Grenzregionen befinden sich im digitalen Zeitalter im Wandel.

Während das Land in eine neue Ära des nationalen Fortschritts eintritt, fördern die Grenzgemeinden der Provinz Tay Ninh aktiv die digitale Transformation und bringen die digitale Technologie näher an die Bevölkerung heran.

Von der Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste und der Unterstützung der Bürger bei der Verwendung von mit Chips ausgestatteten nationalen Personalausweisen und bargeldlosen Zahlungen bis hin zur Beratung von Landwirten bei der Anwendung von Technologie in der landwirtschaftlichen Produktion und im Konsum hat die digitale Transformation viele positive Veränderungen in Grenzregionen bewirkt.

Im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Phuoc Chi werden administrative Angelegenheiten von Mitarbeitern bearbeitet.

„Den Weg ebnen“ für eine volksnähere Regierung.

Nach dem Zusammenschluss besteht Tay Ninh aus 19 Gemeinden in Grenzgebieten. Trotz der schwierigen sozioökonomischen Lage haben die lokalen Behörden in die Infrastruktur investiert, um die digitale Transformation zu fördern. Dazu gehören Internetzugang, Mobilfunknetzabdeckung und öffentliche Verwaltungszentren. Digitale Plattformen, die den Alltag der Bevölkerung erleichtern, werden kontinuierlich verbessert und schaffen so günstige Bedingungen für den Zugang zu modernen Dienstleistungen.

In der Gemeinde Long Thuan hat der Einsatz von Informationstechnologie zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren viele positive Ergebnisse gebracht. Das digitalisierte Bürgerbüro ermöglicht es den Bürgern, Anträge einzureichen, Informationen zu suchen und Ergebnisse schnell online zu erhalten. Dadurch entfallen die zuvor notwendigen mehreren Besuche. Viele Vorgänge werden mithilfe des „Vier-in-einem“-Modells abgewickelt: Antragsannahme, Prüfung, Genehmigung und Ergebnisübermittlung erfolgen direkt im Bürgerbüro.

Beamte der Gemeinde Phuoc Chi geben den Einwohnern Hinweise zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste.

Laut Tran Thi Tanh , stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Long Thuan, hat die Region nicht nur in mehr Maschinen und Geräte zur Unterstützung der digitalen Transformation investiert, sondern auch KI eingesetzt, um den Bürgern die Abwicklung von Verwaltungsvorgängen zu erleichtern. Dadurch wurden die Bearbeitungszeiten für Anträge verkürzt, die Transparenz erhöht und die Zufriedenheit der Bevölkerung gesteigert.

Neben Long Thuan setzt auch die Gemeinde Phuoc Chi eine umfassende digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung um. Im Verwaltungszentrum der Gemeinde sind Beamte und Angestellte mit internetfähigen Computern ausgestattet und werden regelmäßig in Informationstechnologie geschult, um die Bürger bei der Nutzung digitaler Technologien zu unterstützen.

Laut Le Vu Phuong , stellvertretender Leiter des Verwaltungszentrums der Gemeinde Phuoc Chi, waren die Menschen anfangs mit dem Zugang zu Online-Diensten nicht vertraut. Durch Aufklärungsarbeit und die Unterstützung von Bürgerorganisationen gewöhnten sie sich jedoch allmählich daran, Anträge online einzureichen und die Ergebnisse entsprechend ihrem Terminplan zu erhalten, wodurch die Notwendigkeit häufiger Fahrten reduziert wurde.

Herr Nguyen Tan Phong (wohnhaft in der Gemeinde Phuoc Chi), der das digitale Verwaltungsmodell selbst erlebt hat, erklärte, die Nutzung des aktuellen Bürgerportals sei sehr komfortabel. Bei Schwierigkeiten würden die Bürger stets aufmerksam von den lokalen Beamten unterstützt, was die Abwicklung der Verfahren erheblich vereinfache.

Neben der Reform der Verwaltungsverfahren hat die digitale Transformation es den Menschen in Grenzgebieten auch ermöglicht, schneller auf Informationen zu Gesundheitsversorgung, Bildung, E-Commerce und landwirtschaftlicher Produktion zuzugreifen. Viele Haushalte haben gelernt, Technologien zur Vermarktung und zum Verkauf landwirtschaftlicher Produkte einzusetzen, wodurch sie schrittweise ihr Einkommen steigern und ihren Lebensstandard verbessern konnten.

Im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Long Thuan werden administrative Angelegenheiten von Mitarbeitern bearbeitet.

„Digitale Kompetenz für die breite Masse“ erreicht immer mehr Haushalte.

Ein Höhepunkt des digitalen Transformationsprozesses in den Grenzgemeinden von Tay Ninh ist die „Digitale Alphabetisierungsinitiative für die Bevölkerung“. Diese gilt als praktische Lösung zur Verbesserung der digitalen Kompetenzen der Bevölkerung, insbesondere älterer Menschen, Landwirter und Menschen in abgelegenen Gebieten.

In der Gemeinde Long Chu wurden zwölf digitale Technologie-Teams mit insgesamt 377 Mitgliedern eingerichtet, darunter Dorfvorsteher, Vertreter von Gemeindeorganisationen und IT-Fachleute. Diese Teams spielen eine zentrale Rolle dabei, die Bevölkerung bei der Installation und Nutzung von Anwendungen zu unterstützen, die den Alltag erleichtern, wie beispielsweise VNeID, Online-Dienste der öffentlichen Hand, bargeldloses Bezahlen und elektronische Patientenakten.

Laut Nguyen Van Phuoc , Leiter der Abteilung für Kultur und Soziales der Gemeinde Long Chu, sind die digitalen Teams der Gemeinde mit spezifischen Aufgaben betraut, um die Bevölkerung direkt beim Zugang zu digitalen Technologien zu unterstützen. Dadurch helfen sie den Menschen schrittweise, sich an die digitale Welt anzupassen und ihre Fähigkeit zu verbessern, Technologie im Alltag anzuwenden.

Die Polizei in der Gemeinde Long Chữ weist die Bewohner in die Nutzung der VNeID-Software ein.

Bemerkenswert ist, dass viele gemeindebasierte Teams für digitale Technologien nicht nur zentrale Schulungen organisieren, sondern auch direkt zu einzelnen Haushalten gehen, um bei der Installation von Apps zu helfen und die Benutzer in die Bedienung von Smartphones einzuweisen.

Herr Lai Ngoc Loi, Parteisekretär und Ortsvorsteher von Long Thanh in der Gemeinde Long Chu, erklärte, dass die Teammitglieder ihre freien Tage oft nutzen, um jeden Haushalt zu besuchen, bei der Installation von VNeID zu helfen und die Bewohner in der Nutzung von Anwendungen für elektronische Transaktionen zu schulen. Bislang haben etwa 80–90 % der Haushalte im Ortsteil Unterstützung bei der Installation grundlegender digitaler Anwendungen erhalten.

In der Gemeinde Phuoc Chi wird die „Volksbildungsbewegung“ ebenfalls intensiv und flexibel umgesetzt. Die Bevölkerung wird direkt in Kulturzentren, Wohngebieten oder durch mobile Informationsveranstaltungen, die die einzelnen Haushalte erreichen, geschult. Grundlegende Fähigkeiten wie Informationsbeschaffung, sichere Nutzung sozialer Medien, bargeldloses Bezahlen und die Nutzung von Anwendungen für die Landwirtschaft werden verständlich und zielgruppengerecht vermittelt.

Laut Bui Thanh Tam , stellvertretender Leiter der Abteilung für Kultur und Soziales der Gemeinde Phuoc Chi, wird die Gemeinde in der kommenden Zeit die Qualität der Aktivitäten der digitalen Technologiegruppen weiter verbessern; die Inhalte der „Digitalen Kompetenz für die Massen“ werden in Parteiversammlungen, Treffen von Wohngruppen und die Bewegung zum Aufbau kultivierter Familien integriert, um den Geist der digitalen Transformation in der Gemeinde weit zu verbreiten.

Aus diesen ersten Ergebnissen geht deutlich hervor, dass die digitale Transformation in den Grenzgemeinden der Provinz Tay Ninh kein fernes Konzept mehr ist, sondern zunehmend im Alltag der Bevölkerung spürbar wird. Es wird umfassend in die digitale Infrastruktur investiert, die digitalen Kompetenzen verbessern sich stetig, und viele wichtige Dienstleistungen werden elektronisch angeboten, was dazu beiträgt, die Kluft zwischen Grenzgebieten und städtischen Gebieten zu verringern.

Die digitale Transformation schafft nicht nur Dynamik für die sozioökonomische Entwicklung, sondern trägt auch zur Effizienzsteigerung der staatlichen Verwaltung und zur Aufrechterhaltung der nationalen Verteidigung und Sicherheit in Grenzgebieten bei. Dank dieser positiven Veränderungen holt die Grenzregion Tay Ninh allmählich zur Gesamtentwicklung der Provinz auf und eröffnet damit zahlreiche Möglichkeiten für eine rasche und nachhaltige Entwicklung in der Zukunft.

Vu Nguyet - Quang Khai

Quelle: https://baotayninh.vn/vung-bien-chuyen-minh-trong-ky-nguyen-so-148083.html