Verbesserung der digitalen Kompetenzen und Anwendung künstlicher Intelligenz im öffentlichen Sektor.

NDO – Am Nachmittag des 18. März veranstalteten das Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen (UNDP) in Vietnam und das Institut für Politik- und Entwicklungsstudien (IPS) in Hanoi ein thematisches Seminar mit dem Titel „Eine umfassende Bewertung der künstlichen Intelligenz im öffentlichen Sektor in Vietnam“.

Ziel der Veranstaltung ist es, eine eingehende Bewertung der aktuellen Entwicklungslandschaft der künstlichen Intelligenz (KI), ihrer strategischen Ausrichtung und des aktuellen Stands der KI-Anwendung im öffentlichen Sektor vorzunehmen und dadurch politische Empfehlungen zur Maximierung des Potenzials der KI zu geben.

Im Kontext der Vierten Industriellen Revolution hat sich künstliche Intelligenz (KI) weltweit zu einem wichtigen Motor für Innovation, rasanten Fortschritt und nachhaltige Entwicklung entwickelt. Insbesondere der öffentliche Sektor spielt in Vietnam eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Führung der KI-Entwicklung, indem er das heimische KI-Ökosystem fördert, KI in Verwaltung und Betrieb integriert und öffentliche Dienstleistungen für die Bürger bereitstellt.

Das Institut für Politik- und Entwicklungsstudien erkennt diese Bedeutung an und führt in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen eine umfassende Studie zur Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) im öffentlichen Sektor Vietnams durch. Ziel ist es, Einblicke in die aktuelle KI-Landschaft in verschiedenen Bereichen und Feldern zu gewinnen, insbesondere in den rechtlichen Rahmen für KI.

Der Forschungsbericht identifiziert Lücken und Engpässe, die Aufmerksamkeit erfordern, und unterbreitet konkrete Empfehlungen für Vietnam, um KI im öffentlichen Sektor effektiv, verantwortungsvoll und nachhaltig einzusetzen.

Untersuchungen zeigen, dass in Vietnam in jüngster Zeit einige zentrale und lokale Regierungsbehörden damit begonnen haben, künstliche Intelligenz (KI) für die Verwaltungsführung und die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen einzusetzen.

Typische Beispiele hierfür sind virtuelle Assistenten in der öffentlichen Verwaltung, Gesichtserkennungssoftware im Bereich Sicherheit und Ordnung oder intelligente Verkehrsüberwachungssysteme. Allerdings bestehen in diesem Anwendungsbereich noch viele Lücken, die geschlossen werden müssen, um eine nachhaltige und effektive KI-Entwicklung im öffentlichen Sektor zu gewährleisten.

Herr Patrick Haverman, stellvertretender Leiter des UNDP in Vietnam, hielt einen Vortrag auf dem Seminar.

Patrick Haverman, stellvertretender Leiter des UNDP in Vietnam, erklärte auf dem Seminar: „Künstliche Intelligenz (KI) verändert unser Leben, unsere Arbeit und unsere Regierungsführung grundlegend. KI bietet enorme Chancen, wenn wir sie verantwortungsvoll einsetzen. Die globale KI-Bewertung (AILA) hebt hervor, dass sich Vietnam an einem Wendepunkt befindet. Mit der richtigen Strategie, angemessenen Investitionen und unter Berücksichtigung ethischer Aspekte kann KI zu einem starken Motor für die nationale Entwicklung und den menschlichen Fortschritt werden.“

Im Rahmen des Seminars betonten Experten die entscheidende Rolle von Daten und Infrastruktur für den effektiven Einsatz von KI. Aktuell verfügen Regierungsbehörden zwar über große Datenmengen, diese sind jedoch fragmentiert und nicht miteinander vernetzt. Diese Einschränkung war und ist weiterhin ein wesentliches Hindernis für die breite Einführung von KI-Lösungen.

Vor diesem Hintergrund besteht Bedarf an Strategien, die offene Daten fördern, administrative Verfahren im Zusammenhang mit Daten vereinfachen und in Recheninfrastruktur und Rechenzentren zur Unterstützung von KI investieren.

Darüber hinaus stellen begrenzte personelle und technologische Ressourcen eine erhebliche Herausforderung dar. Die Anzahl von KI-Experten im öffentlichen Sektor ist sehr gering, was zu einer starken Abhängigkeit vom Privatsektor führt. Um KI effektiv einzusetzen, müssen Regierungsbehörden die Kompetenzen ihrer Mitarbeiter stärken, Expertenressourcen aus dem Privatsektor nutzen und die Zusammenarbeit der Akteure in der KI-Entwicklung fördern.

Darüber hinaus stellt das Fehlen eines klaren politischen Rahmens und geeigneter Mechanismen ein großes Hindernis dar. Obwohl Vietnam über eine KI-Entwicklungsstrategie verfügt, mangelt es weiterhin an einem umfassenden Rechtssystem und technischen Standards, insbesondere im Bereich Datenmanagement und KI-Ethik.

Experten weisen zudem darauf hin, dass finanzielle Herausforderungen ein erhebliches Problem darstellen, da der Einsatz von KI beträchtliche Ressourcen erfordert, während die Staatshaushalte begrenzt sind und die bestehenden Finanzierungsmechanismen Mängel aufweisen, was Investitionen in KI-Anwendungen erschwert.

Der Direktor des Instituts für Politik- und Entwicklungsstudien (IPS), Herr Nguyen Quang Dong, bestätigte, dass der Einsatz von KI im öffentlichen Sektor in Vietnam ein enormes Potenzial birgt, insbesondere in Bezug auf die Unterstützung der politischen Entscheidungsfindung, die Verbesserung der Arbeitseffizienz und die Optimierung der öffentlichen Dienstleistungen.

„Daher muss jede Behörde dieses Potenzial ausschöpfen, indem sie ihr eigenes ‚Problem‘ klar definiert, um die geeignete KI-Technologie auszuwählen, und gleichzeitig die interne Bereitschaft der Organisation zur Erstellung eines effektiven Umsetzungsplans bewertet“, betonte Herr Nguyen Quang Dong.

Die Studie weist außerdem darauf hin, dass Vietnam KI selektiv, praxisnah und den tatsächlichen Gegebenheiten und spezifischen Bedürfnissen im öffentlichen Sektor angemessen einsetzen muss, anstatt einfach nur technologischen Trends zu folgen, um echte Effektivität und einen Nutzen für die Öffentlichkeit zu gewährleisten.

Gleichzeitig wurden mehrere Empfehlungen ausgesprochen, wie zum Beispiel: Verbesserung der digitalen Technologiekapazitäten in Regierungsbehörden durch Investitionen in Daten, Dateninfrastruktur und Hochleistungsrechnersysteme für KI; und Stärkung der Personalentwicklung für den Betrieb und die Entwicklung von KI.

Es gilt, einen klaren Rechtsrahmen und entsprechende Mechanismen zu schaffen, einschließlich Regelungen zu Rechenschaftspflicht, ethischen Standards, Risikomanagement und Datenschutz. Öffentlich-private Partnerschaften sollen gefördert werden, um Technologieunternehmen und Forschungseinrichtungen zur Entwicklung von KI-Produkten und -Lösungen für den öffentlichen Sektor anzuregen. Offene Daten und Daten-Governance sollen gefördert werden, um ein eng vernetztes System zwischen Regierungsbehörden und Partnern zu schaffen. Der Fokus liegt auf KI-Ethik und Risikomanagement durch Überwachungssysteme, Folgenabschätzungen sowie die Gewährleistung von Transparenz, Fairness und Datenschutz.