Straffung des Managements der E-Commerce-Aktivitäten

In letzter Zeit erfreut sich die Einrichtung von E-Commerce-Websites für Online-Verkäufe und -Bestellungen zunehmender Beliebtheit. Einige Unternehmen und Geschäftsbetriebe haben jedoch gegen Vorschriften für E-Commerce-Websites verstoßen und wurden dafür von den Behörden bestraft.

Umgang mit mehreren Verstößen

Um die Wirtschaft nach den Auswirkungen der Covid-19-Pandemie wieder anzukurbeln, haben Organisationen und Einzelpersonen ihre Produktion und Geschäftstätigkeit aktiv gefördert. Dazu gehört auch die Einrichtung von Websites für den Warenverkauf oder die Bereitstellung von Dienstleistungen mit Online-Bestellfunktionen. Einige Organisationen und Einzelpersonen verstehen jedoch die relevanten Vorschriften zur Registrierung bei den zuständigen Behörden bei der Gründung nicht vollständig, was zu Verstößen führt. Seit Jahresbeginn hat die Marktaufsichtsbehörde der Provinz mehrere Geschäftsbetriebe inspiziert und dabei vier Fälle von Verstößen festgestellt, bei denen die E-Commerce-Website vor dem Verkauf von Waren nicht bei der zuständigen staatlichen Behörde angemeldet wurde. Diese Fälle wurden daher gemäß den Vorschriften behandelt.

Marktleitungskräfte kontrollieren Waren in einem Geschäftsbetrieb in der Pham Van Dong Street, Nha Trang City.

Mitte Juli führte das Inspektionsteam des Marktmanagementteams Nr. 1 im Rahmen seiner Gebietsverwaltungstätigkeit eine unangekündigte Inspektion der Geschäftsräume eines Unternehmens in der Pham Van Dong Street (Bezirk Vinh Hoa, Nha Trang) durch. Zum Zeitpunkt der Inspektion verkaufte das Unternehmen beispielsweise Artikel wie Thunfischkonserven, chinesische Wurst, Süßwaren, Müsli und Erfrischungsgetränke aller Art … Das Inspektionsteam stellte jedoch fest, dass das Unternehmen kein Firmenschild an den Geschäftsräumen angebracht hatte, sondern eine E-Commerce-Website mit Online-Bestellfunktion zum Verkauf der Waren nutzte, ohne die zuständige staatliche Behörde, das Ministerium für Industrie und Handel , hierüber zu benachrichtigen. Das Marktmanagementteam Nr. 1 fertigte ein Protokoll an und verhängte gegen das Unternehmen eine Geldstrafe von 70 Millionen VND. Zuvor hatte das Marktverwaltungsteam Nr. 1 in Abstimmung mit Team 2 – Abteilung für Cybersicherheit und Hochtechnologie-Kriminalitätsprävention der Provinzpolizei den Geschäftshaushalt von Nguyen Thanh Phong (Bach Dang Street, Bezirk Tan Lap, Nha Trang) durchsucht und dabei festgestellt, dass das Unternehmen mit 1.091 Einheiten im Ausland hergestellter E-Zigaretten handelte, der Eigentümer jedoch keine Rechnungen und Dokumente zum Nachweis der Herkunft vorlegen konnte und die E-Commerce-Website, über die die Produkte verkauft wurden, vor dem Verkauf der Produkte nicht bei der zuständigen staatlichen Behörde benachrichtigt hatte. Die Marktverwaltungsabteilung der Provinz verhängte eine Verwaltungsstrafe in Höhe von 47,5 Millionen VND. Gleichzeitig beschlagnahmte sie 1.091 Einheiten E-Zigaretten und ergriff Abhilfemaßnahmen, um die durch den Verstoß rechtswidrig erzielten Gewinne in Höhe von über 231,5 Millionen VND zurückzufordern.

Es gibt noch immer viele Schwierigkeiten im Management.

Tatsächlich ist die Überprüfung und Bearbeitung von Organisationen und Einzelpersonen, die ihre E-Commerce-Websites nicht vor dem Verkauf bei der zuständigen staatlichen Behörde anmelden, nach wie vor mit zahlreichen Schwierigkeiten und Problemen verbunden. Dank der zunehmend fortschrittlichen Informationstechnologie kann jeder problemlos eine E-Commerce-Website für seine eigenen Kauf-, Verkaufs- und Geschäftsaktivitäten einrichten und nutzen. Die Liste der bei der zuständigen staatlichen Behörde angemeldeten und registrierten E-Commerce-Websites auf der Website http://online.gov.vn (dem Informationsportal des Ministeriums für Industrie und Handel zum E-Commerce-Management) ist zudem noch unvollständig und enthält nur wenige Informationen. Viele Websites werden von einer anderen Person als Eigentümer und nicht vom Inhaber der Einrichtung eingerichtet, sodass die Ermittlung des Website-Eigentümers schwierig ist. Bei angemeldeten und registrierten E-Commerce-Websites ist das Registrierungssymbol auf der Hauptwebsite angebracht. Der Link führt zu den Registrierungsinformationen des Händlers oder der Organisation, zeigt jedoch nicht den Zeitpunkt der Anmeldung und Registrierung an. Daher ist es schwierig, den Zeitpunkt des Verwaltungsverstoßes zu bestimmen, der zur Bestrafung führen kann. Die Betroffenen richteten außerdem zahlreiche Verkaufskonten in sozialen Netzwerken wie Facebook, Zalo, Tiktok oder E-Commerce-Plattformen ein, gaben Informationen an, registrierten Aktivitäten mit falschen persönlichen Daten und Adressen, wechselten häufig den Standort, was zu Schwierigkeiten bei der Inspektion und Kontrolle durch die Funktionskräfte führte.

Herr Pham Ngoc Son, kommissarischer Direktor der Marktverwaltungsbehörde der Provinz, sagte, dass die Einheit in Zukunft die Inspektion und Überwachung der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen durch Händler, Organisationen und Einzelpersonen, die an E-Commerce-Aktivitäten teilnehmen, gemäß den Vorschriften weiter verstärken werde. Außerdem werde sie Pläne und Maßnahmen entwickeln, um Personen, die E-Commerce-Aktivitäten für Schmuggel, Handelsbetrug und gefälschte Waren ausnutzen, zu bekämpfen und umgehend dagegen vorzugehen. Gleichzeitig werde die Einheit die Anwendung von Wissenschaft und Technologie fördern, um den Handel mit verbotenen Waren, Schmuggelwaren, gefälschten Waren und Waren, die geistige Eigentumsrechte verletzen, über soziale Netzwerke und E-Commerce-Plattformen zu erkennen und dagegen vorzugehen. Koordinieren Sie sich mit anderen Agenturen, die Unternehmen mit großen E-Commerce-Handelsplattformen verwalten, wie etwa: Lazada, Shopee, Tiki, Sen Do, Momo, Zalo ..., um Unternehmen mit E-Commerce-Handelsplattformen zu drängen und daran zu erinnern, Informationen über Organisationen und Einzelpersonen in der Provinz bereitzustellen, die an Online-Verkäufen auf E-Commerce-Handelsplattformen teilnehmen ... Die Marktverwaltungskräfte fördern außerdem die Verbreitung von Vorschriften zur Benachrichtigung oder Registrierung von E-Commerce-Websites oder Verkaufsanwendungen, damit Organisationen und Einzelpersonen die Vorschriften einhalten können.

Khanh Ha

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