Vielnutzer von ChatGPT neigen dazu, einsamer zu sein

(CLO) Menschen, die ChatGPT regelmäßig verwenden, neigen dazu, einsamer zu sein, emotional stärker von KI-Tools abhängig zu sein und weniger soziale Beziehungen im echten Leben zu haben, so eine neue Studie von OpenAI und dem MIT Media Lab.

Daten aus fast 40 Millionen Interaktionen mit ChatGPT zeigen, dass Menschen, die sich persönlich mit ChatGPT unterhalten, eher einsam sind. Die Studie wirft auch eine wichtige Frage auf: Verstärken Chatbots das Einsamkeitsgefühl der Nutzer oder suchen einsame Menschen eher den Kontakt zur KI?

Abbildung: Unsplash

Die Studie war in zwei Teile gegliedert. Im ersten Teil analysierten die Forscher Daten aus fast 40 Millionen ChatGPT-Gesprächen und befragten 4.076 Nutzer zu ihren Gefühlen bei der Nutzung des Tools. Die Ergebnisse zeigten, dass Menschen, die mehr Zeit mit KI-Chats verbrachten, sich tendenziell einsamer und abhängiger fühlten.

Für die zweite Studie rekrutierte das MIT Media Lab fast 1.000 Teilnehmer für ein vierwöchiges Experiment. Sie interagierten täglich mindestens fünf Minuten lang mit ChatGPT und füllten anschließend einen Fragebogen aus, der ihre Einsamkeit, ihre sozialen Interaktionen und ihre Abhängigkeit vom Chatbot erfasste.

Die Ergebnisse zeigten, dass weibliche Nutzer nach vier Wochen tendenziell weniger mit anderen kommunizierten als männliche Nutzer. Insbesondere diejenigen, die mit ChatGPT mit der Stimme des anderen Geschlechts chatteten, zeigten ein deutlich höheres Maß an Einsamkeit und emotionaler Abhängigkeit vom Chatbot.

Zunächst stellten Forscher fest, dass Voice-Chatbots Einsamkeit stärker reduzieren als reine Text-Chatbots. Mit zunehmender Nutzung ließ dieser Effekt jedoch nach.

Diese Ergebnisse decken sich mit einer früheren Studie des MIT Media Lab aus dem Jahr 2023. Diese kam zu dem Schluss, dass KI-Chatbots dazu neigen, die Emotionen der Nutzer zu spiegeln. Wenn Nutzer in fröhlicher Stimmung schreiben, reagiert der Chatbot positiver und umgekehrt.

Dr. Andrew Rogoyski, Direktor des Instituts für menschenzentrierte künstliche Intelligenz an der Universität Surrey, warnt, dass Menschen KI eher als emotionale Einheit wahrnehmen, was die Unterhaltung mit Chatbots psychologisch gefährlich macht.

Er verglich das übermäßige Vertrauen in die KI mit einer „Gehirnoperation ohne Kenntnis der Langzeitfolgen“ und warnte, dass die negativen Auswirkungen sogar noch schwerwiegender sein könnten als die der sozialen Medien.

Dr. Theodore Cosco, Forscher an der Universität Oxford, sagte, die Studie habe erhebliche Bedenken hinsichtlich des Missbrauchs von Chatbots geweckt, aber auch viele Möglichkeiten eröffnet. Er sagte, KI könne eine positive Rolle bei der Unterstützung von Menschen spielen, die sich isoliert fühlen, im Alltag aber Kontrolle und Vorsicht benötigen.

Dr. Doris Dippold, Expertin für interkulturelle Kommunikation an der Universität Surrey, fragt sich, ob die Abhängigkeit von Chatbots darauf zurückzuführen ist, dass die Menschen an ihren Computern oder Telefonen „hängen“, anstatt direkt mit anderen zu kommunizieren. Oder vielleicht weckt die Interaktion mit KI bei den Menschen das Verlangen nach mehr Verbundenheit.

Obwohl es keine genauen Schlussfolgerungen gibt, betont diese Studie, dass KI einen großen Einfluss auf das menschliche Leben hat, insbesondere im Hinblick auf Emotionen und soziale Beziehungen.

Hoai Phuong (laut Guardian, Fortune)

Quelle: https://www.congluan.vn/nguoi-dung-chatgpt-nhieu-co-xu-huong-co-don-hon-post340148.html