OCB kooperiert mit IBM, um in ein Betrugsmanagementsystem im Multi-Channel-Digital-Banking zu investieren

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IBM und sein Partner Seatech setzen die IBM® Safer Payments-Plattform ein, umOCB bei der Überwachung, Verhinderung und Bewältigung betrügerischer Verhaltensweisen im digitalen Multi-Channel-Banking-Betrieb der Bank zu unterstützen.

IBM Safer Payment bietet Echtzeit-Funktionen zur Risiko- und Betrugsprävention. Diese Lösung wird von der IBM Technology Group bei vielen großen Banken weltweit eingesetzt. OCB möchte sich damit als proaktive und wegweisende Einheit für den Einsatz moderner Technologien im Risikomanagement engagieren.

Die Plattform unterstützt Banken dabei, Betrug proaktiv zu erkennen, zu verhindern und einzudämmen. Sie verfügt über eine benutzerfreundliche, anpassbare Oberfläche, um den sich ständig ändernden Betrugssituationen auf dem Markt gerecht zu werden. Konkret nutzt die Plattform maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, um Betrugsverhalten und -muster zu analysieren. So können Banken betrügerische Aktivitäten verhindern, bevor sie auftreten, und gleichzeitig sicherstellen, dass korrekte Kundentransaktionen nicht aufgrund von Fehlern gestoppt werden.

Darüber hinaus unterstützt diese Plattform OCB auch beim Aufbau und der Anwendung von Modellen zur Verhinderung neuer Betrugsbedrohungen und schlägt so wirksame Reaktionslösungen vor.

OCB kooperiert mit IBM, um in ein Betrugsmanagementsystem im Multi-Channel-Digital-Banking zu investieren – 1 — Vertreter von OCB, IBM und Seatech unterzeichneten eine Kooperationsvereinbarung zur Einführung des Betrugsmanagementsystems.

Herr Nguyen Dinh Tung, Generaldirektor der OCB, erklärte, dass der Trend zum Betrug im Bankgeschäft weltweit und auch in Vietnam in komplexer Weise zunehme. Der Einsatz von Technologieplattformen bei der Produkt- und Dienstleistungsentwicklung durch Banken sei notwendig, um die Interessen von Kunden und Banken zu wahren.

Mit OCB schützt die Bank nicht nur die Benutzer und bietet optimale und sichere Erfahrungen bei der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen, sondern hält sich auch an die Vorschriften der Staatsbank zur Transaktionsüberwachung und Betrugsprävention.

„ Ich bin davon überzeugt, dass die Konzentration auf Technologieinvestitionen in die Betrugserkennung und -prävention OCB dabei helfen wird, eine der nachhaltigsten und effektivsten Banken unter den Aktienbanken zu werden“, erklärte Herr Nguyen Dinh Tung.

IBM verfügt über Erfahrung mit der erfolgreichen Implementierung von Betrugsmanagementsystemen bei zahlreichen Banken in Australien, Neuseeland und Europa. Als Partner von OCB hofft IBM, Safer Payments gemeinsam mit Seatech erfolgreich implementieren zu können. So können sich Banken schneller an neue Bedrohungen anpassen und Betrug schneller und präziser erkennen, ohne von Anbietern oder Datenexperten abhängig zu sein.

Herr Nguyen Tuan Khang, Direktor der Softwareabteilung von IBM Vietnam, sagte: „ Wir sind zuversichtlich, mit der OCB Bank zusammenzuarbeiten, um IBM Safer Payments einzusetzen. Dadurch kann sich die Bank schneller an neue Bedrohungen anpassen und Betrug in Echtzeit mit höherer Genauigkeit erkennen, ohne von Lösungsanbietern oder Datenexperten abhängig zu sein.“

„Mit einer umfassenden Suite von Lösungen zur Betrugsprävention und -erkennung, die Banken und ihre Kunden vor dem wachsenden Betrugsrisiko in der heutigen digitalen Zahlungslandschaft schützen sollen, kann OCB das Risikomanagement in den Vordergrund stellen, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen “, fügte Herr Khang hinzu.

In jüngster Zeit hat die OCB Investitionen und den Einsatz fortschrittlicher Technologien im Risikomanagement priorisiert. Im Jahr 2018 schloss die OCB die Risikomanagementmaßnahmen gemäß den internationalen Basel-II-Standards ab. Bis 2022 wird die Bank weiterhin zu den führenden Banken bei der Umsetzung von Basel III gehören.

Am 12. April gab die Bank außerdem den Abschluss der Bereitstellung und Anwendung der Cloud-Computing-Plattform zur Kapitalberechnung gemäß dem erweiterten Basel II (interner Ansatz – IRB) bekannt und ist damit die erste Bank in Vietnam, die alle erweiterten Anforderungen von Basel in Bezug auf internationale Risikomanagementstandards erfüllt.

Bao Anh

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