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Einzelhandelsmarkt 2024: Recht optimistisch, aber vorsichtig

Báo Công thươngBáo Công thương30/01/2024

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4 herausragende Trends im Online-Einzelhandel im Jahr 2024 Was born die Einzelhandelstrends im Jahr 2024?

Es ist möglich, klar zu sehen

Die Ergebnisse der aktuellen Umfrage der Sapo Technology Joint Stock Company unter 15.000 Kunden zeigen, dass der durchschnittliche Umsatz der meisten Geschäfte im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022 um mehr als 30 % (28,5 %) zurückging. Trotz der schwierigen und volatilen Wirtschaftslage im Jahr 2023 gibt es jedoch immer noch viele optimistische Lichtblicke.

Thị trường bán lẻ 2024: Khá lạc quan nhưng thận trọng
Der Einzelhandelsmarkt 2024 ist recht optimistisch, aber vorsichtig

Der größte Lichtblick für den Einzelhandel im Jahr 2023 ist die Umstellung auf ein nachhaltigeres Geschäftsmodell. Einige Einzelhändler sind von einzelnen (nicht registrierten) Geschäftsmodellen zu individuellen oder Unternehmensgeschäftsmodellen übergegangen (Rückgang von 35 % im Jahr 2022 auf 29 % im Jahr 2023).

Der zweite Lichtblick ist, dass die Gruppe der Verkäufer mit einem durchschnittlichen Umsatz von 500 Millionen bis 1 Milliarde und über 2 Milliarden im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022 um 3 % gestiegen ist. Obwohl der durchschnittliche Bestellwert rückläufig war (meist unter 300.000 VND/Bestellung), wuchs die Gruppe mit hohen Umsätzen im Einzelhandel. Dies zeigt, dass einige Verkäufer die Strategie, ihr Geschäft zu erweitern, neue Produkte zu verkaufen und Kunden mit höherer Kaufkraft anzusprechen, erfolgreich umgesetzt haben.

Der dritte Lichtblick, ein Geschäftsmodell, das sich zunehmend als Highlight etabliert, ist Billard. Tatsächlich haben Geschäftsleute massiv in Billardanlagen investiert, um Unterhaltungskomplexe zu schaffen, Programme zu entwickeln, die junge Kunden anzusprechen, und kreative und trendige Inhalte zu entwickeln.

Darüber hinaus zeigen die Umfragedaten von Sapo, dass der Trend zum Ausbau des Multi-Channel-Vertriebs deutlich zu erkennen ist: 55,4 % der Händler nutzen weiterhin mindestens zwei Kanäle – den stationären Handel und einige Online-Kanäle. E-Commerce-Plattformen sind nach wie vor der am häufigsten genutzte Online-Vertriebskanal im Einzelhandel.

Der Multi-Channel-Vertrieb wird als „Rettung“ in einer volatilen Wirtschaftslage angesehen, in der die Mietpreise in Großstädten unregelmäßig schwanken, die Regulierungen für die großen E-Commerce-Plattformen schärfer werden und sich die Algorithmen in den sozialen Netzwerken ändern – was sich auf den Marketing- und Produktangebotsprozess des Einzelhandels auswirkt “, heißt es in Sapos.

Darüber hinaus dominiert der Trend zum bargeldlosen Bezahlen im Einzelhandel. Die Überweisung per Bankkontonummer ist die beliebteste Zahlungsmethode für Verkäufer in sozialen Netzwerken, auf Websites und im Multi-Channel-Vertrieb.

Trend 2024: Optimistisch, aber vorsichtig

75 % der an der Umfrage von Sapo teilnehmenden Verkäufer erwarten, dass sich der Markt im Jahr 2024 erholt und wächst.

Im Einzelhandel besteht der häufigste Plan der Verkäufer darin, die Vertriebskanäle (29,37 %) auf Social-Media-Kanälen wie Facebook und Zalo (27,07 %) auszuweiten, gefolgt von E-Commerce-Plattformen (21,96 %) und TikTok Shop (20,66 %).

Experten davon aus, dass der Einzelhandel angesichts der unvorhersehbarenWeltpolitik und der ungünstigen Binnenwirtschaftslage stark unter den Auswirkungen leidet. Dank der Bemühungen der Wirtschaft und der Händler im ganzen Land sowie der kontinuierlichen Entwicklung unterstützender Technologien in den Bereichen Management, Zahlung und Transport verzeichneten der Einzelhandel und die Gastronomie (FnB) seit dem vierten Quartal 2023 jedoch positive Entwicklungen. Viele Händler äußern sich zuversichtlich für die Geschäftslage im Jahr 2024.

Unter Berücksichtigung der Meinungen von Verkäufern prognostiziert Sapo drei Trends, die den Einzelhandel im Jahr 2024 prägen werden, darunter: Erstens die Ausweitung der Vertriebskanäle, die Bereitstellung von Produkten für viele verschiedene Geschäftsplattformen und die Nutzung der Macht der Online-Vertriebskanäle.

In den letzten Jahren hat der Multi-Channel-Vertrieb Vorteile hinsichtlich der Umsatzeffizienz und der Marketingkosten gezeigt. Dem allgemeinen Trend folgend, werden Verkäufer den Ausbau der Vertriebskanäle vorantreiben, um den Kostendruck auf einen einzelnen Kanal zu reduzieren.

Zweitens ist Shoppertainment & Edutainment (Shopping, Shopper und Unterhaltung) ein unverzichtbarer Trend im Einzelhandel. Shopping mit Entertainment-Erlebnissen zu verbinden und digitale Inhalte mit pädagogischem Charakter zu erstellen, geht Hand in Hand mit Produktmarketing. Verbraucher müssen Einkaufen zunehmend als Unterhaltungsaktivität betrachten. Verkäufer überzeugen Kunden nicht nur durch Produktfunktionalität zum Kauf, sondern setzen auch auf kreative, attraktive und ansprechende Marketingformen. Andererseits müssen Produktmarketinginhalte zunehmend intellektuell regeneriert, pädagogischen Charakter haben und Verbrauchern nützliche Informationen bieten.

Dritte werden QR-Code-Zahlungen einen zunehmend hohen Anteil bargeldloser Zahlungen ausmachen. Technologieunternehmen wie Sapo arbeiten eng mit dem Einzelhandelssektor von Geschäftsbanken und Finanzinstituten zusammen, um mit den Markttrends bei Zahlungen Schritt zu halten und umfassende Supportlösungen für Verkäufer und Käufer bereitzustellen.

Prognosen dürften auch für 2024 potenzielle Risiken aus dem globalen Wirtschaftsumfeld bestehen bleiben und die Aussichten auf eine Erholung des vietnamesischen Wirtschaftswachstums weiterhin negativ beeinflussen. Einzelhandel und FnB gehören zu den wenigen Branchen, die dank der Handelspolitik der Regierung und der Förderung des Binnenkonsums ihre Wachstumsdynamik verfolgen können. Die günstigen Faktoren des Einzelhandels und der FnB-Branche müssen von den Verkäufern proaktiv gefördert werden, um eine maximale Umsatzeffizienz zu erzielen.

Indem Sie die Stärken jedes Vertriebskanals ausnutzen, ein Gespür für den Markt entwickeln, mit den Trends Schritt halten und Technologien einsetzen, um Personal und Kosten einzusparen, können Sie Einzelhändler dabei unterstützen, ihr Geschäft auch im nächsten Jahr weiter aufzubauen.


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