Experten zufolge sollte sich die vietnamesische Tourismusbranche das ehrgeizige Ziel setzen, internationale Besucher wie Thailand willkommen zu heißen oder das Niveau vor der Pandemie zu erreichen.
Daten der Nationalen Tourismusbehörde vom 29. November zeigen, dass Vietnam in den ersten elf Monaten des Jahres mehr als 11,2 Millionen internationale Besucher begrüßte – fast 1,5-mal mehr als das zu Jahresbeginn gesetzte Ziel von 8 Millionen. Im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2019 beträgt dieser Wert jedoch nur 62 %.
Außerordentlicher Professor Dr. Pham Hong Long, Leiter der Fakultät für Tourismusstudien an der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften Hanoi , sagte, dass Vietnam auf Grundlage der oben genannten Daten bis Ende 2023 13 bis 13,5 Millionen Besucher begrüßen könnte. Im Jahr 2024 könnte die Zahl 14 bis 15 Millionen erreichen, wenn keine unerwarteten Probleme auftreten.
Der Direktor des Asian Tourism Development Institute, Pham Hai Quynh, sagte auch, dass das Ziel von 15 Millionen internationalen Besuchern „eine realisierbare Zahl sei und für die Entwicklung des Tourismus in Vietnam im Jahr 2024 geeignet sei“.
Internationale Besuchererkunden die vietnamesische Landschaft mit dem Fahrrad. Foto: Phuong Thao Homestay
Pham Ha, CEO der Lux Group, stellte eine größere Herausforderung dar, als er sagte: „Vietnam muss genauso ehrgeizig sein wie Thailand.“ Anstatt sich das Ziel zu setzen, bis 2019 Besucher willkommen zu heißen, könnte Vietnam ein ehrgeizigeres Ziel von 20 Millionen Besuchern setzen. „Setzen wir uns das mutige Ziel, die Hälfte der thailändischen Spitzengäste willkommen zu heißen, und seien wir von da an entschlossen, dieses Ziel in die Tat umzusetzen“, sagte Herr Ha.
In einem früheren Interview mit VnExpress äußerte der Generalsekretär des Vietnam Tourism Association (VITA), Vu Quoc Tri, auch den Wunsch, dass sich die gesamte Branche das Ziel setzt, den Tourismus bis 2024 vollständig zu erholen. „Wir werden versuchen, alle Ziele im nächsten Jahr zu erreichen, so wie 2019, dem Spitzenjahr des vietnamesischen Tourismus“, sagte Herr Tri.
Im Jahr 2019 begrüßte Vietnam 18 Millionen internationale Besucher, ein Anstieg von 16,2 % gegenüber 2018. Die gesamten Tourismuseinnahmen erreichten 32,5 Milliarden US-Dollar (ein Anstieg von 18,5 %). Laut Daten der Welttourismusorganisation (UNWTO) war das Wachstum der internationalen Besucher Vietnams 2019 auch höher als der weltweite Durchschnitt (3,8 %) und der Asien-Pazifik-Region (4,6 %).
Laut Herrn Tri muss sich Vietnams Tourismusbranche schneller erholen. Wenn es drei Jahre dauert, bis das Niveau vor der Pandemie wieder erreicht ist, wird es „zu langsam“ sein, und andere Länder könnten es überholen. „Wir haben uns noch nicht vollständig erholt, wie können wir also von einer Beschleunigung sprechen?“, sagte Herr Tri.
Thailand hat sich klare Ziele für 2024 gesetzt und plant, diese zu erreichen. Prommin Lertsuridej, ein hochrangiger Berater des thailändischen Premierministers Srettha Thavisin, erklärte am 19. November, die Regierung plane, die Visabestimmungen für einige europäische Länder weiter zu lockern und Genehmigungen für mehr als 3.000 Veranstaltungen zu erteilen, um Touristen für das nächste Jahr zu gewinnen. Die thailändische Tourismusbehörde (TAT) strebt an, die Einnahmen aus dem Tourismus durch internationale Besucher bis 2024 wieder auf das Niveau vor der Pandemie von mindestens 57 Milliarden US-Dollar zu steigern.
„Vietnam ist bei der Festlegung von Zielen noch immer vorsichtig“, sagte Herr Tri.
Um das Ziel zu erreichen, bis 2024 das Niveau vor der Pandemie oder höher zu erreichen, sei es laut Pham Ha notwendig, die Tourismusmarke auf dem internationalen Tourismusmarkt klarer zu positionieren. Neben Maßnahmen wie der Tourismusförderung müsse Vietnam „die Sprache jedes Tourismusmarktes sprechen“. „Es ist notwendig, die Bedürfnisse jedes Tourismusmarktes zu verstehen und ihnen gerecht zu werden. Asiatische Touristen haben sicherlich andere Bedürfnisse als europäische Touristen“, fügte Herr Ha hinzu.
Vietnam konzentriert sich nicht nur auf traditionelle Tourismusmärkte wie China, sondern muss auch neue Märkte mit größerem Wachstumspotenzial wie Nordeuropa erschließen. Nordeuropäische Besucher machen oft lange Urlaube von bis zu 30 Tagen und geben daher mehr Geld aus. Auch reiche Besucher aus Indien, dem Nahen Osten, Australien und Neuseeland sind eine Option. Neben der Vereinfachung der Visaverfahren muss Vietnam mehr Direktflüge in diese Länder anbieten und die dort beliebten Tourismusprodukte anbieten, um nicht nur mehr Besucher zu gewinnen, sondern auch die Wiederkehrquote zu erhöhen. Laut einer Umfrage der Pacific Asia Travel Association aus dem Jahr 2018 liegt die Wiederkehrquote Vietnams bei etwa 10–40 %, während sie in Thailand bei 80 % liegt.
Touristen besuchen Hang Mua, Ninh Binh. Foto: Nguyen Anh Tuan
Außerordentlicher Professor Dr. Pham Hong Long fügte hinzu, dass die Tourismusbranche neben der Quantität auch auf die Qualität der Besucher achten und deren Kaufkraft erhöhen müsse. Um mehr Besucher anzuziehen und diese zu mehr Ausgaben zu bewegen, müsse das Image des vietnamesischen Tourismus verbessert werden, indem die Reiseziele gut verwaltet, eine grüne und saubere Umwelt geschaffen und die Wettbewerbsfähigkeit der Reiseziele gesteigert werde. Neben der Tourismusförderung benötige Vietnam auch eine gute Vernetzung der Lieferketten. Reiseunternehmen würden es schwer haben, Reisen zu verkaufen, wenn die Preise für Hotelzimmer, Flüge und Mahlzeiten für die Gäste steigen. Laut Herrn Long sei die Lieferkette in Vietnam noch immer lückenhaft und schwach.
Vietnam muss in Schlüsselmärkten mehr Tourismusförderungszentren eröffnen, wie es die thailändische Tourismusbehörde TAT vorsieht. Derzeit verfügt die TAT weltweit über mehr als 20 Repräsentanzen. In jedem Land führt die TAT eine eigene Werbekampagne durch, um Touristen anzulocken.
Herr Pham Hai Quynh ist überzeugt, dass Vietnam nach der Pandemie mehr Touristen anziehen kann, indem es sich zu einem sicheren und zuverlässigen Reiseziel mit hochwertigen Tourismusdienstleistungen entwickelt. Es ist notwendig, die Personalressourcen in der Tourismusbranche umzuschulen und zu verwalten, um die Kunden professioneller zu bedienen. Darüber hinaus ist es notwendig, in die Entwicklung der Verkehrsinfrastruktur, sauberes Wasser und Elektrizität zu investieren, damit sich die Kunden bei ihrem Besuch wohl und komfortabel fühlen.
Laut Herrn Tri ist es jedoch unmöglich, die gesamte Arbeit der Tourismusbranche zu überlassen. Bis 2024 18 Millionen internationale Besucher begrüßen zu dürfen, sei „der Wunsch der Tourismusbranche“, doch müsse man auch unerwartete Faktoren wie Naturkatastrophen und Epidemien berücksichtigen, um das gesetzte Ziel zu erreichen. Vietnam benötigt die Koordination mit anderen Behörden und Abteilungen. Thailands Tourismus entwickelt sich so, wie er es heute tut, weil „das ganze Land Tourismus betreibt“, von der Luftfahrt, dem Transportwesen bis hin zur Infrastruktur, Strom, Wasser, Energie, Landwirtschaft und Schwerindustrie.
Der Generalsekretär von VITA ist der Ansicht, dass man hinsichtlich des vietnamesischen Tourismus nicht zu pessimistisch sein sollte, da die Tourismusbranche gut funktioniere und Fortschritte mache. Dies spiegele sich nicht nur in der jährlich steigenden Besucherzahl und der Platzierung Vietnams unter den Top 4 in Südostasien im Jahr 2019 wider, sondern auch im Beitrag des Tourismus zum BIP. „Im Jahr 2015 trug die Tourismusbranche mehr als 6 % zum BIP bei. Im Jahr 2019 lag dieser Wert bei über 9 %“, sagte Herr Tri.
Phuong Anh
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