Informationen zum Rückrufplan zur Aktualisierung der ECM-Software – Kraftstoffkontrollsystem beim Produkt Rebel 1100 2021/2022

Die Honda Vietnam Company (HVN) kündigt eine Aktualisierung der Kraftstoffsteuerungssoftware für die in Japan hergestellte Produktlinie Rebel 1100 (Baujahr 2021 und 2022) an, die von HVN importiert und vertrieben wird. Ziel dieser Aktion ist die Behebung des Problems: Fehler in der Kraftstoffeinspritzsteuerung. Dies kann zu Unannehmlichkeiten für den Kunden bei der Nutzung führen und in seltenen Fällen zu einem Motorschaden und damit möglicherweise zu einem Unfall führen. Honda Vietnam liegen derzeit keine Berichte über Vorfälle vor, die den Betrieb oder die Sicherheit des Fahrzeugs beeinträchtigen.

Besitzer betroffener Fahrzeuge werden von autorisierten Honda-Händlern für Großraummotorräder (Honda Dream Wing) und autorisierten Werkstätten für Großraummotorräder (Honda Exclusive Authorized Dealers) telefonisch und/oder per E-Mail oder über andere Kommunikationswege über den Reparaturplan, einschließlich Ort und Zeitpunkt der Reparatur, informiert. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen, um die Kampagne so schnell wie möglich umzusetzen.

HVN entschuldigt sich aufrichtig und hofft auf das Verständnis der Kunden für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dieser Ankündigung. Falls Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an:

Kundenbetreuungs-Telefonnummer – Kostenlos: 1800-8001 von 7:30 – 18:00 Uhr an allen Wochentagen, außer an Feiertagen

E-Mail: cr@honda.com.vn

Danke,

Honda Vietnam Company

Quelle: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022