Praktiken und Erfahrungen bei der Umsetzung des Programms „Digitales Indien“

Die indische Regierung startete 2015 das Programm Digital India mit dem Ziel, das Land in eine digitalisierte Gesellschaft und Wissensökonomie zu verwandeln.

Der indische Botschafter in Vietnam, Sandeep Arya. (Quelle: Indische Botschaft in Vietnam)

Die digitale öffentliche Infrastruktur ist auch eine der wichtigsten Initiativen Indiens auf dem Weg zum Aufbau einer digitalen Wirtschaft während seiner diesjährigen G20-Präsidentschaft.

Das Programm „Digital India“ besteht aus drei Hauptkomponenten: Bereitstellung einer digitalen Infrastruktur als zentrale Voraussetzung für die digitale Transformation; Bereitstellung von Regierungsführung und einem möglichst breiten Spektrum an Dienstleistungen in Indien über digitale Plattformen; Gewährleistung der Stärkung der Bürgerrechte durch digitale Kompetenz und universellen Zugang zu benutzerfreundlichen digitalen Ressourcen und Dienstleistungen.

Vorreiter bei der Bereitstellung sofort einsatzbereiter digitaler Infrastruktur

Die indische Regierung hat die Führung übernommen bei der Bereitstellung einer fertigen digitalen Infrastruktur, einschließlich Hochgeschwindigkeitsinternet, das über Mobilfunkverbindungen unterstützt wird, Zugang zu Bankkonten und digitalen Identitäten für jeden Bürger, online und überprüfbar.

Die biometrische digitale Identität „Aadhaar“, verwaltet von der autonomen Regierungsbehörde „UIDAI“, wird 1,37 Milliarden Indern zur Verfügung gestellt und ermöglicht die Echtzeit-Authentifizierung bei der Nutzung digitaler Dienste. Dieses digitale Identitätsprüfungsinstrument ist zum Kernstück der digitalen Transformation geworden, da es die physische Anwesenheit der Bürger bei der Nutzung von Diensten überflüssig macht und doppelte Identitäten verhindert.

Das zweite Kernelement der digitalen Transformation in Indien ist die Echtzeit-Zahlungsschnittstelle (Unified Payments Interface, UPI), die von der National Payments Corporation of India für alle digitalen Transaktionen unter Verwendung von Bankkonten, Karten, digitalen Geldbörsen oder Zahlungen über vernetzte Telefone betrieben wird.

Indiens 850 Millionen Internetnutzer und 1,14 Milliarden Mobilfunkteilnehmer wurden durch den raschen Ausbau der Bankdienstleistungen für 482 Millionen Sozialversicherungsempfänger unterstützt, wodurch Bankdienstleistungen auf 80 % der erwachsenen Bevölkerung ausgeweitet wurden, indem sie mit digitalen Sofortzahlungssystemen verbunden wurden.

UPI ermöglicht in Indien monatlich 10 Milliarden Sofortzahlungstransaktionen und macht damit über 45 % aller Echtzeitzahlungen weltweit aus.

Das universelle, in Echtzeit authentifizierende digitale Identitätssystem „Aadhaar“ und die einheitliche digitale Zahlungsschnittstelle „UPI“ bilden eine von der indischen Regierung geführte Plattform, die es Regierungen, Behörden, Banken und Dienstleistern ermöglicht, Daten auszutauschen und Dienstleistungen für jeden indischen Bürger bereitzustellen.

Diese Echtzeit-Identitätsprüfung aus der Ferne in Verbindung mit einem Echtzeit-Zahlungsmechanismus hat die digitale Transformationsrevolution in Indien vorangetrieben.

Das Angebot an digitalen Dienstleistungen für indische Bürger wächst ständig und umfasst persönliche Dokumente (Geburts-, Heirats-, Steuerkonten, Versicherungen, Führerschein, Fahrzeugzulassung, Wählerverzeichnis, Bildungsnachweise, Reisepass, Impfbescheinigungen); staatliche Sozialprogramme (Renten, Krankenversicherung , Beschäftigungsgarantie, öffentliche Verteilung, Stipendien, Subventionen); Versorgungsleistungen (Strom, Wasser, Gas, Steuererklärung und -zahlung); innovative Dienstleistungen (landwirtschaftliche Preisinformationen für Landwirte, Unterstützung der öffentlichen Sicherheit, Telemedizin, digitale Grundbuchdaten, Geoinformationssysteme) usw.

Mithilfe der über die Jahre geschaffenen Plattform werden kontinuierlich neue digitale Dienste hinzugefügt.

Digitaler Schlüsseldienst

Eine aktuelle Initiative besteht darin, digitale Schlüsseldienste zu schaffen, die Bürger mit authentischen, von Datenverlagen verifizierten digitalen Profilen verknüpfen, welche von Datennutzern verwendet werden können, um die verifizierte Identität und die Daten des Nutzers darzustellen.

Ein nützliches Anwendungsbeispiel ist der papierlose Hochschulzulassungsprozess, der digitalisiert wurde und beglaubigte akademische Leistungen, Bewerbungsformulare, Testergebnisse, Zahlungen und Zulassungsverfahren umfasst.

Ein weiteres interessantes Beispiel ist der E-Marktplatz der indischen Regierung (GeM) für die Beschaffung von Regierungsgütern und -dienstleistungen wie Ausrüstung, Büromaterial, Fahrzeuge und Outsourcing-Dienstleistungen ohne physische Präsenz und zur Vermeidung von Kommunikationsproblemen zwischen Regierungsstellen und Dienstleistern.

Das Bild zeigt das offizielle Logo des Programms „Digital India“ der indischen Regierung. (Foto: Indische Botschaft in Vietnam)

Um sicherzustellen, dass diese Dienste auch in ländlichen und abgelegenen Gebieten verfügbar sind, hat die indische Regierung gemeinsame Servicezentren als Zugangspunkte eingerichtet, um Menschen im ganzen Land, die weit von städtischen Zentren entfernt leben, digitale Dienste anzubieten.

Rund 535.000 solcher Zentren bieten in ländlichen und abgelegenen Gebieten Indiens Bankdienstleistungen, die Ausstellung persönlicher Dokumente, Sozialleistungen, Versorgungsleistungen und viele innovative digitale Services an. Immer mehr Behörden und Ämter nutzen die Authentifizierungs- und Zahlungssysteme sowie das Netzwerk der Servicezentren, um neue digitale Dienste wie beispielsweise Medikamentenlieferdienste einzuführen.

Im Bereich der digitalen Infrastruktur arbeitet die indische Regierung kontinuierlich an der Verbesserung der Verfügbarkeit von Breitband (nationales Glasfasernetz), universeller Hochgeschwindigkeits-Mobilfunkverbindungen, öffentlichem Internetzugang und offenen Datenplattformen und fördert die Integration von Regierungsdiensten in die Datenaustauschschicht zwischen Datenanbietern und Nutzern mithilfe von Anwendungsprogrammierschnittstellen.

Diese modernisierte Infrastruktur gewährleistet die effiziente Bereitstellung digitaler Dienste für Indiens bevölkerungsreichstes Land der Welt. Dabei wird technologischer Innovation Priorität eingeräumt, beispielsweise durch die Entwicklung eines neuen 5G-Standards in Indien, um 5G-Telekommunikationsdienste auf ländliche und abgelegene Gebiete auszuweiten.

Anfang 2023 startete die indische Regierung eine 6G-Testinfrastruktur, und es wird erwartet, dass die 6G-Vision in etwa 7 Jahren kommerzialisiert werden kann.

Man kann sich vorstellen, wie einfach das Leben durch die digitale Transformation in Indien sein wird, wo man bequem von zu Hause aus eine Vielzahl digitaler Dienste in Anspruch nehmen kann – von Regierungsdaten über Bankwesen, Sozialleistungen und Zahlungen von Versorgungsleistungen bis hin zu Gesundheitsdiensten.

Diese datengetriebene digitale Revolution schafft neue Möglichkeiten, wie zum Beispiel Bankkredite für kleine Unternehmen auf der Grundlage verifizierter digitalisierter Verkaufsdaten aus digitalen Zahlungssystemen anstatt durch Sicherheiten oder umständliche Dokumentation.

Als diesjähriger G20-Vorsitz leitete Indien die G20-Arbeitsgruppe Digitale Wirtschaft, um einen freiwilligen Rahmen für die Entwicklung, den Einsatz und die Steuerung digitaler öffentlicher Infrastruktur zu erarbeiten; übergeordnete Prinzipien zur Förderung von Sicherheit, Schutz, Resilienz und Vertrauen in der digitalen Wirtschaft; ein Instrumentarium zur Konzeption und Einführung digitaler Weiterbildungs- und Umschulungsprogramme; und Pläne zum Aufbau und zur Pflege eines virtuellen globalen Repositorys für digitale öffentliche Infrastruktur.

Dies baut auf Indiens nationaler Initiative „Digitale öffentliche Infrastruktur“ auf. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: www.indiastack.global, ispirt.in

Vietnam implementiert ein eigenes Modell der digitalen Transformation, um den Bedürfnissen und Prioritäten der digitalen Wirtschaft gerecht zu werden. Der Dialog zwischen Indien und Vietnam bietet die Möglichkeit, bewährte Verfahren, Erfahrungen und Lösungen auszutauschen, um die jeweiligen Anstrengungen zu verstärken und gemeinsam die digitale Welt in Zukunft anzuführen.

Quelle: https://baoquocte.vn/thuc-tien-va-kinh-nghiem-trien-khai-chuong-trinh-an-do-ky-thuat-so-239750.html