Fördern Sie das Geschäftswachstum mit KI-Technologie

DNVN – Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt sich weltweit schnell zu einem zentralen Element für die Steigerung der Marketingeffektivität und die Verbesserung personalisierter Kundenerlebnisse.

In Vietnam setzen 93 % der Unternehmen mindestens ein KI-Tool zur Kommunikation und Kundenansprache ein und zeigen damit eine hohe Bereitschaft zur Akzeptanz technologischer Innovationen. Auf dem Meta Marketing Summit 2025 am 8. Mai stellte Meta offiziell eine Reihe neuer KI-Lösungen vor, die vietnamesische Unternehmen dabei unterstützen sollen, ihr Wachstumspotenzial in der digitalen Wirtschaft auszubauen.

„Verbraucher in Vietnam setzen einen neuen globalen Standard für den Einsatz von KI in ihrem Alltag. 15 % der vietnamesischen Verbraucher gaben an, KI für die Suche nach Einkaufsideen für die Feiertage zu nutzen – der höchste Wert aller untersuchten Märkte. Dies zeigt nicht nur die hohe Innovationsbereitschaft der Verbraucher, sondern eröffnet Unternehmen auch große Chancen, personalisierte Erlebnisse auf Basis von KI zu schaffen. Mit einer jungen, dynamischen Bevölkerung und einer schnell wachsenden Wirtschaft hat Vietnam meiner Meinung nach großes Potenzial, ein führendes Land bei der Nutzung von KI für Unternehmenswachstum und Innovation zu werden“, sagte Benjamin Joe, Vizepräsident für Südostasien bei Meta.

Auf der Veranstaltung diskutierten Experten über das Potenzial von KI-Anwendungen in Unternehmen.

Zu den neuesten KI-Lösungen von Meta für vietnamesische Unternehmen gehören:

Opportunity Score: Ein neues Tool, mit dem Unternehmen die Effektivität von Werbekampagnen nahezu in Echtzeit direkt im Ads Manager bewerten und optimieren können. Darüber hinaus erstellt die Funktion „Advantage+ Leads Campaigns“ eine Lead-Datei, mit der Unternehmen in ersten Tests die Kosten pro Kunde um 14 % senken konnten.

Advantage+-Verkaufskampagnen: Dank der KI-Optimierung verzeichnete diese Funktion im Vergleich zum Vorjahr einen Nutzungsanstieg von 70 % und zeigte damit eine klare Wirksamkeit bei der Verbesserung der Geschäftsergebnisse.

Überweisung mit Ihrer Zahlungs-App: Eine neue Funktion ermöglicht es Kunden, Zahlungen direkt im Messenger über beliebte Banking- und E-Wallet-Apps in Vietnam wie Techcombank und MoMo zu tätigen. Diese Funktion macht Messenger zu einem vollwertigen Handelskanal und hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Abbruchquote während des Kaufvorgangs zu reduzieren und die Konversionsraten zu verbessern.

Im vierten Quartal 2024 nutzten weltweit mehr als 4 Millionen Werbetreibende mindestens ein KI-gestütztes Anzeigenerstellungstool von Meta. Eine neue Studie aus dem Frühjahr 2024 ergab, dass Werbetreibende im asiatisch -pazifischen Raum einen durchschnittlichen ROAS (Return on Ad Spend) von 3,47 US-Dollar für jeden auf der Meta-Plattform für Werbung ausgegebenen US-Dollar erzielten – ein Anstieg von 15 % gegenüber 2022. Diese Zahlen belegen den wachsenden Wert der bewährten KI-Lösungen von Meta für die Verbesserung der Marketingeffektivität.

Meta kündigte auf der Veranstaltung außerdem die Einführung seiner eigenen Meta AI App an, einer separaten KI-App auf Basis des Llama 4-Modells, die ein personalisierteres KI-Erlebnis ermöglicht. Nutzer können nun ungestörte Gespräche mit Meta AI in einer separaten App führen und über den Discover Feed Befehle entdecken und teilen, die den kreativen Prozess unterstützen. Meta AI ist tiefgreifend und nahtlos in WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram und die Webversion integriert, sodass Nutzer den KI-Assistenten jederzeit und überall bei Bedarf nutzen können.

Herr Khoi Le, Landesdirektor von Meta in Vietnam, erklärte: „66 % der vietnamesischen Unternehmen nutzen KI zur Kundenkommunikation und 63 % zur Neukundengewinnung. Dies zeigt, dass KI keine Zukunftstechnologie mehr ist, sondern zu einem wesentlichen Bestandteil der Wachstumsstrategien von Unternehmen geworden ist. Wir bei Meta bieten nicht nur fortschrittliche KI-Lösungen an, sondern begleiten vietnamesische Unternehmen auch dabei, Kundenerlebnisse zu personalisieren, die Leistung zu optimieren und Geschäftsmöglichkeiten im digitalen Zeitalter zu erweitern.“

Ha Phuong

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/thuc-day-tang-truong-kinh-doanh-voi-cong-nghe-ai/20250509044402455