VinBus und Xanh SM koordinieren das „Abholen und Absetzen“ jedes Passagiers
Báo điện tử VOV•17/08/2024
Ab dem 15. August können Menschen in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt bequem Routen suchen und reisen, indem sie Busse und Elektromotorräder von Xanh SM in der neuesten Version der VinBus-Anwendung kombinieren. Dementsprechend haben VinBus und Xanh SM in der neuesten Version der VinBus-Anwendung, die gerade am 15. August aktualisiert wurde, eine umweltfreundliche Transportverbindungslösung von Tür zu Tür eingeführt, bei der jeder Fahrgast „an der Tür abgeholt und an der Tür abgesetzt“ wird. Mit dieser Funktion können Kunden Routen suchen, planen und „rauchfreie“ Reisen unternehmen, indem sie VinBus-Elektrobusse und Xanh SM-Elektromotorräder nahtlos vom Abfahrtsort zum Zielort kombinieren.
Darüber hinaus können Benutzer in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt auch Verbindungen mit anderen herkömmlichen Busfahrzeugen suchen, was den Komfort für die Kunden maximiert.
Neben der Routensuchfunktion der VinBus-App, die bereits ab den ersten Tagen des Betriebs verfügbar ist, verspricht die neu eingeführte Door-to-Door-Lösung den Kunden öffentliche Verkehrsmittel mit drei optimalen Vorteilen neu und interessanter zu gestalten. Erstens optimiert die umweltfreundliche Door-to-Door-Lösung den Komfort, indem sie alle Verkehrsmittel (Elektrobusse, Stadtbusse, Green SM-Elektromotorräder) in einer einzigen Anwendung integriert. So können Fahrgäste ihre Fahrten einfach planen und durchführen, ohne mehrere Anwendungen herunterladen und öffnen zu müssen. Zweitens geben Sie einfach Abfahrts- und Zielort ein und VinBus schlägt Ihnen Reiseoptionen mit Informationen zu Preisen und voraussichtlichen Fahrzeiten vor. So können die Fahrgäste die für ihr Budget am besten geeignete Reiseoption auswählen und so die Kosten optimieren. Drittens ermöglicht die Door-to-Door-Lösung den Nutzern ein komfortableres und bequemeres Reiseerlebnis, da sie keine langen Strecken zwischen Busbahnhof und Zielort laufen müssen, was zur Zeitoptimierung beiträgt. Am ersten Tag der Einführung des umweltfreundlichen Door-to-Door-Reisedienstes schätzten viele Kunden den Komfort dieser Funktion. „Früher musste ich nach dem Aussteigen aus dem Bus oft mehr als einen Kilometer zu Fuß gehen, um nach Hause zu kommen. Wenn ich alleine unterwegs war, war das kein großes Problem, aber manchmal, wenn ich schwere Sachen trug und es heiß war, war es ziemlich anstrengend. Mit dieser Methode wurde mir der optimale Umsteigepunkt vorgeschlagen, um sowohl Kosten zu sparen als auch entspannter zu sein“, sagte Frau Nguyen Minh, eine Fahrgast der Buslinie E03 (Hanoi). Herr Tuan Phung, der in Korea gelebt und gearbeitet hat, war von der neuen Funktion der VinBus-App ziemlich überrascht: „Tür-zu-Tür oder intelligenter Transport MaaS (Mobility-as-a-Service) ist der Trend der Zukunft. Ich freue mich sehr, dass Vietnam zunehmend in Technologie investiert, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Ich bin überzeugt, dass mit modernen Lösungen wie dieser der öffentliche Nahverkehr von immer mehr Menschen unterstützt und angenommen wird.“
Ein Kunde erlebt die umweltfreundliche Verkehrsverbindungslösung „Tür zu Tür“ Derzeit bietet die VinBus-App neben der Tür-zu-Tür-Funktion auch viele weitere nützliche Informationen, wie z. B. die Verwaltung elektronischer Karten/Tickets, die Suche nach Buslinien, die Suche nach dem optimalen Bus ... Nach fast drei Betriebsjahren hat VinBus mehr als 85 Millionen Fahrgäste auf umweltfreundlichen Reisen begleitet. Getreu dem Motto „Serving from the Heart“ sind die Fahrer und Begleiter von VinBus stets bestrebt, das Kundenerlebnis durch Modernität, Sicherheit und Freundlichkeit zu verbessern.
Um die Tür-zu-Tür-Funktion zu nutzen, können Passagiere hier nachsehen: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach.Bei Fragen, Anliegen oder Vorschlägen zu VinBus können Passagiere die VinBus-Fanpage kontaktieren oder die Hotline 1900 866 663 anrufen, um schnellstmöglich eine Antwort zu erhalten.
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