Hinweise zur Installation der Gesichtsauthentifizierung in Banking-Apps

Ende 2023 erließ die Staatsbank die Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen.

Gemäß dieser Entscheidung müssen sich Kunden ab dem 1. Juli bei ihrer ersten Banktransaktion über Mobile Banking biometrisch per Gesicht oder Fingerabdruck authentifizieren. Online-Geldtransfers über 10 Millionen VND pro Transaktion oder kumulativ über 20 Millionen VND pro Tag müssen daher per Gesicht authentifiziert werden.

Derzeit werden Benutzer beim Anmelden bei Banking-Anwendungen (Apps) mit der Aufforderung zur Einrichtung der biometrischen Authentifizierung benachrichtigt. Sollte die Benachrichtigung nicht auf dem Startbildschirm erscheinen, finden Benutzer sie im Bereich „Einstellungen“ oder „Konten“.

Beispielsweise wird in der VPBank -App beim Anmelden auf dem Hauptbildschirm die Benachrichtigung zur Durchführung einer biometrischen Authentifizierung angezeigt. Der Benutzer wählt „Durchführen“, um die Authentifizierung gemäß den Anweisungen der Bank zu starten.

Bei vielen Banking-Apps ist für die biometrische Gesichtsauthentifizierung ein Foto der Vorder- und Rückseite des Personalausweises erforderlich.

Im ersten Schritt fotografieren Sie die Vorderseite Ihres Ausweises, scannen den QR-Code und fotografieren die Rückseite. Legen Sie den Ausweis auf eine ebene Fläche und richten Sie die Kamera Ihres Smartphones so aus, dass der Ausweis mit dem Rahmen der App übereinstimmt, damit das Foto scharf ist. Sollte das Foto unscharf sein, müssen Sie den Vorgang wiederholen.

Anschließend folgt die Gesichtsauthentifizierung. Die Banking-App fordert den Kontoinhaber auf, sein Gesicht nach rechts, links, unten und vorne zu drehen. Beachten Sie, dass Sie bei jedem Winkel langsamer werden und einige Sekunden stillhalten müssen, damit das Authentifizierungsbild klar ist. Zu schnelle Drehungen führen zu Fehlern und müssen wiederholt werden.

Der letzte Schritt besteht in der Authentifizierung des Chips. Dazu müssen Nutzer die NFC-Funktion auf ihrem Smartphone aktivieren. Beachten Sie, dass die NFC-Funktion auf iPhones immer aktiviert ist. Bei Smartphones mit Android-Betriebssystem müssen Sie unter „Einstellungen“ den Punkt „Verbindungen“ auswählen.

Das Scannen eines QR-Codes ist einer der Schritte zur biometrischen Authentifizierung.

Bei aktivierter NFC-Funktion muss der Nutzer den mit einem Chip versehenen Personalausweis 3–4 Sekunden lang an die Rückseite des Smartphones halten, damit die Anwendung die Informationen auf der Karte lesen kann. Sobald die Banking-Anwendung alle Informationen anzeigt, überprüft der Nutzer diese erneut und bestätigt sie. Damit ist die Gesichtsauthentifizierung erfolgreich.

Allerdings hat jede Telefonleitung eine andere Chipposition, die sich neben der Kamera oder in der Mitte des Telefons befinden kann. Daher müssen Benutzer den Bürgerausweis auf dem Telefon vertikal auf und ab bewegen, bis sich die beiden Chips finden und einige Sekunden lang in dieser Position bleiben.

Tatsächlich gibt es auf dem aktuellen Markt viele Smartphones mit leistungsstarker Ausstattung, die jedoch noch immer nicht über NFC-Lesegeräte verfügen. Es gibt keine genauen Statistiken über die Nutzung dieser Geräte durch Kunden, aber für einige Kundengruppen stellt dies ebenfalls ein Hindernis dar.

Bei Auftreten dieses Problems können Bankkontoinhaber jedoch weiterhin unterstützt werden, indem sie sich zur ersten Authentifizierung direkt an die Filiale wenden.

Mit der biometrischen Authentifizierungsanwendung in der Techcombank -App führen Benutzer dieselben Schritte aus wie mit der VPBank-App.

Wenn das Telefon nicht über die NFC-Funktion verfügt, kann der Kontoinhaber für direkte Unterstützung eine Bankfiliale aufsuchen.

Wählen Sie bei MBBank nach dem Zugriff auf die App „Dienstprogramme“, gehen Sie zu „Sicherheitseinstellungen für Transaktionen“, wählen Sie dann „Gesichtsauthentifizierung“ und legen Sie die Transaktionsebene fest, die eine Gesichtsauthentifizierung erfordert. Wählen Sie anschließend „Bestätigen“ und geben Sie den D-OTP-Code ein. Klicken Sie abschließend auf „Authentifizierungsmethode erfolgreich eingerichtet“.

In der MBBank-App müssen Benutzer gleich bei der Registrierung zur Nutzung der Anwendung Fotos von der Vorder- und Rückseite ihres Personalausweises machen, ihr Gesicht authentifizieren usw. Daher ist die Authentifizierung biometrischer Daten in der MBBank-App recht einfach und schnell.

Ein Vertreter der TPBank sagte, dass ausländische Kunden mit Wohnsitz in Vietnam, die keinen Bürgerausweis mit Chip besitzen, ihren Reisepass verwenden und direkt zu einer Bankfiliale gehen können, wo ihnen das Personal bei der Überprüfung und Aktualisierung ihrer biometrischen Daten in der Datenbank hilft.

VN (laut Vietnamnet)

Quelle: https://baohaiduong.vn/nhung-luu-y-khi-cai-dat-xac-thuc-khuon-mat-tren-app-ngan-hang-385429.html