Wenn Sie diesen Schritt überspringen, wird Ihre SIM-Karte ab dem 15. Juni gesperrt.

Ab dem 15. Juni müssen Nutzer, die ihre SIM-Karte in ein neues Gerät einlegen, möglicherweise ihre Gesichtserkennungsdaten verifizieren. Die Nichtbeachtung der Vorgaben des Mobilfunkanbieters kann zur Sperrung des Abonnements innerhalb von nur zwei Stunden führen.

Menschen überprüfen ihre SIM-Karten an einem Servicepunkt eines Telekommunikationsanbieters. Foto: Hoang Nam .

Gemäß Artikel 8 des Rundschreibens 08/2026 des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie ist das Telekommunikationsunternehmen verpflichtet, den Abonnenten zu überprüfen und ihn zur Durchführung einer Gesichtserkennungs-Biometrie-Authentifizierung aufzufordern, wenn festgestellt wird, dass ein Abonnent ein völlig neues Gerät verwendet.

Konkret bedeutet dies, dass der Netzbetreiber ausgehende Anrufe für den Teilnehmer sperrt, wenn der Nutzer die biometrische Authentifizierung nicht innerhalb von 2 Stunden nach Feststellung der Geräteänderung abgeschlossen hat.

Nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Datum der einseitigen Sperrung wird die SIM-Karte erneut in beide Richtungen gesperrt, falls der Abonnent den Verifizierungsprozess noch nicht abgeschlossen hat. Nach weiteren 5 Tagen hat das Telekommunikationsunternehmen das Recht, den Vertrag mit diesem Abonnenten zu kündigen.

Wie authentifizieren sich die Benutzer?

Derzeit können Benutzer die biometrische Authentifizierung über verschiedene Methoden durchführen.

Zur Online-Verifizierung konnten Nutzer ab dem 15. April ihre Teilnehmerdaten über die VNeID-App bestätigen. Ab dem 15. Juni kann jedoch bei einem Gerätewechsel gemäß den geltenden Bestimmungen eine erneute Überprüfung der biometrischen Daten erforderlich sein.

Biometrische Authentifizierung via VNeID. Foto: Nhat Tuong .

Neben VNeID können Benutzer die Authentifizierung auch direkt über die Anwendung des Mobilfunknetzes durchführen.

Falls die Online-Verifizierung nicht möglich ist, können sich Nutzer an die Filialen oder Servicestellen des Netzbetreibers wenden. Die Verifizierung kann auch an autorisierten Standorten erfolgen, an denen der Netzbetreiber gemäß den geltenden Bestimmungen Teilnehmerdaten erfasst.

Einige Netzbetreiber haben Vor-Ort-Verifizierungsprogramme eingeführt, um den Prozess für die Öffentlichkeit zu vereinfachen. Viettel Telecommunications Corporation gab bekannt, ein Programm zur Unterstützung der Teilnehmerdatenverifizierung zu Hause für ältere Menschen und andere benachteiligte Kundengruppen umzusetzen, um das Risiko von Kommunikationsunterbrechungen aufgrund technischer Barrieren zu minimieren.

Ebenso arbeitet VinaPhone mit den örtlichen Polizeikräften zusammen, um älteren Menschen, Menschen, die keine Smartphones benutzen, Menschen in abgelegenen Gebieten, Grenzregionen, auf Inseln und anderen Gruppen, die besondere Unterstützung benötigen, Unterstützung bei der Identitätsprüfung vor Ort zu bieten.

Nach Abschluss des Authentifizierungsprozesses vergleicht das System das Gesicht des Benutzers mit zuvor verifizierten Daten in der nationalen Bevölkerungsdatenbank, mit Daten zur Bürgeridentifizierung oder mit Daten, die rechtmäßig beim Telekommunikationsunternehmen gespeichert sind.

Gemäß den Vorschriften muss der Authentifizierungsprozess strenge technische Standards hinsichtlich Genauigkeit und Betrugsprävention erfüllen. Das System muss betrügerische Aktivitäten wie die Verwendung von Fotos, Videos oder 3D-Masken zur Umgehung der Gesichtserkennung erkennen können.

Darüber hinaus müssen die Authentifizierungsinformationen jedes Abonnenten, einschließlich Datum und Uhrzeit der Transaktion, zu Verwaltungs- und Überprüfungszwecken bei Bedarf aufgezeichnet werden.

Diese Regelung gilt für Gerätewechsel ab dem 15. Juni. Wer also in naher Zukunft sein Handy wechseln oder seine SIM-Karte in ein neues Gerät übertragen möchte, sollte daran denken, seine Identität auf Anfrage seines Mobilfunkanbieters zu bestätigen, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.

Was passiert, wenn eine SIM-Karte nicht auf den Namen des Besitzers registriert ist?

Neben den Vorschriften zur biometrischen Authentifizierung beim Gerätewechsel bereiten vielen Menschen auch Fälle Sorgen, in denen die SIM-Karte nicht auf ihren Namen registriert ist oder das Abonnement von einer anderen Person als derjenigen genutzt wird, deren Name in der Registrierung steht.

Laut einem Vertreter des Ministeriums für Telekommunikation (Ministerium für Wissenschaft und Technologie) kommt es nicht vor, dass eine Telefonnummer gleichzeitig auf zwei verschiedenen elektronischen Identitätskonten erscheint, da der Verifizierungsprozess automatisch durchgeführt und mit einer eindeutigen Kennung verknüpft wird.

Wenn die Person, die das Telefon tatsächlich nutzt, nicht diejenige ist, deren Name im Kundenkonto hinterlegt ist, gleicht die Verwaltungsgesellschaft die Daten ab. Bestätigt der ursprüngliche Kunde, dass er die Telefonnummer nicht mehr nutzt, wird das Konto gesperrt, um eine Neuregistrierung unter dem Namen des aktuellen Nutzers zu ermöglichen.

Bei Streitigkeiten, insbesondere solchen um begehrte oder wertvolle Telefonnummern, wenden die Behörden ein gesondertes Schlichtungsverfahren an. Wer die SIM-Karte auf seinen Namen registrieren lassen möchte, muss den tatsächlichen Gebrauch nachweisen, einschließlich Gesprächsverlauf, Nutzungsdauer und Eigentumsnachweis der physischen SIM-Karte.

Da die neuen Bestimmungen am 15. Juni in Kraft treten, sollten Nutzer proaktiv ihre Teilnehmerdaten überprüfen und diese auf Anfrage ihres Netzbetreibers bestätigen, um Kommunikationsstörungen zu vermeiden, insbesondere bei Telefonnummern, die mit Banken, E-Wallets oder anderen wichtigen Diensten verknüpft sind.

Quelle: https://znews.vn/sim-bi-khoa-tu-156-neu-bo-qua-buoc-nay-post1656529.html