„Sprint“ zur Überprüfung der Mobilfunkteilnehmerinformationen.

Gemäß Rundschreiben 08/2026/TT-BKHCN (gültig ab dem 15. April) des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie zur Überprüfung der Informationen von Mobilfunkteilnehmern im Festnetz werden die SIM-Karten von Teilnehmern, die ihre Informationen auf VNeID verifizieren müssen und dies nicht tun, nach dem 15. Juni 2026 gesperrt.

Gemäß den Vorschriften müssen Mobilfunknummern anhand von vier Angaben – Personenkennziffer, vollständigem Namen, Geburtsdatum und Gesichtserkennungsdaten – vollständig verifiziert und authentifiziert werden. Diese Daten müssen mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank oder der nationalen Personalausweisdatenbank übereinstimmen. Nach dem 15. Juni werden Abonnenten, die die erforderlichen Verifizierungs- und Biometrieverfahren nicht abgeschlossen haben, nach einem festgelegten Zeitplan bearbeitet. Die Maßnahmen reichen von der Sperrung von Anrufen und Nachrichten über die Sperrung eingehender und ausgehender Anrufe bis hin zur endgültigen Deaktivierung ihrer Nummer.

Mobilfunknetzbetreiber geben an, dass derzeit folgende Gruppen am stärksten von einer SIM-Kartensperrung bedroht sind: Kunden, die ihre biometrischen Daten nicht verifiziert haben; SIM-Karten, die auf den Namen einer anderen Person registriert sind; Kunden mit veralteten oder fehlerhaften Dokumenten; ältere, technisch unerfahrene Nutzer; und Menschen in abgelegenen Gebieten mit eingeschränktem Zugang zu Mobilfunkdiensten. Statistiken der Netzbetreiber zeigen, dass bisher etwa 30 % der Prepaid-Kunden ihre Daten noch nicht verifiziert haben, hauptsächlich die oben genannten Gruppen. Laut offiziellen Statistiken haben zig Millionen Kunden ihre Inhaberschaft im VNeID-System noch nicht bestätigt, und über eine Million Telefonnummern wurden von Nutzern als nicht mehr in Gebrauch gemeldet. Vietnam hat derzeit fast 120 Millionen Mobilfunkkunden bei zehn Netzbetreibern. Davon entfallen über 90 % auf Viettel, VinaPhone/VNPT und MobiFone .

Angesichts dieser Lage haben Mobilfunknetzbetreiber ihre Bemühungen verstärkt, Kunden bei der Überprüfung ihrer Teilnehmerdaten zu unterstützen, sowohl in städtischen als auch in Bergregionen. Viettel und VinaPhone/VNPT setzen zahlreiche mobile Teams ein, um Kunden, insbesondere ethnische Minderheiten, ältere Menschen und schutzbedürftige Gruppen, bei der Überprüfung ihrer Teilnehmerdaten gemäß dem festgelegten Zeitplan zu unterstützen.

Vertreter von VinaPhone/ VNPT gaben an, dass das Netzwerk noch etwa 8 Millionen Abonnenten hat, deren Daten verifiziert werden müssen. VinaPhone/VNPT betreibt derzeit 2.500 Transaktionsstellen, an denen Kunden ihre Abonnentendaten registrieren können. Zusätzlich nutzt VinaPhone/VNPT die MyVNPT-App, um Kunden bei der Selbstverifizierung ihrer Daten zu unterstützen. Dies reduziert den Aufwand für Kunden, die Transaktionsstellen aufsuchen müssen, und verbessert das Kundenerlebnis. VinaPhone/VNPT kontaktiert Kunden, die ihre Daten verifizieren müssen, außerdem per SMS und Telefon.

VinaPhone/VNPT hat kürzlich Kundengruppen für die Unterstützung zu Hause kategorisiert. Der Fokus liegt dabei auf älteren Menschen über 60, besonders gefährdeten Personen, Personen ohne VNeID-Level-2-Identifikation, Nutzern von Mobiltelefonen oder Smartphones ohne NFC sowie Menschen in Gebieten mit ethnischen Minderheiten. In verschiedenen Regionen hat VinaPhone/VNPT zahlreiche mobile Einsatzteams eingerichtet, die jedes Dorf und jeden Weiler besuchen und sich mit Dorfvorstehern, Ältesten und der örtlichen Polizei abstimmen, um die Identitätsprüfung direkt vor Ort durchzuführen.

Ein Vertreter von Viettel erklärte, dass das Unternehmen landesweit fast 50.000 Supportstellen eingerichtet hat, von offiziellen Geschäften und angeschlossenen Agenten bis hin zu mobilen Supportstellen in Gemeinden, Stadtteilen und Wohngebieten. Laut Viettels Statistik machen ältere Kunden derzeit über 30 % derjenigen aus, die die Überprüfung ihrer Kundendaten noch nicht abgeschlossen haben.

Nutzer können sich über die VNeID-App mit einem Ausweis der Stufe 2 selbst verifizieren. Die Verifizierungsschritte umfassen: Anmeldung in der App mit der zu verifizierenden Telefonnummer, Fotografieren beider Seiten des Personalausweises (CCCD), Aufnehmen eines Porträtfotos und Scannen des im CCCD integrierten Chips per NFC; Abgleich der Gesichter und Überprüfung der Informationen, Einsehen von Verträgen, elektronische Unterzeichnung und Eingabe des OTP-Codes zur Bestätigung der erfolgreichen Verifizierung. Bürger können ihren Abonnementstatus auch per SMS abfragen: Senden Sie dazu eine SMS mit dem Text „TTTB [Leerzeichen] CCCD/CMND-Nummer“ an die Nummer 1414.

TRAN LUU

Quelle: https://www.sggp.org.vn/chay-nuoc-rut-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-post855109.html