Die Welle von KI-Anwendungen erfasst zahlreiche Branchen in Vietnam. Viele Unternehmen investieren massiv in Chatbots, interne Datensuchsysteme, Prozessautomatisierung und KI-gestützte Datenanalyse, um Kosten zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
Hinter diesem vielversprechenden Bild verbirgt sich jedoch eine selten erwähnte Realität: KI-Projekte sind nur in den ersten Monaten effektiv, bevor sie nach und nach aufgegeben werden. Der Grund dafür ist, dass Unternehmen nach der Implementierung kein Team mit ausreichendem Fachwissen haben, um das System zu betreiben, zu überwachen und zu optimieren.
Die KI-Implementierung scheiterte aufgrund fehlender operativer Strategie.
Viele vietnamesische Unternehmen gehen mit einer „Probier’s einfach mal aus“-Mentalität an KI heran. Einige implementieren kleine Tools in einzelnen Abteilungen, aber es fehlt ihnen an einer Gesamtstrategie, Datenplanung und klaren langfristigen Zielen.
Viele Führungskräfte verwechseln den Einsatz von KI mit echter digitaler Transformation. Die Einführung von Chatbots im Kundenservice oder die Nutzung von KI zur Unterstützung beim Verfassen von Inhalten mag zwar den Eindruck erwecken, ein Unternehmen sei innovativ, reicht aber nicht aus, um nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit aufzubauen, wenn sich die zentralen operativen Prozesse nicht verändern.
Laut dem globalen McKinsey-Bericht QuantumBlack zum Stand der KI erzielen nur etwa 5 % der Unternehmen signifikante und nachhaltige finanzielle Vorteile durch KI. Gemeinsam ist diesen Unternehmen, dass sie sich nicht in Dutzenden von Projekten gleichzeitig verzetteln, sondern sich auf wenige strategische Ziele konzentrieren, die das größte Potenzial haben, ihre Geschäftstätigkeit zu beeinflussen.
Viele Unternehmen tappen in die Falle, zunächst in Technologie zu investieren und sich erst später mit deren Anwendung auseinanderzusetzen. Die Folge: Das System wird zwar in Betrieb genommen, es fehlen aber qualifiziertes Personal, Kennzahlen zur Erfolgsmessung und die kontinuierliche Optimierung. Nach anfänglicher Begeisterung verliert das Projekt schnell an Schwung.
Das größte Hindernis sind die Menschen.
Eines der größten Paradoxien der KI-Transformation heute ist, dass Unternehmen bereit sind, Milliarden von Dollar für Infrastruktur und Software auszugeben, aber wenig in das operative Team investieren.
Laut einer aktuellen Studie der Bosto Consulting Group mit dem Titel „KI-Transformation ist Transformation der Arbeitswelt“ basiert der Erfolg einer KI-Kampagne auf einer Formel aus 10 % Computer-Algorithmen, 20 % technologischer Infrastruktur und 70 % Umstrukturierung der Arbeitsabläufe und der menschlichen Faktoren. Anders ausgedrückt: KI ist kein Produkt, das man einfach kauft und sofort nutzt. Damit ein System effektiv arbeitet, benötigt es kontinuierliches Training, Datenaktualisierungen, Ergebnisauswertung und Optimierung, um den realen Geschäftskontext abzudecken.
Dies ist auch eine häufige Schwäche vietnamesischer Unternehmen. Mitarbeiter sind zwar bereit, neue Tools auszuprobieren, doch die internen Betriebsabläufe passen sich nicht entsprechend an. Veraltete KPIs, veraltete Genehmigungsprozesse und überholtes Managementdenken erschweren die Integration von KI in den Arbeitsalltag. Dadurch vergrößert sich die Kluft zwischen dem theoretischen Potenzial von KI und ihrer praktischen Anwendung.
Unternehmen suchen händeringend nach Mitarbeitern, die sowohl über Technologie- als auch über Managementkenntnisse verfügen.
Die rasante Entwicklung der KI führt zu einer enormen Marktnachfrage nach Personal, das in der Lage ist, Technologiesysteme auf strategischer Ebene zu bedienen.
Es geht nicht mehr nur um reine Programmierer. Unternehmen benötigen heute Mitarbeiter, die nicht nur Technologie verstehen, sondern auch Geschäftsprozesse analysieren, Prozesse gestalten und die betriebliche Effizienz in der Praxis bewerten können.
Diese Personen fungieren als Bindeglied zwischen dem Entwicklungsteam und der Geschäftsabteilung und helfen dabei, dass die KI über bloße "Demo"-Phasen hinauswächst und zu einem Werkzeug zur Steigerung von Produktivität und Umsatz wird.
Viele Unternehmen verfügen über leistungsstarke Technologien, doch ohne qualifiziertes Personal, das diese Systeme beherrscht, wird es schwierig, langfristigen Wert zu schaffen. Daher ist die Nachfrage nach Schulungen im Bereich KI-Technologiemanagement und -betrieb in den letzten Jahren rasant gestiegen.
Angesichts des strategischen Fachkräftemangels im Zeitalter der KI startet das FSB Institute of Management & Technology (FPT Group) einen Masterstudiengang Software Engineering mit Schwerpunkt Künstliche Intelligenz (MSE AI). Der Studiengang konzentriert sich auf die Konzeption, das Management und den Betrieb von groß angelegten Technologiesystemen. Er richtet sich an Softwareingenieure, die Positionen wie Systemarchitekten, Teamleiter im Engineering oder Technologiemanager anstreben.
Im Gegensatz zu kurzfristigen, toolbasierten Schulungsmodellen konzentriert sich dieses Programm auf systemisches Designdenken und das Management des Produktlebenszyklus von Technologien und hilft den Studierenden beim Übergang von der Rolle des Programmierers zum Systemkoordinator.
Ein besonderes Merkmal ist, dass das Programm akademische Grundlagen mit praktischen Erfahrungen aus dem Technologie-Ökosystem von FPT verbindet und den Studierenden die Möglichkeit gibt, an realen Umsetzungsprojekten teilzunehmen, anstatt nur Theorie zu lernen.
Mehr über das Programm erfahren Sie unter caohoc.fpt.edu.vn.
(Quelle: FSB Institute of Management & Technology)
Quelle: https://vietnamnet.vn/that-bai-trong-trien-khai-ai-vi-thieu-nhan-luc-van-hanh-2518152.html
Kommentar (0)