Die Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank) hat über den Fall informiert, dass Kunden in Bac Ninh von Betrügern psychologisch manipuliert wurden und sich Geld von ihren Konten aneigneten.
Kürzlich eröffnete das Volksgericht der Stadt Tu Son, Provinz Bac Ninh, erste Instanzverhandlungen im Fall von Frau TTC (wohnhaft in Tu Son, Bac Ninh) und forderte Banken (einschließlich Vietcombank) auf, das verlorene Geld zu ersetzen. auf dem Konto ( der Vorfall ereignete sich ab 2022). Hierbei handelt es sich um einen Fall, in dem ein Kunde von einem Betrüger betrogen wird, gemäß den Anweisungen des Betrügers Informationen bereitstellt und das Geld vom Betrüger vom Konto abgebucht wird. Zu diesem Fall liegen der Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank) einige Informationen vor.
In jüngster Zeit hat die Vietcombank angesichts komplizierter Entwicklungen in der Finanzkriminalitätssituation, insbesondere High-Tech-Verbrechen im Zusammenhang mit Banktransaktionen, einschließlich Vermögensbetrugs in vielen Formen, kontinuierlich zahlreiche Warnungen herausgegeben, um Kunden zu raten, sichere Transaktionsanweisungen zu befolgen, Risiken proaktiv zu vermeiden und ihr Vermögen schützen.
Die Website von Vietcombank.com.vn enthält Warnungen, aber viele Kunden verstehen die Informationen immer noch nicht vollständig.
Informationen zu sicheren Transaktionsanweisungen werden von der Vietcombank regelmäßig auf der offiziellen Website der Bank und auf der Schnittstelle der VCB Digibank aktualisiert.
Insbesondere Betrugswarnungen auf der Website Vietcombank.com.vn
Die Vietcombank bedauert jedoch, dass es Kunden wie Frau TTC gibt, die aufgrund psychologischer Manipulation, Drohungen und Nötigung durch Betrüger gefälschte Software auf ihren Telefonen installiert haben und dies nicht ordnungsgemäß getan haben. Gemäß den Anweisungen der Bank zu sicheren Transaktionen, von ihm Durch eigenes Handeln stellte er alle von der Bank speziell für Kunden bereitgestellten Sicherheitsinformationen (Benutzername, Service-Zugangspasswort) zur Verfügung. VCB Digibank, SMS-OTP-Authentifizierungscodes zur Aktivierung von VCB Digibank-Diensten, Aktivierung von Smart OTP und Authentifizierung von Finanztransaktionen) für Betrüger. Anhand der vom Kunden bereitgestellten vertraulichen Informationen beging der Betrüger Handlungen zur Aneignung von Vermögenswerten des Kunden.
Dies ist eine kriminelle Taktik, vor der sowohl staatliche Behörden als auch die Vietcombank in den Massenmedien, in der Transaktionszentrale und auf Transaktionsanträgen in der vergangenen Zeit ausführlich gewarnt haben. Lange Zeit.
Im oben genannten Fall hat die Vietcombank unmittelbar nach Erhalt des Kundenfeedbacks nicht nur Kontoauszüge und Informationen zu Zahlungskonten auf Wunsch der Kunden bereitgestellt, sondern auch aktiv koordiniert, den Behörden vollständige Informationen zur Verfügung gestellt und den Untersuchungs- und Überprüfungsprozess eng koordiniert , und Suche nach Kriminellen, um betrogene Vermögenswerte für Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen wiederzugewinnen.
Gemäß den Regelungen zur Eröffnung, Führung und Nutzung von Konten, die Kunden bei der Bank unterzeichnet haben, haben sich Kunden verpflichtet, ihre Verantwortung für die Sicherung der Authentifizierungsfaktoren im Zahlungsverkehr zu bestätigen. Zusammen mit der Nachricht, die Sicherheitselemente sendet, sendet die Bank auch eine Nachricht, in der sie Kunden warnt, diese Informationen nicht an andere weiterzugeben, sodass Kunden immer vollständige Warninformationen von der Bank erhalten. Zeile.
Die Vietcombank wird weiterhin gemäß den gesetzlichen Bestimmungen die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die zuständige staatliche Behörde aufzufordern, den Inhalt der Klage von Frau TTC zu überprüfen, um die gesetzlichen Rechte und Interessen gemäß den Vorschriften der Gesetze der Parteien sicherzustellen.
Der Vertreter der Vietcombank bekräftigte, dass sich die Bank stets für den Schutz der legitimen und gesetzlichen Rechte und Interessen der Kunden einsetzt.
Die Vietcombank empfiehlt Kunden, Warnungen von Behörden, Warnungen von Banken und Warninformationen in den Massenmedien zu koordinieren und zu beachten, um die Verantwortung proaktiv weiter zu stärken. Sichern Sie persönliche Transaktionsinformationen, identifizieren Sie betrügerische Tricks immer raffinierterer und vielfältigerer High-Tech-Krimineller ... um Schützen Sie Ihr Vermögen.
| Zuvor, am 20. März, erließ die Jury ein Urteil und zwang die Vietcombank, Frau TTC 3 Millionen VND als Teil des Verlusts auf dem Konto zu entschädigen, das Frau TTC bei dieser Bank eröffnet hatte.
Das Gericht erklärte, dass die Kinh-Bac-Filiale dieser Bank eine Mitschuld daran habe, dass sie die Vorschriften der Bank nicht sorgfältig erklärt und die Kunden auch nicht vor den neuen Tricks der Gauner gewarnt habe. Frau TTC war sich daher ihres Verhaltens, Identifikationsfaktoren, Identifikationsfaktoren oder Sicherheitsfaktoren preiszugeben, nicht bewusst, damit Betrüger 11,9 Milliarden VND auf ihrem Konto ausnutzen konnten. In den Bestimmungen der Vietcombank sowie in den Vertragsbedingungen ist klar festgelegt, dass in Fällen im Zusammenhang mit Fehlern, die dadurch verursacht werden, dass der Kunde Kontopasswortinformationen preisgibt, der Kunde die volle Verantwortung tragen muss. |
Anh Minh
