Bargeldlose Zahlungen erleichtern nicht nur Transaktionen für Privatpersonen und Unternehmen, sondern schaffen auch eine Grundlage für die „Banken“ in Ha Tinh , um das Ziel des „digitalen Bankings“ zu erreichen.
Herr Nguyen Van Huong, wohnhaft in der Ortschaft 5 der Gemeinde Cam Quang (Cam Xuyen), sucht häufig das Ha Tinh Allgemeinkrankenhaus zur Untersuchung und Behandlung auf. Früher musste er jedes Mal Geld für die Krankenhauskosten bereithalten, ganz zu schweigen von der Unsicherheit, viel Bargeld mit sich zu führen. Seit er von Bankangestellten informiert wurde, hat Herr Huong ein Konto eröffnet und bevorzugt Online-Zahlungen.
Herr Nguyen Van Huong (Cam Xuyen) bezahlte die Krankenhausgebühren online im Ha Tinh General Hospital.
Herr Huong sagte: „Die Online-Zahlung ist sehr bequem, sicher und präzise. Ich bezahle nicht nur Krankenhausgebühren, sondern auch regelmäßig Strom- und Wasserrechnungen über die App. Alle Zahlungsvorgänge sind kostenlos, daher freuen wir uns sehr darüber.“
Herr Huong ist einer von vielen Kunden, die regelmäßig Online-Zahlungsdienste nutzen, um Krankenhausgebühren im Ha Tinh General Hospital zu bezahlen.
Herr Vo Dinh Tho, stellvertretender Leiter der Finanz- und Buchhaltungsabteilung des Ha Tinh General Hospital, sagte: „Die Abteilung hat mit Vietcombank undAgribank zusammengearbeitet, um einen Online-Zahlungsdienst für Krankenhausgebühren per Konto, QR-Code, Kreditkarte usw. einzuführen. In den ersten neun Monaten des Jahres 2023 hat das Krankenhaus fast 27 Milliarden VND an Online-Gebühren eingenommen, was etwa 30 % der gesamten in der Abteilung eingenommenen Gebühren entspricht. Jeden Tag empfängt das Krankenhaus eine große Anzahl von Patienten zur Untersuchung und Behandlung. Die Anwendung der Online-Zahlung ist daher nicht nur praktisch für die Patienten, sondern hilft dem Krankenhaus auch, Zeit und Personal für die Gebührenerhebung zu sparen und die Genauigkeit dieser Tätigkeit zu verbessern.“
Vietcombank Ha Tinh ist eine Bank mit einem hohen Anteil bargeldloser Kunden. Frau Nguyen Thi Ngoc Ha, Leiterin der Kundendienstabteilung der Vietcombank Ha Tinh, erklärte: „Um die Zahl der E-Banking-Kunden zu erhöhen, hat die Filiale die Nutzung von Diensten und Dienstleistungen über die Anwendungen VCB Digibank, VCB DigiBiz und InternetBanking verstärkt. Gleichzeitig haben wir Teams eingerichtet, die vor Ort an digitalen Transformationsprogrammen in Bezirken und Städten teilnehmen, um Dienstleistungen einzuführen und zu fördern.“
Bisher haben 198.137 Privatkunden die Dienste der VCB Digibank genutzt, was 58 % der Privatkunden der Einheit entspricht. Darüber hinaus hilft die Nutzung des digitalen Bankings der Vietcombank vielen kleinen und mittleren Unternehmen in der Region, Zeit und Kosten zu sparen und die Effizienz ihrer Geschäftsabläufe zu steigern. Unternehmen können Steuern, Gebühren und Kosten schnell per E-Banking bezahlen.
Die Mitarbeiter der Vietcombank Ha Tinh haben die Abdeckung von QR-Codes in Geschäftsräumen eingeführt.
Laut einem Vertreter der PIJICO Ha Tinh Insurance Company überweist die Einheit regelmäßig Entschädigungszahlungen an Kunden, Gehälter an Mitarbeiter und führt viele weitere Einnahmen und Ausgaben durch. Früher mussten Unternehmen täglich direkt zur Bank gehen, um Transaktionen durchzuführen. Seit sie die digitale Banking-Software VCB DigiBiz einsetzen, können Unternehmen Transaktionen jederzeit und überall über die App durchführen. Das spart Reisezeit, bietet kostenlose Transaktionen und ermöglicht eine einfache Kontrolle ihrer Finanzdaten über die Software.
Es ist bekannt, dass in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 der gesamte Zahlungsumsatz über Kartenakzeptanzstellen und QR-Codes bei der Vietcombank Ha Tinh 792 Milliarden VND erreichte, der gesamte Zahlungsumsatz mit Kreditkarten 349 Milliarden VND.
Neben Großbanken wie Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank bemühen sich auch Aktienbanken, den Anteil der bargeldlos zahlenden Kunden „abzudecken“.
Laut Frau Duong Thu Huong, Leiterin der Kundendienstabteilung der Techcombank Ha Tinh, hat die von der Techcombank entwickelte digitale Zahlungsplattform dazu beigetragen, den Wandel der Nutzergewohnheiten von Barzahlungen hin zu bequemen und sicheren digitalen Transaktionen deutlich zu fördern. Derzeit nutzen viele Menschen in Ha Tinh Online-Zahlungsmethoden für verschiedene Bereiche, beispielsweise für Studiengebühren, Krankenhausgebühren, Wohnungsservicegebühren usw. Dieser bequeme Service kommt nicht nur den Kunden zugute, sondern hilft der Bank auch, das Ziel des „digitalen Bankings“ bald zu erreichen.
Die Mitarbeiter der Techcombank Ha Tinh führen Kunden durch die Online-Zahlungsdienste.
Die Staatsbank der Provinz konzentriert sich darauf, die Kreditinstitute in der Region anzuweisen, weiterhin Lösungen zur Förderung der digitalen Transformation gemäß dem Branchenplan und dem Beschluss Nr. 424/QD-UBND des Volkskomitees der Provinz vom 18. Februar 2022 umzusetzen, mit dem das Projekt „Digitale Transformation in der Provinz Ha Tinh für den Zeitraum 2021–2025“ genehmigt wurde. Zahlungsaktivitäten für öffentliche Dienstleistungen über Banken sind weiterhin weit verbreitet, insbesondere in den Bereichen Gesundheit, Bildung, soziale Sicherheit und Haushaltserhebung.
Anfang Oktober 2023 zahlten 77,95 % der Kunden ihre Stromrechnungen über die Ha Tinh Bank, 76,4 % ihre Wasserrechnungen über Banken und Inkassostellen. 56,04 % der gesamten Studiengebühren entfielen auf Kunden, die ihre Studiengebühren über Bankkonten bezahlten. 17,22 % der gesamten Krankenhausgebühren entfielen auf Kunden, die ihre Krankenhausgebühren bargeldlos bezahlten.
Die Staatsbank von Vietnam wird weiterhin den Rechtsrahmen verbessern, Mechanismen und Richtlinien entwickeln, um die digitale Transformation von Bankaktivitäten zu erleichtern, bargeldlose Zahlungen auf der Grundlage von Technologieanwendungen zu fördern und Menschen in ländlichen, abgelegenen und isolierten Gebieten den Zugang zu Dienstleistungen zu erleichtern.
Gleichzeitig müssen die Sicherheitsmaßnahmen für elektronische Zahlungen verstärkt werden. Wichtige Zahlungssysteme und die Abläufe der Zahlungsvermittlungsdienstleister müssen effektiv eingesetzt werden, um einen gesetzeskonformen, reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten. Die Werbung für bargeldlose Zahlungen und die Aufklärung über Finanzfragen muss aktiv koordiniert werden. Die Maßnahmen zum Schutz der legitimen Rechte der Verbraucher müssen verstärkt werden.
Thu Phuong
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