Sektor spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung und Führung der KI-Entwicklung in Vietnam, indem er das heimische KI-Ökosystem fördert, KI in Governance und Betrieb integriert und der Bevölkerung öffentliche Dienstleistungen zur Verfügung stellt.

Angesichts dieser Bedeutung hat das Institute for Policy Studies and Media Development in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen eine eingehende Studie zur Bewertung der Landschaft der künstlichen Intelligenz (AILA) im öffentlichen Sektor in Vietnam durchgeführt. Ziel ist es, einen Überblick über die aktuelle KI-Landschaft in verschiedenen Aspekten und Bereichen zu geben, insbesondere über den rechtlichen Rahmen der KI.

Der Forschungsbericht identifiziert Lücken und Engpässe, die behoben werden müssen, und unterbreitet Vietnam konkrete Empfehlungen, wie KI im öffentlichen Sektor effektiv, verantwortungsvoll und nachhaltig eingesetzt werden kann.

Untersuchungen zeigen, dass in Vietnam in jüngster Zeit eine Reihe zentraler und lokaler Regierungsbehörden erstmals künstliche Intelligenz (KI) im Verwaltungsmanagement und bei der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen eingesetzt haben.

Typische Beispiele hierfür sind virtuelle Assistenten im öffentlichen Verwaltungsmanagement, Gesichtserkennungssoftware in der öffentlichen Sicherheit oder intelligente Verkehrsüberwachungssysteme. Allerdings weisen diese Anwendungen noch viele Lücken auf, die behoben werden müssen, um eine nachhaltige und effektive KI-Entwicklung im öffentlichen Sektor zu gewährleisten.

Verbesserung der digitalen Kapazitäten durch Anwendung künstlicher Intelligenz im öffentlichen Sektor (Foto 2)

Der stellvertretende Vertreter des UNDP in Vietnam, Herr Patrick Haverman, sprach auf dem Seminar.

Der stellvertretende Vertreter des UNDP in Vietnam, Patrick Haverman, sagte auf dem Seminar: „Künstliche Intelligenz (KI) verändert unsere Lebens-, Arbeits- und Regierungsweise. KI bietet große Chancen, wenn wir sie verantwortungsvoll einsetzen. Die AI Landscape Assessment (AILA) unterstreicht, dass sich Vietnam in einem entscheidenden Moment befindet. Mit der richtigen Strategie, angemessenen Investitionen und ethischer Sicherheit kann KI zu einer starken treibenden Kraft für die nationale Entwicklung und den menschlichen Fortschritt werden.“

In ihrer Diskussion auf dem Seminar betonten Experten die wichtige Rolle von Daten und Infrastruktur für die effektive Anwendung von KI. Die Realität sieht derzeit so aus, dass staatliche Behörden zwar über große Datenmengen verfügen, diese jedoch verstreut und ohne Vernetzung sind. Diese Einschränkung stellt eine große Hürde für den flächendeckenden Einsatz von KI-Lösungen dar.

Angesichts dieser Realität besteht Bedarf an Richtlinien zur Förderung offener Daten, zur Vereinfachung datenbezogener Verwaltungsverfahren und zur Investition in Computerinfrastruktur und Rechenzentren für KI.

Darüber hinaus stellen begrenzte personelle Ressourcen und technologische Kapazitäten eine große Herausforderung dar. Die Zahl der KI-Experten im öffentlichen Sektor ist sehr gering, was zu einer starken Abhängigkeit vom privaten Sektor führt. Um KI effektiv einsetzen zu können, müssen staatliche Stellen die Kapazitäten der Beamten verbessern, Expertenressourcen aus dem privaten Sektor nutzen und die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten an der KI-Entwicklung fördern.

Darüber hinaus stellen unklare politische Rahmenbedingungen und Mechanismen ebenfalls große Hindernisse dar. Obwohl es eine KI-Entwicklungsstrategie gibt, mangelt es Vietnam noch immer an einem vollständigen Rechtssystem und technischen Standards, insbesondere im Bereich Datenmanagement und KI-Ethik.

Experten wiesen zudem darauf hin, dass auch finanzielle Herausforderungen Anlass zur Sorge geben, da der Einsatz von KI große Ressourcen erfordert, der Staatshaushalt jedoch begrenzt ist und der Finanzierungsmechanismus ungeeignete Punkte aufweist, was Investitionen in KI-Anwendungen erschwert.

Der Direktor des Institute for Policy Studies and Media Development (IPS), Herr Nguyen Quang Dong, bekräftigte: „Die Anwendung von KI im öffentlichen Sektor in Vietnam hat großes Potenzial, insbesondere im Hinblick auf die Unterstützung der politischen Entscheidungsfindung, die Verbesserung der Arbeitseffizienz und die Verbesserung der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen.“

„Daher muss jede Agentur dieses Potenzial freisetzen, indem sie ihr eigenes „Problem“ klar definiert, um die richtige KI-Technologie auszuwählen, und gleichzeitig die interne Bereitschaft der Organisation bewertet, einen effektiven Implementierungsfahrplan zu erstellen“, betonte Herr Nguyen Quang Dong.

Die Studie wies auch darauf hin, dass Vietnam KI selektiv, praktisch und angemessen auf die tatsächlichen Bedingungen sowie die spezifischen Bedürfnisse im öffentlichen Sektor anwenden muss und es vermeiden darf, Technologietrends zu folgen, um echte Effizienz und öffentliche Vorteile zu gewährleisten.

Gleichzeitig enthält die Studie eine Reihe von Empfehlungen, wie etwa: Verbesserung der digitalen Technologiekapazitäten in Regierungsbehörden durch Investitionen in Daten, Dateninfrastruktur und Hochleistungsrechnersysteme für KI sowie Verbesserung der Personalschulung für KI-Operationen und -Entwicklung.

Schaffen Sie einen klaren Rechtsrahmen und Mechanismus, einschließlich Regelungen zu Rechenschaftspflicht, ethischen Standards, Risikomanagement und Datenschutz. Fördern Sie öffentlich-private Partnerschaften, um Technologieunternehmen und Forschungsinstitute zur Entwicklung von KI-Produkten und -Lösungen für den öffentlichen Sektor zu ermutigen. Fördern Sie Open Data und Data Governance und schaffen Sie ein hochgradig vernetztes System zwischen Behörden und Partnern. Konzentrieren Sie sich auf KI-Ethik und Risikomanagement durch Überwachungssysteme, Folgenabschätzung, Gewährleistung von Transparenz, Fairness und Datenschutz.