Ich stehe in der Schlange, um Telefonnummern zu überprüfen.

Obwohl der Überprüfungsprozess der Telefonnummer zwei Monate dauert, nahmen viele Kunden, die befürchteten, ihre SIM-Karten könnten gesperrt werden, das Anstehen und Warten bereits am ersten Tag in Kauf.

Am 15. April trat das Rundschreiben Nr. 08/2026/TT-BKHCN des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie zur Überprüfung der Daten von Mobilfunkkunden offiziell in Kraft. Demnach müssen Mobilfunkkunden landesweit vier Kernangaben machen: persönliche Identifikationsnummer, vollständiger Name, Geburtsdatum und biometrische Gesichtsbilddaten. Die Frist hierfür ist der 15. Juni.

Sie warten geduldig, bis sie an die Reihe kommen.

Bereits am ersten Tag, an dem die neuen Bestimmungen in Kraft traten, stieg die Zahl der Menschen, die in den Geschäften von Mobilfunknetzbetreibern in Ho-Chi-Minh-Stadt, wie beispielsweise Viettel, VinaPhone und MobiFone , ihre Daten überprüfen ließen, drastisch an.

Im MobiFone-Shop in der Le Van Sy Straße in Ho-Chi-Minh-Stadt bildete sich eine lange Schlange. Manche Menschen verbrachten den ganzen Vormittag damit, die Formalitäten zu erledigen. Hoang Huy (aus Ho-Chi-Minh-Stadt) berichtete, dass der Vorgang über 15 Minuten gedauert habe, da er zuvor die App herunterladen und ein Konto registrieren musste.

Die nächsten Schritte umfassen das Fotografieren der Vorder- und Rückseite des mit einem Chip versehenen Personalausweises, das Anfertigen eines Porträtfotos, das Scannen des NFC-Codes, die Überprüfung der Angaben und die Unterschrift zur Bestätigung. Auch Herr Nguyen Thanh (Stadtteil Xuan Hoa) nahm sich den Vormittag frei, um seinen Ausweis verifizieren zu lassen. Da er SIM-Karten von zwei verschiedenen Mobilfunkanbietern nutzt, musste er zwei verschiedene Verifizierungsstellen aufsuchen.

Aufgrund lokaler Netzüberlastung teilte ein Vertreter eines Mobilfunknetzbetreibers in Ho-Chi-Minh-Stadt mit, dass der eigentliche Verifizierungsprozess zwei Monate dauert, genauer gesagt vom 15. April bis zum 15. Juni. Erst nach dem 15. Juni werden die Dienste von Abonnenten, die den Prozess noch nicht abgeschlossen haben, vorübergehend gesperrt. Daher wird empfohlen, den Prozess nicht sofort abzuschließen, um eine Überlastung des Netzes zu vermeiden.

Das Verifizierungsverfahren ist in der Regel recht einfach und schnell. Bürger benötigen lediglich ihren Personalausweis mit Chip und eine auf ihren Namen registrierte SIM-Karte. Mitarbeiter helfen beim Ausfüllen des Antrags, und Kunden müssen nur noch ihr Gesicht verifizieren und die Bestätigung unterschreiben. Um Wartezeiten zu vermeiden, hat VinaPhone die Öffnungszeiten bis spät in die Nacht verlängert und die My VNPT-App optimiert, sodass Kunden die Verifizierung bequem von zu Hause aus durchführen können. Auch Viettel bietet die Verifizierung in seinen Filialen, Supermärkten und Einzelhandelsketten wie The Gioi Dien Dong,FPT Shop und CellphoneS an.

Die Menschen haben am 15. April ihre Mobilfunkverträge bestätigt.

Wichtige Hinweise

Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Abonnenten ihre Daten erneut bestätigen müssen. Viettel teilte mit, dass Kunden, die die elektronische Identitätsregistrierung VNeID Level 2 abgeschlossen oder ihre Identität bereits durch Scannen ihres Personalausweises mit Chip, durch Angabe ihrer VNeID-Daten in der My Viettel App oder an Transaktionsstellen verifiziert haben, von dieser Maßnahme ausgenommen sind. Diese Abonnenten wurden benachrichtigt und können ihre Dienste wie gewohnt weiter nutzen. Alle anderen Kunden müssen eine biometrische Gesichtserkennung durchführen.

Ausländische Kunden mit Reisepass müssen ihre Dokumente und ihre SIM-Karte direkt im Geschäft vorlegen. Besitzt eine Person zwei oder mehr SIM-Karten desselben Netzbetreibers, müssen alle verifiziert werden. Ab der zweiten Nummer sendet das System zur Bestätigung einen Einmalcode (OTP) an die erste Nummer. Wichtig: Ab dem 15. Juni müssen Nutzer beim Einlegen einer SIM-Karte in ein anderes Telefon ihr Gesicht innerhalb von zwei Stunden verifizieren. Andernfalls werden ausgehende Anrufe sofort gesperrt. Anschließend hat der Kunde maximal 30 Tage Zeit, die biometrischen Daten zu ergänzen. Wird diese Frist überschritten, wird die SIM-Karte für eingehende und ausgehende Anrufe gesperrt, und der Dienst wird nach weiteren fünf Tagen vollständig eingestellt.

Um Kommunikationsunterbrechungen zu vermeiden, sollten Nutzer folgende wichtige Termine beachten: Ab dem 15. April beginnt die flächendeckende Einführung der Authentifizierung, ab dem 15. Juni ist diese für Gerätewechsel verpflichtend. Abonnenten, die die erforderlichen Schritte nicht abgeschlossen haben, nicht über VNeID verifiziert sind oder deren Daten nicht mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen, werden vorübergehend gesperrt, ihre Verbindungen werden in beide Richtungen blockiert und ihre Rufnummern werden gegebenenfalls gesperrt.

Zur proaktiven Identitätsprüfung können Viettel-Kunden ihre Identität selbst über die Apps „Mein Viettel“ oder „VNeID“ oder telefonisch über die Hotline überprüfen. Die Verifizierung über „Mein Viettel“ umfasst das Fotografieren beider Seiten des Personalausweises mit Chip, ein Porträtfoto, das Scannen des NFC-Codes sowie die Bestätigung und Unterschrift. VinaPhone-Nutzer benötigen ein VNeID-Konto der Stufe 2 oder einen Personalausweis mit Chip, der über die Apps „VNeID“ oder „Mein VNPT“ oder direkt an einer Kasse verifiziert wird. VinaPhone-Abonnenten mit Wohnsitz im Ausland können die Identitätsprüfung per „Mein VNPT“ in Kombination mit ihrem Personalausweis durchführen. Um dies zu erleichtern, bieten die Netzbetreiber direkte Unterstützung vor Ort oder an mobilen Standorten für Kundengruppen an, die Schwierigkeiten beim Zugang zur Technologie haben.

Darüber hinaus raten Netzbetreiber ihren Kunden zur Wachsamkeit gegenüber Betrugsversuchen, die die Umsetzung von Rundschreiben 08 ausnutzen. Nutzer sollten unter keinen Umständen OTP-Codes, Passwörter oder Bankkontodaten preisgeben, auf verdächtige Links in SMS, Zalo oder sozialen Medien klicken und Anwendungen aus inoffiziellen Quellen installieren. Sie müssen ihre Identität innerhalb der vorgegebenen Frist aktiv verifizieren.

Quelle: https://nld.com.vn/xep-hang-cho-xac-thuc-so-dien-thoai-196260415204428714.htm