Nach einer über ein Jahrzehnt dauernden Reise, in der der vietnamesische E-Commerce-Markt „tausende Hindernisse überwinden“ musste, wird für ihn eine Phase prognostiziert, in der er „tausende Stürme überwinden“ muss, mit unvorhersehbarer Konkurrenz zwischen ausländischen Plattformen.
Shopee wächst mit Mobilgeräten
Die erste Phase, in der sich der E-Commerce-Markt gerade erst herauszubilden begann, war auch die Zeit, als das Internet in Vietnam offiziell in Betrieb genommen wurde (1997).
Damals gab es beim E-Commerce noch einfache Formen wie Online-Kleinanzeigen und den Verkauf per E-Mail. Doch die explosionsartige Verbreitung mobiler Technologien veränderte alles.
Shopee Der offizielle Markteintritt in Vietnam erfolgte im Jahr 2015, zu einer Zeit, als der E-Commerce mit dem Aufkommen vieler weiterer Plattformen explosionsartig zu wachsen begann.
„Damals waren wir ein Pionier in der Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen für mobile Geräte, die Käufer und Verkäufer jederzeit und überall miteinander verbinden sollten“, sagte ein Vertreter von Shopee Vietnam Tuoi Tre Online .
Die Optimierung des mobilen E-Commerce-Erlebnisses hat von Anfang an zu veränderten Einkaufsgewohnheiten beigetragen.
Gleichzeitig werden dadurch größere Türen für Investoren geöffnet. verkaufen und Marken erhöhen die Kontaktpunkte mit Zielkunden im großen Stil.
Seit 2019 kann man von einer Reifephase mit vielen Innovationen sprechen, in der E-Commerce nicht mehr nur eine Transaktion zwischen Parteien ist, sondern die Benutzer beginnen, nach mehr Verbindungen und interaktiven Erlebnissen zu suchen.
Auch der elektronische Handel ist aus dem Leben vietnamesischer Nutzer nicht mehr wegzudenken.
Aus diesem Grund sind E-Commerce-Plattformen ständig dabei, zu experimentieren, das Einkaufen zu revolutionieren und sich selbst zu erneuern, um Kunden und Verkäufer auf die Plattform zu locken.
Das unvorhersehbare Rennen
Der E-Commerce-Markt wird immer härter umkämpft. Unternehmen müssen daher nicht nur über ein starkes finanzielles Potenzial verfügen, sondern auch wissen, wie sie ihre Skalenvorteile nutzen können. In diesem Kontext haben inländische Plattformen kaum eine Chance, direkt mit globalen „Giganten“ zu konkurrieren.
Die Realität hat gezeigt, dass die heutige Spitzenposition keine Garantie für zukünftige Nachhaltigkeit ist. Die zurückgelassenen Plattformen sind ein klarer Beweis für die Härte dieses Rennens.
Shopee und TikTok Shop sind zwei typische Beispiele für spektakuläre Durchbrüche. Während der Markt einst von Lazada und Tiki dominiert wurde, brauchte Shopee nach dem Markteintritt in Vietnam nur drei Jahre, um Lazada Ende 2018 zu überholen, wie Daten von Asia Plus zeigen.
Der Aufstieg von Shopee ist einer Strategie zu verdanken, die dem Trend entspricht. Die Plattform eroberte schnell den Markt, indem sie sich auf den Trend konzentrierte, dass Verbraucher vom Computer auf mobile Geräte umsteigen und einkaufen.
Shopee zieht kleine Verkäufer an, konzentriert sich auf Produkte mit geringem Wert, nutzt den Markt in Städten zweiter Klasse, bietet kostenlosen Versand und implementiert ein effektives Affiliate-Marketing-Programm.
Doch während Shopee seinen langjährigen Vorsprung behauptete, tauchte TikTok Shop auf und löste eine neue Welle aus.
TikTok Shop wurde Mitte 2022 eingeführt und überholte in nur einem Jahr Lazada und wurde zur zweitgrößten E-Commerce-Plattform in Vietnam.
Herr Nguyen Thanh Hieu, CEO der Vela Group, kommentierte: „Wenn wir das aktuelle Wachstumstempo beibehalten, kann Shopee in den nächsten zwei Jahren weiterhin die Nummer eins bleiben. Ab dem dritten Jahr wird es jedoch sehr unvorhersehbar.“
Neue Strategien
Obwohl TikTok Shop, Shopee und andere E-Commerce-Plattformen unterschiedliche Geschäftsmodelle haben – von der Werbung über die Zahlung bis hin zu Logistikabläufen – verfolgen sie alle dasselbe Ziel: Käufer anzuziehen.
Ein auffälliger Trend ist die Kombination von Unterhaltung und Shopping, um das Kaufverhalten zu fördern, selbst wenn die Verbraucher keinen vorgefertigten Einkaufsplan haben. „Shopee ist nicht nur eine Handelsplattform, sondern auch ein Ort zum Vernetzen,Entdecken und Genießen“, erklärte ein Vertreter von Shopee Vietnam.
Man geht davon aus, dass die E-Commerce-Branche in eine Phase eintritt, in der sie „tausend Stürme übersteht“, mit starker Auswahl und dem Eintritt vieler großer Wettbewerber, insbesondere aus China.
Ein bemerkenswerter Name ist Temu, eine Tochtergesellschaft von PDD Holdings, mit einer starken Marketingstrategie und einem umfangreichen Werbeprogramm. Trotz rechtlicher Herausforderungen in neuen Märkten wird Temu voraussichtlich mit sorgfältiger Vorbereitung schnell nach Vietnam zurückkehren.
Darüber hinaus zeigt Lazada nach der Umstrukturierungsphase seit 2018 Anzeichen einer Erholung. Mit dem neuen CEO hat Lazada Vietnam kürzlich zahlreiche Bewertungen und Pläne vorgenommen, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
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