Ho-Chi-Minh-Stadt konkurriert um die Anziehungskraft von MICE-Touristen (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions).

Unterstützung von bis zu 51 Millionen VND pro MICE-Gruppe.

Als größtes Wirtschafts- und Finanzzentrum des Landes verfügt Ho-Chi-Minh-Stadt über ein vielfältiges Angebot an Unterkunftsmöglichkeiten, groß angelegte Konferenzeinrichtungen und ein bequemes Verkehrsnetz und bietet damit eine solide Grundlage für die Betreuung großer Delegationen.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 1. — Internationale Touristen, die durch die Straßen von Ho-Chi-Minh-Stadt schlendern und das städtische Leben erkunden , tragen dazu bei, das Erlebnis außerhalb der Konferenzen für MICE-Delegationen (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) zu bereichern.

In den letzten Jahren hat Ho-Chi-Minh-Stadt große internationale Delegationen empfangen, darunter eine Gruppe von 460 Besuchern aus Indien, eine Gruppe von 140 Besuchern aus den USA und zuletzt eine Gruppe von über 1.000 MICE-Teilnehmern (Meetings, Incentives, Konferenzen und Ausstellungen). Bis die Stadt jedoch als etablierte MICE-Destination anerkannt ist, ist es noch ein weiter Weg.

Branchenexperten zufolge liegt der Grund darin, dass Ho-Chi-Minh-Stadts Werbe- und Unterstützungsmaßnahmen im Vergleich zu anderen MICE-Destinationen der Region nicht die nötige Wirkung erzielen. Während Städte wie Singapur, Bangkok und Seoul umfassende Fördermechanismen etabliert haben, die finanzielle und nicht-finanzielle Anreize, einen zentralen Anlaufpunkt und spezialisierte internationale Marketingteams kombinieren, verlässt sich Ho-Chi-Minh-Stadt hauptsächlich auf seine bestehende Infrastruktur und allgemeine Werbeaktivitäten.

Vor diesem Hintergrund schlug das Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt kürzlich ein Förderpaket von bis zu 51 Millionen VND pro MICE-Gruppe (Meetings, Incentives, Konferenzen und Ausstellungen) vor, um Konferenz-, Seminar- und Ausstellungsgruppen in Kombination mit Stadtrundfahrten anzulocken. Diese Maßnahme erfolgt im Kontext zahlreicher etablierter MICE-Destinationen in der Region, wie beispielsweise Thailand, Singapur und Südkorea, die umfassende und systematische Subventionsprogramme um Marktanteile internationaler Geschäftsreisender konkurrieren.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 2. — Die Cu Chi Tunnel bieten Reiseleitern Erläuterungen für internationale Gruppen an; diese Aktivität wird häufig in MICE-Reisen integriert.

Dem Vorschlag zufolge müssen Gruppen, die Unterstützung erhalten möchten, mindestens 100 Personen umfassen und mindestens drei Nächte in Ho-Chi-Minh-Stadt verbringen. Das Programm muss eine Konferenz, ein Seminar oder eine Ausstellung sowie eine mindestens zweitägige Stadtrundfahrt beinhalten. Jede Gruppe kann die Unterstützung nur einmal beantragen, und sie darf nicht mit anderen staatlichen Förderprogrammen kombiniert werden. Das Förderpaket konzentriert sich auf vier Hauptkostenkategorien: Eintrittskarten, Raummiete (Saal oder Tagungsraum), Kosten für künstlerische Veranstaltungen und Souvenirgeschenke. Die Gesamtfördersumme beträgt maximal 51 Millionen VND.

Frau Tran Thi Bao Thu, Direktorin für Marketing und Kommunikation bei Vietluxtour, erklärte, dass die Unterstützung von 51 Millionen VND pro Gruppe nicht nur finanziell bedeutend sei, sondern vor allem die offizielle Formalisierung von Vorzugsmechanismen speziell für den MICE- Tourismus durch die Stadt unterstreiche und damit ihr Engagement für die Unterstützung von Unternehmen demonstriere.

Das MICE-Ökosystem muss perfektioniert werden.

Frau Tran Thi Bao Thu analysierte: Diese Kosten reichen Reiseunternehmen aus, um Verpflegungspakete aufzuwerten, Abendprogramme anzubieten oder die Qualität der Begrüßungsveranstaltungen zu verbessern. Diese Faktoren tragen dazu bei, dass Ho-Chi-Minh-Stadt im Wettbewerb mit anderen MICE-Destinationen in der Region attraktiver wird. Verglichen mit Thailand, Singapur oder Südkorea, die finanzielle und nicht-finanzielle Unterstützung wie kostenlose Erlebnisse, Expertenberatung, Destinationskommunikation und ein umfassendes Serviceangebot flexibel kombinieren, bietet Ho-Chi-Minh-Stadt einen guten Ausgangspunkt für den Markt. Um jedoch einen klareren Wettbewerbsvorteil zu erzielen, muss die Stadt ihr MICE-Ökosystem hinsichtlich Infrastruktur, Produkten, Abläufen und öffentlich-privaten Partnerschaften weiter optimieren.

„Unternehmen, die MICE-Veranstaltungen organisieren, berücksichtigen oft viele Faktoren wie bequeme Flugverbindungen, die Qualität der Konferenz- und Hotelinfrastruktur, Sicherheitsstandards, professionelle Organisation und die Einzigartigkeit des Reiseziels. Im mittleren bis gehobenen Segment hat der Nutzen pro Veranstaltung oft Vorrang vor Kostenunterschieden“, sagte Frau Thu und nannte als Beispiel eine asiatische Delegation, die Ho-Chi-Minh-Stadt nicht wegen der niedrigsten Kosten wählte, sondern weil sich dort eine Reihe von Aktivitäten in kurzer Entfernung organisieren ließen, die Flugverbindungen günstig waren und einzigartige kulinarische und kulturelle Erlebnisse geboten wurden, wodurch der Gesamtwert der Veranstaltung gesteigert wurde.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 3. — Viele MICE-Gruppen (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) entscheiden sich bei einem Besuch in Ho-Chi-Minh-Stadt für eine Flusskreuzfahrt.

Aus einer anderen Perspektive betrachtet, meint Herr Pham Anh Vu, stellvertretender Generaldirektor der Vietnam Tourism Media Company, dass das Budget von Ho-Chi-Minh-Stadt von 51 Millionen VND pro Gruppe im Vergleich zu den MICE-Förderbudgets von Thailand, Singapur oder Südkorea, die üblicherweise zwischen zehn und mehreren hundert US-Dollar pro Person liegen (einschließlich Steuervergünstigungen, Unterstützung bei der Anmietung von Veranstaltungsorten, Informationsreisen und allgemeinem Marketing), noch nicht hoch ist. Diese Maßnahme ist jedoch von großer Bedeutung, da sie den Willen der Stadt unterstreicht, Lösungen zu entwickeln, die im regionalen Wettbewerb direkt bestehen können.

Laut Herrn Vu bietet Ho-Chi-Minh-Stadt mit ihren zahlreichen Vorteilen – wie vergleichsweise niedrigen Servicekosten, einem dichten Flugnetz, einer umfassenden Infrastruktur mit über 4.800 Unterkünften und rund 102.000 Zimmern sowie einem sicheren und freundlichen Umfeld – eine gute Ausgangslage, um im Wettbewerb mit anderen MICE-Gruppen bestehen zu können. Herr Vu betonte jedoch auch, dass für große MICE-Gruppen die Kosten zwar eine notwendige, aber keine hinreichende Bedingung darstellen. MICE-Kunden legen oft Wert auf umfassende und hochwertige Dienstleistungen, von Konferenzen, Hotels, Transport, Catering und Galadinners bis hin zu Zusatzleistungen wie Gesundheitsversorgung, Sicherheit und individuellen Erlebnissen außerhalb des Programms.

„Die Attraktivität des Reiseziels bleibt ein Schlüsselfaktor. Selbst bei Standard-Veranstaltungsorten und -Einrichtungen möchten MICE-Kunden nach ihren Tagungen an Stadtrundfahrten teilnehmen, die lokale Küche genießen oder Küstenorte wie Vung Tau und Can Gio besuchen. Ho-Chi-Minh-Stadts Vorteil liegt in der Lage am Fluss und der Nähe zum Meer, wodurch sich die Stadt ideal für die Entwicklung vielfältiger Erlebnisse für MICE-Kunden eignet“, sagte Herr Pham Anh Vu. Er wies jedoch darauf hin, dass die fragmentierten Abläufe und Unterstützungsmechanismen eine Einschränkung der Stadt darstellen. Während etablierte MICE-Destinationen in der Region über klare Ansprechpartner und schnelle Reaktionszeiten verfügen, müssen Reisebüros in Ho-Chi-Minh-Stadt, die MICE-Gruppen organisieren, selbst nach der Buchung von Veranstaltungsorten und Hotels noch mit anderen, inhaltlich mit der Konferenz befassten Stellen zusammenarbeiten. Dies verlängert den Prozess und erhöht die Betriebskosten.

Daher muss Ho-Chi-Minh-Stadt neben der Deckung der laufenden Kosten die Abläufe deutlich verbessern und den Komfort für diese Touristengruppe maximieren. Darüber hinaus ist die konsequente Entwicklung des Nachttourismus ein Schlüsselfaktor zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit gegenüber anderen Ländern der Region.

Das aktuell bereitgestellte Unterstützungspaket in Höhe von 51 Millionen VND pro Gruppe ist angemessen und spiegelt deutlich die Ausrichtung Ho-Chi-Minh-Stadts auf die Entwicklung eines hochwertigen, spezialisierten Tourismus wider. Die Fokussierung der Unterstützung auf Veranstaltungsorte, Eintrittskarten, Begrüßungsveranstaltungen und Souvenirs ist sinnvoll, da es sich hierbei um fixe und transparente Kosten handelt.

Herr Pham Anh Vu (Stellvertretender Generaldirektor der Vietnam Tourism Media Company)

Quelle: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm