Schauen Sie sich den Zeitplan für Stromausfälle über Zalo an
Den Zeitplan für Stromausfälle kann man ganz einfach über Zalo nachschlagen. Geben Sie im Hauptbildschirm von Zalo den Namen des Elektrizitätsunternehmens in der Region, in der Sie leben, in die Suchleiste oben ein (EVNHANOI, EVNHCMC, EVNNPC, EVNSPC oder EVNCPC).
Anschließend wählt der Kunde den Account des entsprechenden Energieversorgers aus und klickt anschließend auf „Interesse“. Befolgen Sie auf dem Nachrichtenbildschirm die Anweisungen zum Verknüpfen des Kundencodes.
Klicken Sie auf „Nachschlagen“ > „Ausfallplan“ (für EVNHANOI, EVNSPC und EVNCPC) und dann auf „Anfordern“ > „Nachschlagen“ > „Ausfallplan suchen“ (für EVNNPC).
Mit EVNHCMC wird der Stromausfallplan automatisch benachrichtigt, nachdem der Benutzer den Kundencode verknüpft hat.
Rufen Sie den Stromausfallplan über die App ab
Zunächst laden Kunden die EVNHCMC-Kundenbetreuungsanwendung auf iTunes für iPhone und über die Google Play App für Android-Telefone herunter.
Geben Sie auf dem Hauptbildschirm der Anwendung Ihre Telefonnummer ein, wenn Sie bereits ein Konto haben. Geben Sie einfach das Passwort ein. Wenn der Benutzer kein Konto hat, werden Sie vom System zur Registrierung geführt. Anschließend geben Sie das Passwort ein und bestätigen die Informationen per SMS an Ihre Telefonnummer.
Nach Bestätigung der SMS-Nachrichteninformationen klicken Benutzer auf der Hauptoberfläche der EVNHCMC-App auf „Einstellungen“ und wählen dann den Power Point-Link aus, um an Ihrem Standort Strom anzuschließen.
Klicken Sie anschließend auf den Link „Power Point hinzufügen“, füllen Sie dann das Feld „Kundencode“ mit den Informationen zum Elektropapier aus, beginnend mit PE, und klicken Sie auf „Prüfen“.
Wenn die Verbindung schließlich hergestellt ist, kehrt das System zum Hauptbildschirm zurück. Benutzer, die auf den Stromausfallplan klicken, können detaillierte Informationen zum Stromausfallplan an Ihrem Standort erhalten. Kunden können in der Bereichsleiste auch den Zeitplan für Stromausfälle im HCMC-Bereich einsehen.
Den Zeitplan für Stromausfälle finden Sie auf der Website
Die Kundenbetreuungszentren von fünf Unternehmen der Vietnam Electricity Group verfügen alle über Dienste zum Nachschlagen von Informationen auf der Website.
Dementsprechend können Benutzer die Zeit, den Status und den spezifischen Stromausfallbereich basierend auf der Provinz/Stadt oder dem Kundencode (falls vorhanden) aktiv überwachen.
In Hanoi gibt es die City Electricity Corporation. Hanoi (EVNHANOI) und Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC). Um Informationen nachzuschlagen, müssen sich Benutzer bei dem mit dem Kundencode verknüpften Konto anmelden.
In den nördlichen Regionen (außer Hanoi): Northern Power Corporation (EVNNPC); Südliche Region (außer HCMC): Southern Power Corporation (EVNSPC); Zentralregion: Central Power Corporation (EVNCPC). Benutzer müssen sich außerdem bei dem mit dem Kundencode verknüpften Konto anmelden.
Kong Hieu(Synthetik)
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